〜栃木県佐野市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YWEzNTUz
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地元EARTHアースに行こうとしたら、空
き状況がない為、電話にて佐野新都市店 (HAIR & MAKE EARTH)へ地元から向かう 連絡をした。その際値段確認したら初来店 の際は500円引きと言われて動意の上来 店、到着するやいなやカードはあります か?『持っていません』と答えると店長ら しき眼鏡の男性に変わり、住所名前を聞か れる。『過去に来店記録があります』との 事。地元で来店したが佐野では来店した事 もなかったし電話でも地元からわざわざ佐 野へ向かう連絡をしている時点で地元の店 舗に行った事ある場合は500円の割引は適 応されませんと言えば来なかった。 店長らしき眼鏡の男ににその旨を伝えた 所、面倒くさい顔をされながら一言『500 円引きでやればいいっすか?』 わざわざ県を越えてきて下さったんです ね、違例なのですが今回だけ500円引きで やらせて頂きますとも言えない接客の風上 にも置けない対応。 そんな奴らに髪を切らせたくもない。 二度と佐野新都市店(HAIR & MAKE EARTH)及び全店舗には行きません。 |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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満足度 : ★
ID:YWY1NjA4
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カラーチケットを購入してるので、仕方なくお願いしてますが
初回に店長さんが担当し、自信満々のわりに、カットはいまいち。。 前下がりのボブをお願いしたのに、ただの直線カットボブ・・・ なのに「うん、素晴らしい!」って自分のカットを絶賛。 いやいや・・こっちは苦笑いですが・・ 今回お願いしたら、カラーリングの液が首にたれたらしくそのあとがクッキリ 帰宅して気がついたのだけど、担当スタッフさん、絶対気がついてたよね。そのまま帰宅させるなんて信じられない |
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
ID:MzVmYWI0
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はじめてearthに行ってカットを頼みました。そのときたまた
ま担当してくれた方がいてすごく期待して切って頂き ました。ボブにしたいとのことで話をして前に他の美容室で もボブにしたことがあったのでなんとなく切り方とか分かっ てはいたんですが切るとき真横にまっすぐに切られてしまい え?!とびっくりしてしまいました。髪を洗ってからも何回 か調整してくれたものの帰りになにその髪型!と周りに言わ れてしまい恥ずかしい思いをしてしまいました。髪の毛はま た伸びるからいいけれど接客もタメ語 で話をしてきてびっくりしてしまいました。アシスタントの 方のがきちんと敬語や接客ができていて驚きました。接客1つ でお客様は不快に思ってしまったり、切った側が髪型を満足 するのではなく、お客様が満足してはじめて喜ぶのではない のかなー?と感じました。 |
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ID:MmI5NzBl
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ピンクうさぎ
さん
( 30代 女性)
2015-04-16 08:23:43
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先日、アース佐野に予約の電話をしてからお店に行きまし
た。 こちらの美容室は、何度か利用していますが、その日受付は いつもの女性受付スタッフは居なく、男性の美容師さんがず らり4人くらい受付に並び何かの作業をしている?ようでうつ むいているようでした。 予約した私が来店したのに、誰もいらっしゃいませの言葉も なく、声を掛けてきません。 少しして私から仕方なく予約した…ですと声を掛けました。 その男性美容師は、笑顔もなくむっとした顔で、あ、はい。 みたいに言って、お待ちくださいやお掛けくださいもなく、 しばらく店内で立ってましたが、たまらずに気分が悪くな り、黙って帰りました。 いろいろな美容室に行ったことありますが、こんな美容室は 初めてです。その後、連絡もありません。 安さ、近さ、前にこちらに居た女性美容師さんの接客がよか ったので、通ってましたがそれもなくなってしまいます。 長年、接客業に私は携わってきましたが、考えられない対応 でした。作業の前に目の前にいるお客様!ではないでしょう か? 値段や技術の前に接客ですね。 |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:YTIzM2Rj
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http://jewel-onlineshop.com/
今日、友達の紹介で癒しの隠れ家Jewelさんへ行ってきました!お腹周りが気になっていて、いろんなエステ回りしましたけど、Jewelさんでは一回で効果が^^ 感激でした^^なんといってもスタッフさんの対応がGOOD!他のエステと違うのは売り込みされないのがいいですねぇ!邪気出しギビングハンズっていうのが凄いらしいので今度かかってみたいです! |
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4人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:ZGZjNTlj
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先日、ブライダルエステをしていただきました。仕事を続けていたためなかなか時間が取れなかった私。インターネットで探して予約をしました。明るい素敵な奥様が対応してくださり、お店も貸切状態で至福の3時間を過ごしました。内容、価格(1万円以内)とも充分に満足です。シェービングがメインですが、名ばかりの高級エステに行く必要などありません。背中やデコルテの処理をしてもらえばいいや、くらいの気持ちでしたが、予想以上でした。教えたくないけど、結婚式はツルツルピカピカで迎えたい花嫁様にだけ教えます!!
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