〜返信日時順 | 宮城県仙台市青葉区 - 評判・口コミ掲示板〜

口コミを見てから行けばよかった。と
本当に思いました。
何の為の予約?お客さんを何だと
思ってるんでしょうか?(´・ω・
お店から時間指定をいただいて行ったのに1時間待ち。
予約制にしてしまえば良いのでわ?
お店に入ってからの名前確認はなし?
待たせ時間なんらかのおもてなしもなし?
一言くらいかけてくれてもいいのでは?
待ちくたびれてキャンセルして出てきましたが、
「すみません。」の一言
待ち損しました。
様々な方からの口コミ見てますが、
おんなじクレームばかり。
改善はないのでしょうか?
接客業している者としてすごく腹が立ちました。
キャンセルして良かったと思いました。
おすすめできません。

リニューアルオープンしたと聞いて、早速予約の電話を入れました。１４時でお通しできますとのことだったので、１４時に行ってみると、待ち合い席にはたくさんの人。
とりあえず受付を済ませ、待っていました。３０分後、私の前の順番のひとが呼ばれたので、「次かな〜」と待っていると、その十分後に私より後に来た人が呼ばれました。
まぁいいやと思い、そのまま待っていると、私より後の人が呼ばれていく。
あれ？と思い、「あとどのくらいですか？」とフロントの人に聞いてみると「もう少しでお呼びできます」とのこと。
１時間半待ちました。
私の番はきません。というかどんどん抜かされています。
さすがに嫌気がさし、「帰ります」というと、「もう少しなので・・・」
しかし、受付伝票には私の名前が書いてありません。
フロントのミスで私の受付がされていなかったよう。
特に悪かったように謝られることもなく、荷物を返してもらい、そのまま出て行きました。
こっちは久しぶりの休みを利用して、来たというのに、イライラさせられ、無駄な時間を使わされました。

美容師さんお一人で経営されているサロンです。

カットの技術は最高で、仕上がりが驚くほど早いです。
カットだけなら1時間以内で終了してしまいます。
ヘアスタイルやいい髪質が長持ちするカットやパーマは斬新ですが、今までお世話になった、どこの美容室よりもスタイルが持ちます。

自分で出来るスタイリングのアドバイスも分かりやすく、美容室に行った時はキレイなスタイルだったのに自分ではなかなか…という、ありがちな悩みがなくなりました。

こちらの美容室は、広告・宣伝は一切しておらず、全てのお客様が口コミというサロンです。
お友達で通っている方がいたら、是非連絡先を聞いて行ってみる価値アリの美容室です。

ＡＳＴＲＩＡに行って来ました。
オーガニックトリートメント限定0円という広告が気になって決めました(笑)
予約の電話対応がチャラい感じだったので不安になり調べてみたらココにたどり着きました(＾ω＾；)
酷評ばかりなので行く前から憂鬱になりました(笑)
店に入るとカウンターには誰も居なかったのですが、割とすぐ出てきて対応してくれました。
確かに見た目チャラい人ばっかりでしたが、皆さん笑顔で対応してくれました。
最初のカウンセリングはこちらの評判どおり短めで、”提案してくれる”という事が無いかなと感じました。
サービスドリンクでお願いしたオレンジショコラティーは可愛い匂いの紅茶で美味しかったです★
また、私が雑誌読み終えてしまう度に雑誌を変えてくれました。
素人ゆえ技術云々は分かりませんが、上手に塗ってくれていると思うし、接客も良かったです。
縮毛を流して、カラーが終わったらカットをして、ドライヤーをあててつやスプレーして完成！!ですが、この時点では切った短い毛がとれてなさすぎてこのまま帰されたら髪の毛おちまくりつきまくりで不快だなあと思いました。
私の場合は、カラーの出来具合がイメージしていたものではなかったので(私の地毛が結構黒いせいか染まりにくかったのもあるかも。)、鏡を見て悩んでいたら、担当の人(?)がじゃあもう一段明るくしてみる？と快く言ってくれたのでお願いしました。
無事思い通りのカラーにしてもらって満足なのですが…。
結局オーガニックトリートメントはやってもらえませんでした(;_;)
忘れちゃったのかなあ…。
タダなので自分からは言いにくいのですがしょんぼり(´・ω・｀)
家に帰ったら妹に髪痛んだねと言われました。
シャンプーについてはその度きちんと洗ってもらえました☆でもお兄さんの髪の毛を洗うプロセスが決まっているのか常に一カ所めちゃくちゃ痛いフォームがありました(笑)
あと薬液は強めなのか目に沁みました。耐えられる範囲だけど何使ってるんだろう。

値段がとても良心的なので満足度は7割くらいです。
見ていると担当してくれる人にもよるのかなあと感じます。私を担当してくれた人は良かったです★
ちなみに一番町店でした。
平日の午前中に行ったので休日の混んでる時はわかりません。
参考になれば☆

要望を伝えても返事が鼻で笑うよう感じ。ほとん
ど会話していなかったけど、シャンプーの時にやたら話し
かけてくるようになった。
力が弱すぎる？というか、ほんと撫でているようで不快でし
た。
更にシャンプー終わった後その美容師「イキかけました？」
とか聞いてきて、もう二度と行かないと思いました！！

