〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

いつも、予約して行くのですが、席に通されて担当の人が来
るまで20〜30分は待たされる。担当も、色が決まったら、あ
とは他の人がカラー剤塗ってシャンプーして、乾かす。合間
に来るけど、担当って言っても最初と最後位に来ただけ。カ
ラーとトリートメントだけで2時間半も掛かった。折角買い物
も行こうと思ってたのに、その時間も無くなった。とにか
く、待ち時間が長過ぎる。その上、雑誌も全然、系統の違う
ものを持ってこられて、がっかり…。客の服装とか持ち物か
ら合うものを選んでほしいのに(美容師ならその方の服装を含
めた雰囲気で髪型とかイメージしていくものでは？)何を見て
るのか…。今回も前回も、「待たせてしまって、すみませ
ん」と言ってくれてますが、言葉だけで待たせない努力が見
えない。貴重な時間が無駄になった気持ちで、サービスも悪
く、本当に腹が立つ。