〜返信日時順 | 福島県 - 評判・口コミ掲示板〜

私もEARTHお勧めできかねます。
予約時にＣＪを見てとちゃんと伝えてやる内容もつたえて、
限定メニューではないので（割引き条件は新規か1年以上間が
空いた人）そのまま予約時間に行くと第一声が『クーポン出
して下さい！』

電話で確認した時も言われなかったし、限定メニューじゃな
いのでない旨伝えると『無いとできません。』は？
仕方なくコンビニで買うはめに…
戻って受付で出すと、ちらっと見て『ハイどーも。』で返さ
れさらに『パーマで良いですよね？』オイオイ電話で言った
のと違うじゃん！

ウデが、良い悪いの前に従業員教育に疑問を感じる店です。

私もEARTHに何年も通っていました。指名料を払って予約し
ても指名した人がやってくれるのは極一部でほとんど見習い
の人がやるのに指示するだけです。しかもとにかく待たされ
ます。始まるまで待ち、シャンプーしては待ち、カットして
は待ち、まったく何時間もかかります。本当に嫌になります。
カラーでもパーマでももめちゃめちゃ放置されて、チリチリ
になったこともありますよ。

何年か通っていました。
店内もとても綺麗で
ヘアカラーはオーガニックだと頭皮にしみたりせずに染めら
れ
仕上がりも綺麗で何度かリピートしておりました。
指名はしたことがないので行くたびに
違う美容師が担当してくれいました。
今回5月くらいに
行った時も初めましての美容師でした。
カラーとカットをお願いしました。
カラーどうしますか？と聞かれ
茶色の髪がけっこう明るい状態でしたので
今よりは暗めに、と伝えました。
カットはロングの髪だったので
20センチくらい切ってくださいとお願いしました。
髪を染める時にサンプルなど持ってきて色を確認するべきで
はないのでしょうか？
ただ、口頭で伝えてわかるものでしょうか？
担当した美容師はわかりましたーと返事をして染め始めまし
た。
仕上がりはほとんど黒。
誰が黒にしてくださいなんて言った？
髪もただザクザク切られたような感じでこけしのようにな
り、
梳いてもらってもいいですか？とお願いしたら
わかりましたーと言って
仕上がりにがっかり。
真ん中だけ梳きすぎて後ろがおかしい状態に。
会話をしても全然噛み合わないしつまらないから
髪をいじられている間ずっと無言でした。
何を話してもあぁ、そうなんですねーみたいな感じで話が広
がらない。
染め直しとカットのお直しを電話にて予約して
当時今日はカラーのお直しだけですよねー？
と聞かれ
ちゃんと情報の伝達もされていないことにがっかりしまし
た。
カラーは染め直しで希望通りにしていただきました。
カットは失敗された美容師にお直ししていただいても仕方な
いので
結局その後別の美容室でさらに10センチ切る羽目になり
まし
た
切りたくもない髪を切る羽目になったことに
怒りを覚えます
何年か通っていましたが
行くたびに人が変わる
今回は下手な美容師にあたってしまいましたが
カットもカラーも上手な美容師さんはいます。
しかし、もうリピートはない

文句言うなら飯食ってから行けばいいんでしょ？
お客様は神様なんて時代じゃないんだよ。
働く人だって人間なんだから休憩とってるぐらいで文句言う
のおかしいよ。
だから受付表の書き方もおかしいんでしょ。
飯も食わせてもらえなくて子供もかわいそうだよ。
頭 変な人は自覚ないんだから周りに迷惑かけちゃダメだよ。

