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ID:Yzk2ZTM5
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満足度 : ★
ID:Yzk2ZTM5
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今日初めて行ってみました。
時間予約したのに30分後にやっとシャンプーが始まり、しばらくまた待たされ、担当者が来ても「おまたせしました。」の一言もないし、自己紹介の挨拶もなし。 新規の客をなめてるのか、まったく接客の意識がなくて、話しかけてくるわけでもないし、これでもサービス業なのか?って感じ。 途中で、他の指名客に行く時も普通は「ちょっとすみません。」とか一言言って離れるし、戻ってくれば「すみません。」の一言があるが、それもなし。 いったいどうなってるんだ? これでよくなりたってるなって思いました。 もちろん次回は行く気もないが、会計後も担当者が次回使えるサービス券を渡してきたが、その時も「次回も来て下さい」って感じが全然伝わらないし、今まで色んな美容室に行ったが、一番接客態度が悪く、客を放置している時間が長かった。 料金も初めに説明がないので、終わるまでいくらかわからないのも不親切だな。って思いました。 美容院に行って、こんな不愉快な気持ちになったのは初めてです。 二度と行かないし、おすすめしません。 |
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