〜東京都葛飾区 - 評判・口コミ掲示板〜

前日に電話で確認したのに、当日になったらネット予約してないか
らと言われ入れませんでした
混んでるのを理由にこちらから断らせようとする言い方が、接客業
とは思えない嫌味な言い方でした。
以前いた人当たりの良い美容師さんは辞めてしまったようで残念で
す。

頻繁にスタッフが変わっているようで気に入っていたスタッフが
いなくなった。
髪型も思い通りの髪型にはしてもらえずイマイチだった。

5,500円のコースで予約しました。
今回担当してくださった方があまりにも酷かったので投
稿させていただきます。以下箇条書きにします。

?事前にカラーチェンジをお願いしたにも関わらず間違
える。もう既に塗布した後だったので、今回はそのまま
にしましたが…

?ファイルで何度も皮膚を削り、3本の指から血が出た
のに何の謝罪もない。削る度に除光液に浸されるので染
みて拷問みたいに痛かった。

?社会人だと言ってるのに、「学生さんですかー？」と
何度も聞いてくる。某大学職員だと言ったら、大学名を
特定してこようとする＆高校の時門に立ってたおじさん
=学校事務のイメージですと言われて失礼だと感じた。

?この辺にお住まいなんですか？と聞かれ「はい」と答
えると、「治安悪そうですよねーｗ」っと馬鹿にしたよ
うに言われる

?極めつけに、つけてもらったストーンがわずか3日で
取れてしまった。

このお店は2年くらい前から利用してますが、（いつも
人によっては忙しくて塩対応ではありますが技術は確
か）今回はさすがにあり得ないなと感じたので投稿しま
した。

初めていきましたが、最初は雰囲気いいのかな−って感じでし
た。ただだんだんと男性のスタイリストさんと女性のスタイリス
トさんの感じが悪く感じて、、
担当された男性のスタッフさんは、よかったんですけど、
予約はカットとカラーでしたが正直リピートはないですかね、、

HPに採用の窓口があるのですが、そちらの従業員に事情を話
せば、
責任者を紹介してもらえるような気がします。

直接、責任者に苦情を伝えたい気持ちは良く分かります。

初めて行ってみました。二度と行きません。店員さんの雰囲
気は柔らかくて笑顔も素敵なんですが、聞き手を考えない早
口で何を言っているかわかりづらかったです。そして店内が
汚い。施術椅子の座面に前の人の髪の毛が残っている。床一
面に細かい髪の毛が散乱していました。鏡前の台にも、鏡下
の壁にも、果てはケープの中にまで髪の毛が残っていて、服
につかないようにケープをしているのになんの意味もありま
せんでした。髪を切るのもなんだか雑で、まだ歴が浅いのか
と思っていましたが店長さんでした。切り揃えるべき毛束か
らぴょーんと飛び出していたりコームを使わなかったり。計
算された切り方というよりは持参したヘアモデルさんの写真
に形だけ合わせたような…。学生時代に行っていた1000円カ
ットの方が払う値段が安いのに高いサービスをしてくださっ
たと思います。本社へクレームメールをしたかったのです
が、受付窓口がなかったのでやりきれず、こちらへ投稿しま
した。

全体カラーで利用。
前夜の入浴時に洗髪したとしても、半日以上経って汚れてる
とか思わないのか…
お湯で流す事も何もなく、ブラシも通さず突然染め始め。
別の店舗では最初に一度シャンプーまでは行かなくても
髪の汚れを落とす作業をしてたけど…
コンディショナーしてるから、汚れかコンディショナーで
髪の表面はコーティングされてるだろうに…。
また、今はどこの美容院でも、勿論EARTHの別店舗でも、
施術前に金額の確認がありますが、それもないまま。
これで高い金額吹っかけられたら、確認されてないから予約
した金額でと主張、
さもなくば警察を呼ぶしかないかなと覚悟。
予約時、男性美容師にするか（これは男性客向けかな）選べ
るよりも、
話しかけられたくない旨伝えられるようにして欲しい。
仕上がりなどはごく普通。悪くもないが、
わざわざ書く事があるほど良くもない。
あ、染めた後のシャンプーが耳の中に残ってました。
ドライヤー前になんか耳の穴の入口あたりが痒いなと触って
みたら、
指先にべったりとシャンプーの泡。

まあどうせこんな所で何を言っても
改善なんてする気は無いんでしょうけどね。

施術中に、客の悪口を言う悪質なサロンです。
ネイルもまつエクも出来て、便利だと思っていたら、
アイリストに馬鹿にされ、笑われました。
性格悪いし、接客態度も悪い。

同感しました
こちらの美容室は二度といかないですね
技術なさすぎて無駄に高い

逆に訴えられそうですね