〜茨城県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

他のスタッフよりは年上の男性が担当でした。
切る前に、こちらからの希望＆こんな感じはどうでしょう？と
その方のアドバイスに、良いですねーと話を決めてカットをお
願いしました。髪の毛を結んで言ってしまったので、クセつい
た所は、濡らせば直るか！と目をつぶって店を出ました。しば
らくして、娘の後ろ髪を手で直したら、おかしい。服の襟で隠
れてて気づかなかったけど、表面より内側の毛が長い！！そう
言うスタイルもあるけど、どう見ても、ど素人なみの整ってい
ないザクザクバラバラカット。
カットされた娘すら、切り方もピンの留め方も雑だった！と。
安いとは言え、その金額にも見合わないと思いました

とんでもなく　酷すぎます。
口コミを読んでから行くべきでした。

トップにボリュームがなくなったので、カットしにきま
した。サイドと前は後ろに流します。下は２ｃｍ位カッ
ト後ろのほうは、そのバランスで適当にお願いします。

と伝えたところ、サイドの長さはアンバランス前髪は横
に流しトップはペッタンコ、話を聞いていないのか？と
おもいましたが、帰ってきてからサイドを手で触ると髪
の厚さが違っていました。いやにスキバサミを使ってい
ましたので、変だわとは思いましたが、、、あまりにも
酷すぎます！！

帰ってきて、すぐに他のサロンに行きました。
お家で切ったの？と聞かれたくらいの酷さでした。
1500円＋税　高すぎます。
私は二度と行きませんが、素人のような人に当たると
とんでもないことになります
皆さんお気をつけ下さい。

大体どこからお金目当てだったのか、死ぬ前には聞いてみたい。素直
に言うことを聞く女が、自分の好きな色の車迄買って、約束を待って
いたことも、笑いながら見ていたのかも聞いてみたい。２度と髪をや
ってもらう事はないけれど。

予約時間に行っても、席に案内されてからの待ち時間がとても長いです。もちろん、施術中も無駄な待ち時間が多く簡単なカット、カラーだけでも３時間はみた方がいいです。
肝心のカット技術もいまいちです。
待ち時間が長いわりに、暇そうに立っている店員が２人くらい常にいて、視線を感じるのでとても居心地が悪いです。

指名してないのに、店長のような人が担当に付き、カットだけで5000円かかり、次回以降指名しなくてもその人が担当になるので、初めに自分から料金を確認した方がいいと思います。向こうからの説明などはありません。

とにかく売上げ目的が強く感じられます。経営的に売り上げは大事ですが、そのやり方がややえげつなく、客とのトラブルが多いだろうな、とはっきり感じるお店です。

技術も、サービスも満足できず。サービスもいまいちで時間がかかる。しかも高い。帰宅時には不快感と疲れが残ります。おすすめしません。

カラー会員になってます。一年会員で￥23000 全体染めの時はプ
ラス￥1000〜￥2000の追加、でも、先日まもなく一年の期限が
近づいた頃にカラーだけしかしないなら更新できないと言われま
した。私は一年の間に他の店でカットしてる訳でもないし、行け
ばたまにはトリートメントしたりといろいろやってます。カラー
会員だけなら、来るな！みたいなこと、言うならそんなシステム
やめたらどうでしょうか。もう、行きません。

子供のカットに行ったんですが、まず入店して挨拶なし。若い女性
の方にボブっぽくとお願いすると「理想通りになるか分かりません
けど」...と。帰ろうと思いましたが子供の手前、仕方なくカット
してもらいました。案の定、雑な仕上がりでがっかりでした。
しかも子供から聞いた話、後から来たお客さんを先にカットしてた
そうです。子供だからってナメすぎでしょ。これから本社に連絡し
ようと思います。あんな店員がいる所は安くても行きません。

とにかく受付の女が全員感じ悪い。会計する時に、ものすご
い嫌〜な感じの目付きで見られ、客を露骨に小バカにするク
ソ女を平気で雇っている店のスタンスに疑問を感じた。
あと、店に行ってから、やたらオプションとか次の予約をご
り押ししてくる。結局安くもないし、気はきかないし、二度
と行かない。

ご指摘ありがとうございます。またこの度はせっかくご来店
いただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ご
ざいませんでした。
実際その日は予約が詰まっており、予想外のトラブル続きで
時間が押してしまっていましたが、
おっしゃる通り、なんのお声掛けもなく1時間もお待たせせる
などありえないことですし、その他のことも完全にお客様へ
の配慮に欠けておりました。
今後、そのようなことのないように、
・予約時間を詰めすぎないこと
・施術のスピードアップ
・お待たせすることになるようなら予めご説明差し上げる
◎どんなに忙しくてもお客様への心遣いを忘れない。
ということをスタッフ全員徹底していきます。
あたりまえのことですが
お客様のご指摘がなければ改めて気づくことができなかった
かもしれません。
まだまだ未熟ですが
ぜひ今後改善されているのかお客様の厳しい目で再度確かめ
に来ていただければ幸いです。
この度は本当に大変申し訳ありませんでした。

ねいーるスタッフ一同

店名忘れてました。
筑西市にあるプラージュです。
2月の来店っていうのが実は今日の午前中だったんですが、未
だに顔の皮が剥けた所がヒリヒリしていてかさぶたになるのは
間逃れないでしょう。
安いお店だと知っていて行ったのだから、多少カットが下手と
かカラーリングが希望と違う…とかは我慢します。
ですが美容室に行って顔に傷付けられたのは初めてです！

去年の夏頃から月１ペースで利用してます。
安いし早いから接客態度とかあまり気にして
いなかったんですが、去年の12月と今年の2
月に利用した時にやられました。
まず12月ですがおでこにカラーリングの染
料が付着。
「すみません」もなく薬液付けられてゴシゴ
シされて店を出てから確認すると皮が剥けて
いました。

2月には目の下の目立つ場所に再び染料付
着。
染料を付着させた店員ではなく席移動した際
に誘導した店員が気が付き薬液を付けてくれ
ましたが、やはり謝罪なし。
染料を落とす際に顔に染料が付いている事を
告げ落としてもらいましたが、やはり皮膚が
一枚剥けた様な状態になってしまいました…
が謝罪なし。
顔の目立つ場所だし子供の卒業式も近いの
に…いくら安くて早くても雑過ぎます