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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

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(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2017-07-18 12:54:01
じゅん さん  ( 女性)
池袋二店いきました。系列店含め何年も利用してますがあまりにもひどい。

パーマ&カラーでカラーが根元、一部分染まってない。施術中に根元のは気づいたけどプロだしおまかせしました。そのことについて数日後電話したところ、パーマ剤のせいで…と何回も強調されましたがパーマ剤がかかってないところが染まってなかったのです。
終始言い訳が多いのと、電話を最初にとった人にはカラーのことで…といいましたが、Y○K○さんに代わってもらたらパーマとカラーの人ですか?と言われたのがひっかかりました。

あとはオレンジカラーをベースにピンクカラーをいれたら元の髪よりかなり暗くなりました。話が伝わりにくく、施術前のカウンセリングに15分は費やしました。
結果なにも伝わってなかったようです。

以上の結果を踏まえて、他店に上手な方をと指名でいきました。ロング→ショートにしましたが、左右の形、長さが違って右の方が長くストレート、左が丸いかんじ。副店長でこれかとがっかりです。