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6 件の書き込みがあります

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大阪府  東大阪市  soin de brace 小阪店 の教室情報
2019-09-24 17:33:57
! さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正してもらったところ、根元が見事に折れて、頭
皮が痛い。

クレーム入れたら、
「シャンプー台に髪が当たってたのかも…」
とのこと。

いやいや2剤付けて酸化定着させたんアナタでしょう
が。

仕上げでチェックするとき普通わかるでしょう。

「ミスったけど、ばれてなさそうやからいけるかー♪」
ってなかんじでしょうか。
元同業なんですけど。

そしたら、
「治るまでトリートメントします…」

とのこと。

トリートメントで折れて定着させた縮毛が治るんです
か?wと聞いてみました。

「治りません…」

だってw
おもしろい美容室ですね!

代金返してもらいました。
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満足度 :
大阪府  大阪市東淀川区  soin de brace 上新庄店 の教室情報
2015-09-01 15:01:48
くう さん  ( 20代 女性)
カットを利用しました。

インターネットで予約できるようになっていたので、希望のスタ
イル、カットを書いてネット予約。
しかしカット当日、それをチェックしていないらしく、一から希
望のメニューとカットを説明しなければなりませんでした。何の
ための投稿欄なのでしょうか。

ハサミやクシを落としても「失礼しました」の一言もないし、他
のお客さんのことを「小さい子供が来てますけど…」と美容師さ
んの間で言っているのも不快でした。
言い方も失礼だと思いますが、百歩譲っても客へは聞こえないよ
うにするべきだと思います。
カウンセリングやカットしているときも、とにかく、接客が上か
ら目線で、失礼な印象を受けました。

カットは普通。
こんな酷い対応は初めてでした。リピートはありません。
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満足度 : ★★★★
大阪府  東大阪市  soin de brace 小阪店 の教室情報
2015-03-06 22:29:56
ぽあれ さん  ( 30代 女性) ぽあれさんにメッセージを送る
開放的でとてもきれいな店内、おしゃれな空間でいつも
と違う特別な時間が過ごせます。

明るい店員さんの笑顔がとても印象的、みなさんとても
楽しそうに接客している様子に好感が持てます。

私は黒髪でカットのみ。
ショートなのでカットがとても大切だと自身で思ってい
るので、施術前にしっかり相談してくださるのかとても
安心できました。
ぼんやりとしていた仕上がりイメージをしっかりつかん
でいただき、聞き取る能力、カット技術共に信頼できる
お店だと思います。
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満足度 : ★★
大阪府  大阪市東淀川区  soin de brace 上新庄店 の教室情報
2014-10-18 04:09:57
Yucco さん  ( 女性)
一度行きました。メニューはカットとカラーです。
カットは割と良かったですが、接客などの対応に疑問が。
価格も決して安くはないことも考えると私は多分行かないだ
ろうと思います。

まず、初めにカルテに希望を記入したのですが、あとで担当
についてくれたスタイリストさんに全く同じ質問をされまし
た。
カルテに記入した意味がなかったです。

施術中はスタイリストさんやアシスタントさんがよく話しか
けてきて、プライベートなことを根掘りはほり聞かれまし
た。
あまり空気を読んでもらえなかったので、ちょっと疲れまし
た。

カットは手早く、上手いと思いました。
でも、カラーはピンクブラウンを希望したんですが
ややオレンジがかった色に仕上がってしまいました。
もしかしたら私の髪質のせいだったりするのかもしれません
が、事前にそういう説明はなかったです。
仕上がりは満足ではなかったけど、ちょっと疲れていたので
そのまま帰りました。

あと、気になったことがあります。
お店はマンションの一階にあるんですが、お店を出たら数人
の美容師の方がマンション脇の地面に座り込んで食事や喫煙
をされてました。ちょっとびっくり。
休憩されていたのでしょうが、人目につくところでそういう
ことをされるのはどうなんでしょう。
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満足度 : ★★★★
大阪府  東大阪市  soin de brace 布施店 の教室情報
2014-08-02 16:41:49
麻有 さん  ( 10代 女性) 麻有さんにメッセージを送る
昨日初めて行かせてもらったん
ですが、初めてだし少し緊張して
いたけどすぐに慣れて初めに、
受付の方が丁寧にお話しをきいて
いただいて、縮毛矯正も少し不安
だったのですが満足です♪♪
ネイルも画像を見せたものより
細かくてすごく気にいりました!

次回からも行かせてもらおうとおもい
ました♪♪
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満足度 : ★★★★
奈良県  奈良市  soin de brace 西大寺店 の教室情報
2012-04-16 18:00:09
きいろ さん  ( 20代 女性)
キャンペーンチラシをよく駅前で配っている。
新規の人はお手ごろと思うが、リピーターはそんなにお得ではないように思う。
奈良でも、そこそこの値段するんだな〜という感想。
学生の時からいつもお願いしていた女性が、いつの間にか店長になっていた。(今は子育てでお休みかも…)
スタイリストさんによって、カットのレベルにばらつきがあると思うけれど、その女性はハズレなくいい感じに仕上げてくれるので、良かった。
スタイリストさんのレベルによって金額が変わるので、トリートメントとかお勧めにしたがってプラスすると思っていたより高くなったりして、およよ…となるけれど、やはり金額に腕は相当する…
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