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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

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(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  浜松市 
2014-03-06 11:36:12
yuri さん  ( 20代 女性)
去年ですがデジタルパーマをかけに行きました。
受付の方はテキパキと良い雰囲気でしたが
担当した美容師は、
態度が悪すぎてびっくりしました。
パーマをかけている最中、一言も話しませんでした。

美容師って接客業ではないのか?と疑問に思うくらい。
「お客様に優しい接客を心がけています!」
優しい接客とはとてもとても言えませんね。
アシスタントの若い女性も態度が悪かった。

挙句の果てに、傷んでいるからパーマがかかりにくいと
言って、適当な感じで終了。

その翌日に、もうパーマが取れてしまったので
再び行ったところ、今度は女性の方が担当して下さり、
丁寧で親切な対応でとても気分よかったです。

でももう2度と行きません。