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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

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2013-10-19 10:30:25
HPに異議申立て! さん  ( 40代 女性)
私は、サロンを経営しているものです。
間違いなくあれは、やらせです。
そして、ホットペッパーの営業マンは、それを強要しています。
はっきり営業マンから聞きました。そしてアドバイスをもらいま
した。
内容は、口コミの多いサロンは、口コミを書いてもらい、再来店
してもらったお客様には特典をつけているから、私のサロンも口
コミを書いてもらい、なんらかの特典をつけたが良いと言われま
した。

私のお店は、5年以上しているお店で、それまでにお客様の好意
で口コミを書いて頂いていました。
しかし、今年になり、2年前の口コミに関して、全部削除され、
去年オープンしたお店の方が口コミ数が増えて、口コミから予約
画面へのアクセスがまったくなくなりました。

だから、本当に良いお店かどうかとの判断は、お客様が決めるこ
とではありますが、長年やっている老舗のお店の方が、なぜ今ま
で続いているのか認識して頂きたいと感じます。

それから、ホットペッパーは、自社とホットペッパーを利用する
末端のユーザーのみが良い思いをしており、お店を経営している
店舗側には、なにもメリットのないものです。

ホットペッパービューティーに関しても、広告代を莫大に支払う
お店に関しては、検索エンジンでも上位にくるが、そうでもない
安い広告しか支払えないお店に関しては、辞めてもらっても良い
というような経営をなされています。

私のお店以外のお金に余裕のあるお店に関しては、イタチごっこ
のようにお店同士、競い合い広告代を引き上げて、検索上位にく
るようにされています。

独禁法にひっかかるのではないですか?
といいたいです。