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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2014-01-19 18:38:38
むむむ さん  ( 女性)
先日、結婚式のヘアセットで利用しましたが、今までで一番不
愉快な
想いをしました。

予約は8:30~で、店の場所がわからず到着したのが8:40。
すでに満席で+二人ほどが待っている状態でした。
入店しても受付はされず、15分程経ってから「受付はされま
したか?」と聞かれる始末。それもこちらから「予約の●●で
すが、いつ頃お願いできるんですか?」と聞いて初めて反応が
ありました。こちらにも非があるのは承知だったのですが、待
たせていることへの謝罪はなく、「10分後位にはご案内でき
ます。9:30には仕上げます。」と言われました。9:15頃からス
タートして実際に仕上がったのは9:50で、だいぶ予定が狂いま
した。遅刻寸前だったためタクシーも使い何とか間に合いまし
たが、朝から非常に不快な想いをしました。

ガッカリ…その一言です。