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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  葛飾区 
2012-11-16 18:14:30
あも さん  ( 30代 女性)
値段が安いので愛想はあまりよくないことや
サービスの質は期待せずに
今まで多少のことは目をつぶり、
利用してきましたがもう我慢の限界です。

中にはカットがうまいスタイリストの方も
いましたが(若い女性でした)どうやらやめたみたいです。

雑誌を見せ、何度もイメージを
事前に知らせておいたのもかかわらず、
まったく違う髪形にされました。

ふんわりとした丸いシルエットの
ショートボブにしたかった
のに勝手に上だけパーマにしますね、
と進められ、途中がへこんだシルエットの
サイドには外はねウェーブのくせがついた
髪型にされました。

せめて外はねだけでもどうにかなりませんか?というと
それは元からの癖ですんでどうにもなりません、
と答えられました。

さらにパーマかけなおすんなら追加料金いただきます
と驚愕の返事が。
さすがにむかっときて、こっちは事前に
イメージをつたえたのに、なぜ追加料金なんですか?
と言うと、
めんどくさそうに、ああ、そうですねすみません
じゃーやりますよ、というようなおざなりな謝罪。

もはや何も言う気力もなくし、もういいです、
と帰ってきました。

30代ぐらいの男性スタイリストでした。
まだ若い見習いならまだしも、
社員教育は一体どうなってるんでしょうか?

いくら安いとはいえ、お客に対する態度とは
到底思えません。

非常に残念です。