〜福岡県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

行橋市駅構内の某ゼロ美容室〜以前担当だった美容師さんが退職されて、しばらく行ってなかったのですが、なかなか気に入る美容師さんが見つからず、今年久しぶりに行ってみることにしました。新しい美容師さんばかりだったので、男性店長なら技術的に安心できると思い、指名させていただきました。イメージの写真を持参したのですが、まったくレイヤーボブになっておらず、何度も切りなおしてもらったのですが、「うちではもうこれが限界です」との言葉。。。。めちゃくちゃな散切り頭になっていました。。。。驚いたのは、支払いの際、いつもの金額ではなかったので、お尋ねしたところ、「カット代はもういいです！」の返事。もういいですなんて言われても、こちらもそういうわけにはいかないし、そういう態度も気分のいいものではありません。お支払しますよ、というと、「あ、そうですか」と無表情で受け取りました。「不具合があっても、うちはできませんから、ほかの美容師さんを探してください」と言われました。以前の美容師さんは写真を見ただけで、問題なくカット出来てましたけど。。と言ったのが、カンに障ったのでしょうか。行橋では大きな美容室ですし、できないならほかの美容師さんに相談したり、社長さんに代わってもらうなどの対応が必要だと思いますよ。施術代も決して安いわけではないですし、お客様は美容室の名前を選んでいっているわけですから、店長ならもっと謙虚に対応するべきでしたよ。お金を払う払わないの問題ではないですよ。２０年以上前から通った美容室ですが、一人の未熟な店長の失礼極まりない対応で、悪い印象に変わってしまいました。コンセプトも雰囲気も好きだった美容室だけにすごく残念です。初めていく方は、他の方を指名してみたほうがいいかもしれません。使う資材や道具、メーカーなどは質がよく、特色がある美容室の一つだと思いますが。

博多駅前にある朝日ビルに入ってる美容室のまつげエクステと
ネイルの担当は資格を持ってません。
友人を介して知りました。

担当してくださった方は、気さくに話しかけてくださった
り、髪についてアドバイスをしてくださったりと対応はあり
がたかったです。料金などについてもはじめに丁寧に説明し
てからスタートするのでその点は安心でした。
しかし、残念な点が3点ありました。
1点目は、突然タメ口になられたことです。親しみやすいよう
にしてくださっているならありがたいのですが、見下された
ようでとても違和感がありました。
2点目は、シャンプーが痛かったことです。長い爪があたって
痛かったので頭皮が心配でした。
3点目は、カットの出来が残念でした。切るんじゃなかったな
と後悔してしまいました。いつもなら髪を切るとかわいいと
言ってくれる周りの人も、こちらでカットした後は皆ノーコ
メントでした。
他の方の口コミを見ていると、高評価の方もたくさんいらっ
しゃいますし、美容師さんも愛想がよく色々気遣ってくださ
るので、今回はまあ運が悪かったのかなと思っています。

先月小倉北区の銀天街のR⚪︎⚪︎S⚪︎⚪︎⚪︎というお店でホットペー
パーを見て電話していきました。私はカラーとカットをした
のですが、そこの染料が合わなかったのでしょう、かぶれて
しまい、フェイスラインにありえないくらい吹き出物がでて
しまい大変な事になりました。もう化粧しても隠すことも出
来ず、顔も痒くて皮膚科に行くハメになりました。仕事柄私
自身も美容の仕事に携わっていまして、本当顔を出すのが辛
かったです。
すぐに電話したら、一度もらった薬をもってこちらに来てく
ださいの事。行ったとこでこの状態が変わるわけでもないか
ら、私は行かなかったです。
でもびっくりしたのが、何日の何時に伺いますと言って、約
束の日に行ってないのに折り返しの電話が一つもないことに
驚きでした。
普通かぶれて皮膚科に行ったというお客さんが約束の時間に
来なかったら、どうしたんだろう、何かあったのかな？とか
何もないのかと、思わないのか？と思いましたね。同じ美容
に携わる身としてはっきり言ってありえないとおもいまし
た。
八周年と書いて店内にお客様と仲良く撮った写真がある割に
は、都合悪くなれば、放置なんだなと思いますね。
というか、電話した時も症状とかお店側なら今の状態とかも
っと詳しく聞くとかもしないの？私は荒れた頭皮と顔の対処
に仕方を知りたかったのに。とりあえず早くお肌を元に戻し
たいです。

モリオフロムロンドン　イオンモール福津店
この美容室に１年ほど通っていました。
担当は、ずっとＥ口って女性。
今月もカラーとカットで予約をして行きましたが・・・予約していたにもかかわらず、お客さんが多いのでとカットを断られました。
カラーをして、洗髪した後、タオルも巻いてもらえず頭からシズクがポタポタ落ちている状態のまま３０分以上放置されました。
寒気がしてきたので、受付の人に寒いのでどうにかしてくださいと言うと、担当の人とは違う美容師さんが他のお客さんのカットをを中断して走ってこられ平謝りされ、手でドライしてくれました。
子の時も担当者は来ず。
その後も何十分も放置したあげくに、やっと来た担当者
は「これでいいですか？」と言い放ちブローもしてもらえませんでした。
頭はボサボサのままです。
この時点でこの美容室は２度とないな・・・と呆れはてて何も言わずに帰りました。
おかげで風邪ひくし。
最初はいい感じの人でしたけど、行けば行く程、手抜きになっていきました。

