〜静岡県浜松市 - 評判・口コミ掲示板〜

ホットペッパーを見て富塚町にある空間という所にいってきましたが、とにかく汚かったです。店内も汚いし作業する時にかけられるクロス？エプロン？も汚いし。しかも、作業が雑すぎです。カットもフレンチカットと言うハサミなのかやりかたなのか知りませんがスカスカにされました。二度と行きません。頑張って伸ばした髪を返してほしいです。

有玉店に行っています。
年々従業員の質も対応も悪くなりもうやめようと思っていま
す。
技術も接客も雑で気分が悪くなります。

先日2年ぶり位にEARTH浜松駅前店に行きました
かなり、不愉快だったので書き込みさせていただきます

以前(6年ほど前)行った時とは大違い
土曜日なのに、店はガラガラ、雰囲気が暗い
スタイリストはやる気無し、、、、とても残念でした。
予約時間に行っても、席でだいぶ待たされました
ガラガラなのに

もっと残念だったのは担当した女スタイリストの態度
明らかに私より年下、更に私は客であるのに
かなりの上から目線で話をされ、かなりイラッときました

デジタルパーマで予約して、イメージを注文したら
すごい嫌そうな顔をして、ことごとく否定され
やる気ないのか、テキトーにあしらわれ
そのスタイリストの好きなようにやり始めようとしてい
て違う店ではありえない接客態度でした。
むかついたので毛先整えるCUTだけにしましたが、ダラ
ダラやられて、毛先整えるだけで1時間半もかかりまし
た。『どうですか』と言われ、もう少しこうしてほしい
と言ったらすぐに面倒くさそうな顔して

シャンプー後も、私の髪の毛絡まりやすにも関わらずぐ
ちゃぐちゃにドライされていきなり目の細かいくしでと
かし始めて、『トリートメントしてます？』とか言われ
かなりむかつきました。もちろんしてますが

ドライヤーも30分くらいダラダラやられて手が目に入っ
たり、昔かけたデジタルパーマがほんの少し残ってたの
で若干パーマが出ると、『デジタルパーマまだかかって
るじゃないですか』とか言われ、、、、
それくらい出るのは知ってるし(怒)

さらに言えば、帰るころにはパーマの形状なんて
ほとんどなく、美容院の仕上がりとはとても思えません

最初から最後までイラつくスタイリストでした
0円のスタイリストだから？
こんな不愉快な美容院になって本当に残念でした。
ホットペッパーの口コミは、あまり悪い意見は書かれて
ませんが。ほかの口コミでは、どこのEARTHも残念な感
じです。

いいと思う人は通えばいいと思いますが
私はもう二度と行きません。

志都呂のジャスコの近くのレイフィールドにかよってます

前は小さいお店に行ってたのですが、紹介券を貰ったのがき
っかけでそれからずっとレイフィールドにいってます。

チェーン店は雑で下手な印象があり、ためらいましたが、
接客も技術も満足してます。

ただ待ち時間が多いのが不満かな

カットはいつも同じ人を指名入れてて、上のランクの美容師
さんみたいなので、なかなか予約が取れません泣

待ち時間が多いけど、確かに上の人はカットが上手いです！

カラーも専門がいるので、いつもカラーの人は別で指名して
ます。
わたしの周りのママ友はカラー券で通っています。

担当によって印象は変わるのかな

レイフィールド上手だとおもうけどな、
特に上のランクの美容師さん
わたしの周りはけっこう行ってるし、実際お客もすごい数い
るよ。
待たされるけど、
ガラガラの美容院よりいいと思う。

自分の通ってるトコロなので悪く書かれてると残念だ( T_T)

というかあなたが店の関係者じゃん。リピーターがそんな返
信しないって。毎日ネットの情報検索ごくろうさま。まぁ一
度いったらあの技術じゃリピートしないけどね。

なみさんとらんまさんのコンビが面白いので投稿します☆
私もここのお店には何回か通ってるリピーターです。
まだ3回だけど^^;
技術には好みがあるのでそこにはふれませんが私はいつも満
足させてもらっています。
なみさんとらんまさんに聞きたいのが本当に行ったことがあ
る人なのかな？
私にはハートツリーさんができた事を気にいらない同業の美
容師さんかオーナーさんにしか思えないのですが(-。-;
らんまさんと書いてありますがホットペッパーの口コミに載
せてる方を装ってますよね？かなり高評価で載せてる方がこ
のような書き方をするとは思えません。もし載せるとしたら
きっと名前は変えるはず…笑
なのでこの方達はコンビ又は1人で複数のフリしてるかのどっ
ちかですね。
あと、ホットペッパーの口コミはじゃらんかホットペッパー
の登録者しか投稿できませんよ。
誰でも投稿できたら、他の口コミが少ない美容院の説明がつ
きませんよね？
ここの口コミみたいに誰でも投稿できる場所よりホットペッ
パー口コミの方が信頼度がかなり高いと私は思います。
もし同業者の人だったらこんな事してる間にハートツリーさ
んに負けますよ。一般の方は集客と言う言葉も使いません
よ。頑張ってください。

まだ経験が浅い技術者だからしょうがないよ。他の店だった
らアシスタントみたいな子だもん。長い目でみてあげて

ホットペッパーで評判のHEART TREEいきました。結果とし
て二度ともういきません。すべていいかげんの一言につきま
す。技術はへたくそ。もっと勉強してください。集客するた
めの小手先だけのネットの評判をあげてもあんなカットされ
たら被害者が増えてしまう。

ここに行き始めて６回ほどです。
先日、予約の電話を入れた時に出た受付の女の態度がひどかったです。
あんた客を相手にしていること分かってるの？と言いたいくらいの横柄な態度でした。
また、接客マニュアルを棒読みしているかのようで、機械を相手に話をしているようでした。
お客を相手にするのだから、きちんと教育してもらいたいものだ。
まぁ、最近の若い奴は、教育しても無駄かもしれないけどね。

スタイリストはまぁまぁ気に入って通い始めたのですが、もう行く気が失せました。
すぐにでもお店を変えたいのですが、買わされたカラーチケットが残ってしまっています。
チケットが無くなったらもう行きません。

次は担当がカウンセリングからカット、ブローまでしてくれるお店に行こうと思います。
田舎のチェーン店はこりごり。