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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:2) 返信
 
満足度 :
群馬県  高崎市 
2010-10-04 22:56:27
るる さん  ( 20代 女性) るるさんにメッセージを送る
新しくできたEARTHにいきました。
でも・・・カウンセリングも適当。顔についた切られた髪は普通ハケとかで取ると思うのにティッシュで拭い取られました。スタッフ同士の仲も悪いようで邪魔なら「ちょっと!」てな感じで。
アシスタントの女性が私の切った髪を掃除してるときに「ずいぶん切ったんですね」と言ってきたので「いや、そんなことはないですが」と言ったら、
「じゃあ髪の量が多いんですかね!」と捨て台詞のように嫌味を言われて大変不快!
ちょっとイライラしてたら
ドリンク周りの人には出してるのに私には
「お客様はドリンクは・・・いいですよね」ってどういうことですか???
髪を洗ってくれたアシスタントの人は湯加減とかかゆいところ等気を遣ってくれなかったです。

あげくに生え際染めしたのに色が違う。普通トーンとか色合いとかチェックするはずなのに・・・
指摘したら光の加減ですと言い切られました。
使っているシャンプーもすごい髪がバキバキで。

すぐ本社にクレームを出しました。