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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
埼玉県  さいたま市北区 
2015-02-10 20:35:54
きらりん さん  ( 40代 女性)
先日earthで何年かぶりにカットパーマに行きました。
open当初はスタッフさんも丁寧でヘアースタイルの
希望や提案も細かく聞いてくださりとても感じが良かったの
でたのですが先日はパーマについて店員さんの
独自の考えを展開するだけでトップからパーマをかける覚悟
はあるか?とかデータが少なくて判断できないとか
意味のわからない事ばかりを口にする有様。
カットも下手で、途中、パーマの施術をしてくれた方の方が
とても丁寧で接客態度も良かったです。
スタイリスト10年以上やっている宮原店の男性スタイリスト
さん、自己満足だけでハサミを使うのはやめて下さい。
お客様が何を求めて来店してるのか見極める目と感性
おもてなす気持ちを育てたら良いと思います
店員さんもほとんどの方がお客様の前を普通に
通り過ぎる無愛想な感じは変わりませんか?
社会人として原点に戻って考えてみて下さい。