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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

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2014-06-15 22:02:13
たぬき さん  ( 男性)
↑〈予約して来店〉のお子さまも平気で待たせるとは、酷い店舗もあるんですね。

こっちもまだ慣れていない土地で、良く調べもせずに
(ただ、しっかり〈予約して予約時間に到着しています。〉)
初め行った店舗も技術・接客・雰囲気が同じ感じでした。
******
しかも、店員皆が無表情で、ギスギス・つんけんしているし、
ちゃんと出来ないのに、とにかく掛け持ちする程、予約入れしているから、
ドタバタ・イライラもしていて、お客さんごとの接客にもひいきがある。
接客態度にもムラもあるようでした。
******

そもそも〈「予約」〉〈「ランク」〉〈「指名(料)」〉とは何だったのでしょうか?
オプションの売り込みも激しく、安いから仕方ないとか妥協出来るレベルではない。
シャンプーも気持ち良いとは言えないし、マッサージもなしで、癒されるところがない!!!!
特にランクの上の人の方が、酷い態度の技術・接客で、
とても憂鬱で無駄な酷い時間を過ごさせられました!!!!

2回目以降から、人に教えて貰って、その時のカット・カラー
(ロン毛のメンズカットではないから、ごまかしようがないもの。・カラーにムラがあった!!!!)
を上手く直してくれた。

技術・接客・雰囲気・居心地良くて、
(某クチコミ返信にも
良い時も悪い時も
その全てにその時の担当者さんが最後まで責任を持って、お礼・お返事もしっかりとされている。)

その最後まで、責任のある対応をきっちりとされている方のEARTH店舗へ
もちろん〈予約して〉通うことを決め、通いはじめました☆
今回も良い感じにして頂きました!!