〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

名古屋のお店に行きました。

以前初めていって、値段も安いので、「こんなものか」
と思っていたのですが、縮毛矯正の質を試してみたかったのでもう一度行きました。

予約した意味があるのだろうかというくらい入ってから50分も待たされてたのに、一言もなく機械的な感じで席へ。どういう管理をしているかわかりません。

カウンセリングはそこそこだったのですが、
驚いたのはシャンプー台で首を預けたまま
そのまま置きますと言われて待つこと待つこと。。
時計を見ることが出来なかったのですが、20分位は経ってたと思います。首が痛くて痛くてたまりませんでした。
シャンプー台でこんな風にした矯正は初めてでした！
時間をおくといわれたものの、そんなに長く置かなきゃ
いけないなら、せめて体を起こすとか、お客のことを
まったく考えていないです。

今日の美容師はとにかく接客がなされてなく、
まだ見習いなのか、コームは何回も落とすし、
他のお客さんを見ながらカットするし、
気分が悪かったです。
コミュニケーションが苦手なのかもしれないけど
会話がなく、非常に苦痛でした。
雑誌を読みたくても隣の人の財布が雑誌の上に
載っているし、そういうところでの細かなケアがまったくない！

帰りに預けた荷物も違う人の荷物が出てくるし、
それでも、「ですよね。。」というだけで、
受付の人が美容師に資料を見ながら確認するだけ。

肝心の縮毛矯正の質は値段相応なのかもしれませんが、
それ以外の部分が悪すぎる。安いからと言う理由でこのレベルなら、逆にいうと高いのではないかと思いました。

スタッフが多いので色々な人がいるのかもしれませんが、スタッフ一人一人が店の顔という意識が少ない
店のような気がします。

残念ですが、他のスタッフに期待して次回も行こうと言う気になれないです。