小倉北区の美容室○○○リでカラーと縮毛矯正をしたのですが
髪がちぢれていました。
カラーと縮毛矯正をして同じような経験をされた方やちぢれた
髪の毛の修復方法など何か情報やアドバイスがあれば宜しくお
願いします。

友達の紹介で安くオススメと聞いて行きました。
まず一度目の来店で、
・半ば強引にカラーチケットを買わされる
・傷んだ髪をみて何人もの美容師に「うわー…」みたいな対
応をされる
という非常に不快な思いをしました。
もう二度と行きたくなかったのですが、高いお金出してカラ
ーチケット5回分を買ったのでそれを消費するまでは行くこと
に。

二度目の来店
・カラーチケット使ったのに何千円か普通に取られる
びっくりしました。初回の説明の理解は、これを買うと次回
から500円でカラーできる、というものでした。私の認識不足
かもしれませんが、この予約のときにも確認したら500円だと
言われたのです。
聞けば、根元の染め直しが500円だと。
そんなの初耳でした。

カラーチケット消費のため、なんとか四度目まで来店し、5度
目は捨てました。継続でチケット買わされるのが怖かったの
で。

もう二度と行きません。
店員さんは自分の忙しい自慢しかしないし。勧誘はダルそう
に毎回してくるし。
以上です。

あー、ここは良くないですね。
2回利用しました。
駅内で行きやすいから、どちらも緊急でいったけど。

スタッフと話すのが嫌なので、予約時にスタイリストどうす
るか聞かれたから、とりあえず「あまりお喋りはしたくない
です」と伝えたら、ムスっとした女スタッフが出てきてカウ
ンセリングもロクにしないでカラー始めちゃったよ。
「今より暗くしたい」と伝えたら黒くされたし。

シャンプー時は、若い男スタッフが担当だったんだけど
シャンプー台に座ると唐突に「トリートメントしますか？」
と。
卓上のPOP見てたから有料なのはわかってたけどさ、
まずは料金説明しろっての。
絶対うっかり「します」って言う人いるよアレ。
「トリートメントって？」と聞き返すと「トリートメント受
けられるなら説明します」って。
ただのボッタクリだろうよ。
イヤミを込めての質問だったけど理解しないバカ男にもウン
ザリ。「料金の説明とかさ、あるでしょう」と言うとやっと
料金説明。胸くそ悪いから断るとムスっとするし。

ここはムスっとした奴が多いわ〜
三度目はないわ。

色を選択するときにお店にあった写真をみてこの色がいいと
言うと、スタッフさんがそれに近い色だと二つ色を持ってき
ました。しかし何分かして見たときに明らかに全然写真とち
がう色をのせられていました。 そして、一度も確認もされず
何本か塗られ、固められていました。なので、スタッフさん
にこの写真の色はこの色ですか？と聞くと、そうですけど。
とすごく態度の悪い感じで言われました。
蛍光よりのぱっきりとした色が嫌なんですよ。と言うと、
これは全然蛍光じゃないよ。蛍光持ってきましょうか？見れ
ば全然ちがうってわかるけど。ちがう色にしたいのなら、
今塗っている色より濃い色ならぬれますけど。と言われ、結
局そのピンクに少し赤色を混ぜた色を塗ってくれました。そ
の色は写真に大分近づきましたが、かなりぱっきりした色で
した。
綺麗になりたいと思って行ったのに全然ちがう色にされたこ
と、それはスタッフさんのセンスの有無とかもあると思うの
で仕方ないかもしれません。でも、お店にある色とかはお客
さんにはわからないし、プロならそれに合う色を一生懸命み
つけようとする姿勢は必要だと思います。でもはやく終わら
せたいのか適当な態度で、確認もせずにどんどんしていくと
ころは悲しかったです。どんなに安くても、接客をする
のであればプロとしての姿勢を見せて欲しかったです。
とても不満だったので、翌日店舗に電話をかけました。
お店で最初に全部の工程の後はクレームは受け付けないと書
いてある紙に署名したので、やり直しとかは期待しておらず
接客について話したかったので電話しました。
すると他のスタッフさんが謝罪してくださり、まさかの約二
週間後に空いてる時間があるので、やり直しをしてくださる
ことになりました。
ですが、当日になって、出発直前に電話があり、全部終わっ
てからのクレームは受け付けてないので、有料になりますが
大丈夫ですか？と言われました。
着信履歴を見返してみると、仕事ででられなかったのですが
以前私が電話した日と、その翌日に着信がありました。
でもそれから一週間近く日にちがあるのに一切連絡はなく
て、当日に連絡。せめて留守電にいれるとかしてほしい、安
さだけ求めるならオススメですが、ほんとに綺麗になりたい
とか、かわいくなりたいとか思うのならやめたがいいです。

わたしも、グルーポンで安いのでこちらで情報を拝見させていただきましたが、買う前に見てよかったです。
失礼かもしれませんが、情報ありがとうございます。