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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  渋谷区 
2013-01-07 14:34:09
のあ さん  ( 20代 女性)
mixiからこちらのネイルサロンを知りました。
ネットでは可愛い感じでアイドルグループの一人がプロデュ―スしていると聞き予約までは普通でした。
ですが、当日私の身内が倒れてしまいネイルどころか気持ちも落ち着かなく連絡をするのを忘れてしまい、すると当日すぐこのような内容がメールできました。

○月○日 ○曜日までにお支払いが無い場合は、
弁護士に予約時お伝え頂いたお客様のお名前、お電話番号を伝え損失被害額を少額訴訟にて請求いたします。(その際に掛る弁護士費用も計上し請求させて頂きます。)

今までで初めてでした笑
こちらのサロンはとっても必死でメールも段々荒っぽい文章になってきましたし、最後の方なんかはメールでは強気でしたが、電話はできないと言い訳されました。。
こちらも色々な事が重なり苛々しましたが、矢張り
金銭問題や振込などという問題はメールでの対応はおかしいと思い何度も電話するようにと送りましだが、今の所電話一本ありません。
振込の確認がとれるとすぐ連絡のメールが来ましたが
謝ることも一切無く接客方針を疑います。
あくまでこちらはお客なのにおかしな言葉遣いだなと
何度も思いました。。。
評価は良くはないので投稿させて頂きました!長々ゴメンナサイ(/_;)