安い値段で行くのが悪いと思います。笑

↑いや、そういうのいらないんで。

必ず、本社に言うべき。返金制度無いとか言う前に返金希望
されないくらい技術上げてください。

安いとこに行って下手も何もないでしょ。満足したいなら高い
金を払うべき。

通りすがりに同意

箱にセミロング対応とかいてあっても、人それぞれ首の長
さが違うし頭のでかさも異なるだろ。頭がでかくて髪も太
くて量もあったらショートでも一箱じゃ足りねえよ

市販のカラー剤買ったならてめえで一回染めてみろ！数百
円ケチんなよクズ！

それから、美容室に文句つけてないで曖昧な説明しか書い
てないヘアカラー剤会社にクレームつけろ！普通に考えれ
ば分かるけどな

昔、東京に住んでていろんな美容室行ってるから分か
るんだけど、福島県の美容師ってはっきり言うとくそ
レベル低い。まあ、東京にもくそみたいなのはいるけ
どね。大して腕もよくないくせになんで東京の料金よ
り高いの？

ちゃんと調べればHPにメニュー載ってますよ

弟が髪切ってきて、帰って来たその時に店員がムカツク腹が立
つと、イライラ😠😠いらっしゃいませと、ありがとうございま
したと、優しい丁寧な言葉を出してください店員として接客し
てください。お客さんの苦情が多数来ます。

何度か利用しています。入口のレクサスは入りにくいですね。値段も高めです。指名料には驚きました。福島県では価値観が違うように思います。最近、郡山にもネイルサロン増えてます。他のお店の方がジェルのカラー種類があったり、サービスが良かったりします。技術とサービスが値段に伴ってないですね。

ネイルサロン ルミナール 接客が非常に感じ悪いです。
特に男。高飛車な感じ。お客様を大切にする姿勢がない。
技術がどうこう言う以前の問題。

EARTH の代表は立派ですが、フランチャイズが広すぎて馬鹿が多
く、茨城県内のあるEARTH 店長は、駅で学生のスカートの中を盗
撮し逮捕。ひたち野牛久店長は、独立前のお金欲しさに結婚詐欺
まがいで警察沙汰です。そういうレベルです。

矢野目店に行きました。仕事終りに
行ったら受付終了。まだ6時前に
入ったのに…まえは6時30分くらい
迄大丈夫だったのに。
その日によって受付時間が変わると
言われました。しかも予約制のお店
へどうぞつて、長い間利用してまし
たが他を探せと言われたので悲しい
です。お客は1人しか見えなかった
のに…7時に店じまいするために
カットだったら5時30分くらいには
来店しろと、無理だわ。お店がう
たっているフレーズとは異なると思
いますね
ホームページのフレーズの変更を…

いずみ店に先日行きました
いつも担当している方がいなく40代の方に髪を切ってもらう
ことになったのですがぷっつん切りにされまし
た、またカラーの準備をしているときにガムか飴を食べてい
たり接客もやりたくないようにやっていました。どのような
教育をしているのでしょうか。もう行かないと思います

昨日(11月28日)矢野目店に行ってきました。
自分の前に４人の方がいたので遅くなるのは覚悟していました。
４５分くらい待って席に通されケープを掛けてもらい『しばらく
お待ち下さいね』と言われたので、そんなに時間はかからないだ
ろうと思い待つ事にしました。
しかし、自分の後から隣の席に通された方が髪を濡らす為にシャ
ンプー台へ。
でも、担当の方が別の方なんだろうと思い待つ事にしました。
しかし、待てど暮らせど自分の所には誰も来ません。
日頃の疲れや室温の心地良さで眠ってしまいました。待っても、
なんにも言われずケープを掛けられ１５分から２０分くらいして
からやっと『お待たせしました』と来ました。
ものすごくムカついていたので怒り口調で『長さはこのままで!!!!
軽く!!!!』と言ったら『はぁ？』と言われました。
寝たふりをしてなんとか切り終わって『こちらで大丈夫ですか
~？ワックスかなんか着けますか~？』と軽く言われました。
『これで良いです!!!!ワックスなんか良いです!!!!』と言ってお会計
を済ませお釣りを乱暴に受け取り帰って来ましたが、もう絶対に
行きません!!!!
こんな事をされたのは３回目なので我慢の限界です。

かかってないとか言いがかりとかホント残念な客としか思えない
wホントいらないって感じですw縮毛矯正をかけてもちゃんとブ
ローしないとシャンプーのモデルみたいにはなれませんよw