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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

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(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★★
2010-12-07 23:55:33
匿名 さん  ( 20代 女性)
駒込miqに行ったのですがとにかく店員の態度がよくなかったです。

来店2回目でしたが、初っ端シャンプーしてる時からクセ毛用のシャンプーを過剰に勧められました。市販のシャンプー批判から始まり、私のシャンプーの仕方も注意され、更にキャンペーンだかなんだかで今がお買得だと何度も何度も言われ、ハッキリ断わると気まずくなりそうだったので「検討しときます」と苦笑いで言ったら、30分後くらいに「で、検討してもらえました?」と言われました。
仕方なくやんわりとお断りしました。

しかしその後すぐ、次回の予約をしてくれたらヘッドスパが無料になると言われ、まぁそれ位だったら・・・とOKした所、すぐさま「で、指名はどうされます?」と言われました。
指名も何もまだこの店の施術者のことも良く分からないので「とりあえず誰でもいいです」と言ったら急に顔色が変わり、「店長を指名しないと体裁が悪いって言うか・・・」と言われました。

しかもその日、私はこの店の一番高い能力であるサロンディレクターにお願いしたのに、肝心の部分を施術したのは上から3ランクめの人でした。
これでは別料金制の意味がないと思います。

他の店舗はわかりませんが、駒込店はとにかく接客がちょっと・・・。全員とは言いませんが周りを見てもダラダラした姿勢や表情で、感じも悪かったです。
施術も全く納得できてません。パーマもしっかりかけてくれてないようで、すぐ落ちてしまいました。
これを見た検討中の方の参考になればと思います。