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ID:NThhNDg1
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満足度 : ★
ID:NThhNDg1
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先日、結婚式のヘアセットで利用しましたが、今までで一番不
愉快な 想いをしました。 予約は8:30~で、店の場所がわからず到着したのが8:40。 すでに満席で+二人ほどが待っている状態でした。 入店しても受付はされず、15分程経ってから「受付はされま したか?」と聞かれる始末。それもこちらから「予約の●●で すが、いつ頃お願いできるんですか?」と聞いて初めて反応が ありました。こちらにも非があるのは承知だったのですが、待 たせていることへの謝罪はなく、「10分後位にはご案内でき ます。9:30には仕上げます。」と言われました。9:15頃からス タートして実際に仕上がったのは9:50で、だいぶ予定が狂いま した。遅刻寸前だったためタクシーも使い何とか間に合いまし たが、朝から非常に不快な想いをしました。 ガッカリ…その一言です。 |
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