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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  市川市 
2014-06-10 00:29:22
もも さん  ( 20代 女性)
この前TBK市川店に行ってきました。
スタイリストの名前はわかりませんが.店長と呼ばれていた人
に当たりました。
ビックリするぐらい対応が悪かったです。
予約していない人も受けているので.人がいっぱいになってく
ると焦っているのがもろ態度に出てました。
シャンプーなんか痛いくらいに雑に洗われて.耳に水は入って
くるしでものすごく気分が悪かったです。
タオルで拭くときも.なぜか顔のサイドまでゴシゴシ拭かれて
化粧が落ちましたけどね。
あげくの果てには予約していたメニューが多かったので.キャ
ンセルするように促されちゃいましたよ。
もう何も言葉が出てこないくらいにイラっとしたので.「もう
いいです!」って言ってほとんどのメニューをキャンセルし
て帰りました。
なんでわざわざ予約して行ってるお客様が雑に扱われなくて
はいけないのでしょうか?
こんなひどい美容院初めてで.ア然という感じでした。
床屋レベルの狭さのお店なので.手に負えない客数を受けるべ
きでなく.もっと予約して行ってるお客様を大切にした方がい
いと思いました。