1ヶ月たたないうちにものすごくスタイリングしづらくなって
他の美容室行ったら、左右で長さが3cm以上も違ってた。

仙台初進出のキャンペーン中で、周りから良い評判は聞きませんでしたが、安さに負けて行ってしまいました。

結果、倍以上払っても他に行けば良かったと後悔です。

なぜかスタッフが上から目線。
そして、東京がそんなに偉いのか、いちいち東京住みなのをアピール。
はっきり言って美容師がどこに住んでようが関係ない。

スタッフは全員ギャルとギャル男ばかりで、接客すらまともにできてません。
恰好ばかりスーツで決めていますが、しつこい勧誘を断ったら、ムッとして、スルー。
いちいち何かをするたびにスタッフが変わるシステムも、面倒くさい。
スタッフが切り替わる癖に技術は大したことないし。
仕上がりもひどく、意見をしたらあーでもないこーでもないと理由をつけてくる。
一秒でも早く帰りたくてもういいです
と言ったらあっさり
あ　そうですか！で終わり。
やっと帰れると思ったら、今度は場所を変えて、チケット等々の勧誘スタート。

もう二度と来たくないので、しっかり断って帰ってきました。
時間と金の無駄です。
明日違うお店に行きます。

もう二度と行きません。

１０時にカットとカラーで予約して、席に案内されるまで１時間。
そのまま１時間放置で「今日はどうされますか」と聞かれたのが１２時でした。

シャンプー、カット、カラーとことごとく待たされ、終わったのが３時でした。
いったい客の時間を何だと思ってるのでしょうか。

おそらく予約をただ受けるだけで、時間とか人数の調整は一切していないのだと思います。

客は全員待たされてイライラしているので店内は殺気立ってるし、
店員も焦っているせいか髪の扱いが雑。

無料にしてほしいくらいでした。

一切お勧めできません。

グレープフルーツムーン

グルーポンのクーポンで購入したカット+カラーのチケットにて・・・。
当日トリートメントも追加。
トリートメントはそれなりによかったですが・・・
もうぜったいに行きたくないお店です。
まずお店が汚い。
震災後でお店は１か月くらいお休みされていたそうですが
震災関係なく、レジ裏などとにかく整理されていない。
掃除が行き届いていないのです。
シャンプー台に行くまでに、髪の毛にすべって転びそうになりました。

シャンプーなりのお勧めがしつこい。
みなさんで勧めてくる、同じ説明で疲れます。

若い男性スタッフ、お客様とタメ口で仲良く話すのはいいけど、
声がでかくて、とても聞いているほうは不愉快。

担当してくれたのはお店トップの男性。
カットがいい加減・・・
途中、はさみの調子がおかしいのでは、と見ていて素人の私が気が付く。
案の定、なんだかわからない部品がおちてきたのです。
本人まったく気が付かず、相変わらずのシャンプーの説明。

カードを使いたかったのに、故障で使えず。
ぐったりしてお店を出て、スーパーのトイレに入ったときです、、、
トイレに並んでいたら、後ろにいる方に
「服に髪の毛がたくさんついてますよ・・・」
えっ！髪を触ると、ごっそる抜ける髪！！！
すいた髪をきちんと処理していないんです。
焦って個室に入ってから、髪を落としましたが
便器がつまるんではないかというくらいのものすごい量。
トイレをきれいに掃除して帰りました・・・

も〜〜〜２度と行かない！！

ネイルサロン、マリアデサージュ。
エレベーター開いて店内に入っても受付にまず人がいない。てゆーか受付の場所、あるの？スタッフも出てきやしない。不安げに右往左往してると、ゆるーい態度で「予約の方ですかぁ？」客が来てるのにスタッフ同士で堂々とおしゃべり。爪の状態やカラー、仕上がり等をしっかり相談しながら決めるでもなく、ＤＶＤとイヤホンを渡され終止無言で施術。途中、何度もスクールの生徒が行き来し、超落ち着かないしウルサイ。スクールと併設してても安心要素なし。レベル低いって感じでガッカリ。
いいと思った方もいるかと思いますが、わたし的には、スタッフの質も店の雰囲気も悪けりゃスカルプも二週間も持たない。もう二度と行きませーん。

コンセプトは「プロフェッショナルワークス」で「女性のためのインペリアルサロン」という文句で、良くフリーペーパーに掲載されていますがはっきりいって技術もサービスも最低な方だと思います。
美容師の方も、アシスタントの方も覇気がなく会話も弾まないので意思の疎通が難しいと思います。
接客態度も良くないと思います。
アシスタントの人たちは、皆ホストのような髪型をしていてどの会話も「マジやばいっすよね」という相槌しかうたないので、困りました・・・。
また、フリーペーパーにはネイルケアや飲み物サービスが無料と書いてありますがパーマの施術時間3時間中1度も飲み物は出ませんでした。ネイルケアも客側から希望しないと何も勧めてきません。
飲み物がサービスされているお客さんもいたのに、不公平だと思いました。すべてこちら側から依頼しなければ出ないのであれば、サービスとはいえないと思います。
髪の仕上がりも、すきすぎてスカスカになりパーマの前処理もなかったので痛みまくってパサパサです。
ほんとうは返金してほしいくらい腹立たしいです。

切ってしまった髪は戻りませんし、もう2度と行きませんがあんな内容でリピーターがいるのか甚だ疑問です。