〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

DELFINA上記の続きです。

私が怒りあらわにして途中で帰ろうとした際も、全く慌てる様子は無かったので、この店ではこれが日常茶飯事なのだと思いました。
あのとき無理に我慢して待たなくて本当に良かったと思います。待ち時間含めて6,7時間かかったという口コミも目撃した覚えがあるので。。

この店は一体何がしたいの？
不快な気持ちにさせて金取りたいの？
客に嫌がらせしてストレス発散して楽しんでるの？
なんなの？？

今でも店の前を通ると思い出してムカつきます。
早く潰れればいいのに。

私もDELFINAに2011年5月くらいに行きました。
その頃も投稿したのですが、消されたのかな?(^-^;

当時は震災後だったので、お店の窓にはデカデカと「震災復興応援価格！！」などと貼り紙をしていました。
お客さんも結構入っていたようなので予約して行ってみると、待ってるお客さんが何人かいました。

受付やアクンセリングシート記入などは愛想の良い若い女性店員さんがすぐ対応して下さり、「少々お待ち下さい」と言われ入口付近のイスで待つことに。

しかしそれからが長かった！！
そのまま何も声をかけられないまま30分放置。
目の前を何度か男性店員が通り過ぎるけど「お待たせしてすみません」の一言も何も一切ナシ。
私の方からやっと店員を捕まえて「あとどれくらいかかりますか？」と聞いても「あともう少しなので…」（ここでも「すみません」などの謝罪は無し。）と答えるだけ。
しかしそれから15分くらい待っても何もアナウンス無し。また店員に声かけるとしぶしぶカット台に案内されましたが、そのカット台でまた15分くらい放置（待合室から場所が変わっただけ！）。

頭が薄い店長だかなんだか知らないけど、そのときその店にいた一番格上みたいなおっさん店員に「あとどれくらいですか？」と聞いたら、そのおっさん、他のお客さんの髪をいじりながら「ちょっと今手が離せなくて忙しいんだから！（話しかけないで！的な。。）」と、まさかの返事！

予約時間から1時間以上待たせておいてその言動…。
ほんっっっとうに頭にきて、「帰ります」と言うと「あ、じゃあ（預かっていた）カバン出すので」と、これまた謝罪も驚いた様子も無く、平気な感じで私のバッグをロッカーから出すと「はい、どうぞ」と…(-_-;)

最初書いたカウンセリングシートも、私が二度と来るか！という意味でビリビリに破いたら「どうぞ」と、ごみ箱を私に差し出すではないですか。。おちょくってんのか?!(怒)