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23 件の書き込みがあります

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満足度 :
宮崎県  小林市 
2020-03-03 11:16:07
匿名 さん  ( 10代 女性)
高校卒業した後に髪の毛を染めに行きました。
ローズ系の色に染めたくて店舗に行きカラーを楽しみに施術
を終えました
染めた直後は変な色になってないと思ったのですが、家族か
ら似合ってない、ローズ系の色なのそれって言われて疑問に
思い、カラー剤のメモを書いたカードを見てチェリーブラウ
ンの色になってることに気づき本社に連絡したのですが返金
出来ない、染め直しと言われました。
カラー剤の番号を間違える方がおかしくないですか…
番号変えるならちゃんと伝えて欲しかった
髪の色のせいで外に出るのが恥ずかしいです。
カラー代ケチった私も悪かったです。
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満足度 :
宮崎県  宮崎市 
2020-02-17 16:09:02
なにそれ! さん  ( 50代 女性) なにそれ!さんにメッセージを送る
友達の勧めで行ってみて質問をしていました
話が難しかったのか?
お客様の目の前でヒソヒソ話 それで馬鹿にしたように笑
って他の人へ  お店の中は一人のお客さん
もうひとり話に行き感じがすごく悪かった
それでカットするのやめて帰りました
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満足度 :
宮崎県  小林市 
2018-12-19 08:06:16
匿名 さん  ( 女性)
小林市の男性1人でやってる、中央眼科近くの美容室に行きま
した。
まず、なんか気持ち悪い
美容師さんぽくなくて、大丈夫かなと思ったが、カットして
もらった
シャンプー台が暗く、正直シャンプーされたくなかった
カットは、希望を伝えたのですが、仕上がりがひどく悲しく
なりました。
自信満々にカットについて話していましたが、そんなこと言
われてもわからないし、とりあえず希望の髪型のして欲しか
った
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満足度 :
宮崎県  都城市 
2018-09-22 11:30:18
残念 さん 
朝一番で、リタッチの電話予約入れました。
希望の時間はお待たせする事があると言われ、一時間延ばして
予約。

いざ行ってみると、「順番通りにご案内しまーす。」
えっ??何のための予約??

施行が始まるまで、30分以上待たされ…
カラー塗ってもチェック無しで、シャンプー台へ。

リタッチだけなのに、二時間以上店にいました。

すすぎ残しがあったようで、終わった後に頭か首を掻いた時に
爪に茶色がついてました。

チケットが後三回ある…行きたくない。

EARTH都城
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アース さん ( 40代 女性)
2018-10-08 17:33:24
ホットペッパービューティーには、リタッチの所要時間は一時
間とありました。

私は1時間半でした。

マシなレベルなのか。

最後に店員に、リタッチで1時間半もかかるのですか?と聞い
たら、誤りもせず、いけしゃーしやーと、「ホットペッパービ
ューティーにも1時間半と書かれてますよ?』と言われまし
た。

全く社員教育がなってない美容院でした。

お互い勉強になりましたね
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満足度 :
宮崎県  都城市 
2018-09-16 00:49:12
にゃこむら さん  ( 30代 男性) にゃこむらさんにメッセージを送る
2018.9.15earth都城川東店へ初めて行きました。8月にオープ
ンしたばかりのお店のようですが、店長をはじめスタイリス
ト、アシスタントのサービス、対応、技術において不満しか
ありません。 入店からカルテ記入まで15分、そこからシャン
プーまで25分待たされ、担当スタイリストさんが来られるの
かなと思いましたがなかなか来ず30分。待ち時間が長すぎま
す。髪も濡れたままで放置されて、他のお客様のご対応をし
ておりますだの、声かけすらありません。パーマも施術しに
行きましたが、散々待たされ急ぎますねの一言。髪の触り
方、解き方の雑さ、カーラーの巻きも適当で極め付けは明ら
かに液に浸かる時間も長く、放置され続けました。時間はゆ
うに過ぎていたみたいで。散々待たされたのだから急がなく
てもいいので正確にサービスを行っていただきたかった。ア
シスタントはそこら中で立っているだけで、見て見ぬ振りで
す。すみませんの一言。 大手の会社で少しの期待を込めて行
きましたがこの様なサービス、技術ではお金を払う価値はあ
りません。大変不快な気待ちになりました。周りにも紹介で
きませんし、二度と利用しません。
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満足度 :
宮崎県  都城市 
2018-07-05 22:58:10
さこ さん  ( 30代 女性)
椅子に案内され長さの確認とかした後、会話もなく とても
無愛想なまま縮毛矯正が 進みました。
最初の液を塗り終わったのかも言わず
しばらくどこかへ行き 放置され…
帰ってから気がついたのは 後ろの髪の毛を見てみると
中の方はくせ毛のままで 驚きました。
手直しに行くのも嫌なので 他の店に行く事にしました。
店が悪いとは思いませんが 絶対にもう行かないですね。
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満足度 :
宮崎県  宮崎市 
2016-10-01 21:51:56
怒り さん  ( 30代 男性)
もう二度といかない、
イジリー岡田の髪型にしたい方はどうぞ。
あと、客が多いと、かなりテキトーになりま
す。
素人集団が、散髪サービスやってるレベルで
す。
たしかに、従業員の髪型も憧れるような人は
だれもいなかった。
とにかく、髪と金を返せ。
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あいあい さん ( 20代 女性)
2016-10-05 01:53:33
は?いじりー岡田で似合ってたけど
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満足度 :
宮崎県  宮崎市 
2013-12-20 15:13:30
きょんぴ さん  ( 20代 女性)
電話対応の悪い悪い。
予約で困らせたのはお店側なのに
お客が悪いみたいな言い方。
今度からは別探します
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満足度 : ★★★★
宮崎県  宮崎市 
2013-01-10 22:29:55
みる さん  ( 女性)
宮崎市のジュエルネイルに飛び込みでいきました。ジェルをしま
したが私の希望はジェルとわからないように、自然な感じでとな
んども言いましたが仕上がりは厚塗りでデコボコ。恥ずかしすぎ
るから無理矢理自分で剥がしました。やり直しもしてくれず、行
かなければよかったと後悔と怒りでいっばいです。お客様が納得
できない仕上がりなのにやり直しをしないないなんておかしいと
思います。
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満足度 :
宮崎県  宮崎市  ヘアースタジオ グロース の教室情報
2012-07-11 15:26:00
tomo さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正カットで行きました。
カットは良いのですが、縮毛矯正の仕上がりが
悪かったです。
根元までしっかりかかってません。
店内のすみにアイロンやコテが置いてあったのですが、
コードでぶらさげているせいかアイロン数本が床に着いて
いる状態で不快感を覚えました。
店員さんもそんなに愛想が良くは感じませんでした。
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マンマー さん ( 20代 男性)
2019-01-11 17:50:42
洗髪後、顔をふくタオルが臭い
雑巾わたされたのか・・・?

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