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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市中央区 
2019-04-14 02:42:17
元美容師です さん  ( 40代 女性) 元美容師ですさんにメッセージを送る
大名にある sionに行きました。

予約をして来店したのですが、「予約がされていない」
との事。「どこかの店と間違えてませんか」と言われました(接客業で開口一番このレベルの発言がすでにおかしい)

しかし前日には携帯にお店から着信があり
(留守録には何もメッセージも残していなかった)
私が予約の電話を入れたのは確かだし、日にちも間違いない。しかも予約時にこの店は復唱確認もしませんでした

普通は「恐れ入りますが〜・〜ではないでしょうか」
など新規は慎重に扱うものですが、ここは「おれは間違ってない、そっちが間違えてんじゃないの?」といわんばかりの態度で、店内でやり取りを他のお客に聞かれないように店の外に連れ出されました。
そこで先程と態度が変わり、まるで友達と話すような口ぶりで言い合いになりました。

たとえ自分は間違ってないと思っても、「何かしらの手違いがあったか」と考え、施術は無理でも何とか穏便に済ませて次の来店に繋げようと思うはずです。
そんな接客の、いや社会人としての基本的な事も分からずお店を回してスタッフを指導している店が存在している事あきれました。やっぱり美容師って馬鹿しかいないって、美容師自身も理解出来ないんだろうなって感じました。

とにかく技術云々以前の最低な店長がいるお店なので
書き込みました。

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kiki さん ( 40代 女性)
2019-04-15 12:41:26
自分は間違ってません!!的な、アンタの態度がそうさせ
たんでしょうねぇ〜〜
美容室を転々としてる人は、そういう者が多いわな。
誰も相手にされない・・・・・
また、転々とするループ。
(返信数:4) 返信
15人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  飯塚市 
2012-02-04 12:52:51
ジプシー さん  ( 女性)
カットしました。
超早いです。
シャンプー付きで30分内でした。
すきばさみ9割、通常のはさみ1割使用で切られました。
お値段は二千円弱の設定です。
仕上がりはお世辞にも今風とは言えないスタイルで、
ブローしても厳しい感じになりました。。。
新しいお店で期待していただけに残念な結果です。

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P さん
2012-07-31 00:05:39
金額が2000円なら、やっぱり30分で終わらせないと割に合わないでしょうね。
ただ金額を考えても、切った髪の毛がたくさん落ちてくるのは確かにいやですね。
T さん ( 20代 女性)
2013-01-26 08:19:36
ネイルしてもらいました!
完全個室で、担当の女性も丁寧で、主婦目線で考えていただけ
るので、価格もリーズナブルですが、作業は全く手を抜かずか
わいいデザインにしてもらいました!
また、行こうとおもいました!オススメです!
ぼぶ さん ( 30代 女性)
2019-03-29 07:58:00
左右の長さが違う。
1箇所だけ長い毛が残ってる。
最後のドライヤーも半乾きのまま帰らされた。
帰って髪の毛がいっぱい落ちてくる。

カットしてる人がとても雑です!!!!
ドライヤーも雑で痛かった!!

次の日に別の美容室を予約して整えてもらいました。

二度と行きません。
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満足度 :
福岡県  福岡市東区 
2019-01-24 11:41:16
ありえ なくない ? さん 
 hotpep・の 口コミは不利な物は削除できるにも カカワラズ、前の美容室の経営側が、敢て 削除しなかったのは、ヤハリ ハヤクに辞めてほしかったから?  

 前の勤務先での ホットペ・・の口コミで 事実を散々に書かれた末、 

 アラタに勤務する美容院が見つからず、仕様が無く 

 「予定外で、はじめなければ ならなかった」 
という クロ―ズな感の店舗ゆえ 極 め て 狭 い !

クロ−ズな感満載な、狭さ故、気分も晴れないのか? 
それとも 永久、半永久的に変わらない性質、体質なのか? 

前の勤務先の、ホットペッ・・の口コミに書かれたようなことを 又くり返す. という!
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さん
2019-01-24 16:08:43
なんの話?
 
ありえない さん
2019-01-24 18:58:18
お宅、 誰? 

誰? >>> を ? 
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市南区 
2018-09-27 12:47:35
さん  ( 20代 女性)
2ヶ月前に縮毛をかけにいったのですが
前髪をチリチリにされ髪の毛も凄く傷みました。
担当してくれた美容院の人もあんまり対応が良くなかったで
す。
2ヶ月たった今でも前髪のチリチリが残っていて不快です。
今まで縮毛で失敗したことがなかったのでびっくりしまし
た。
もう2度と行くことはないと思います。

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もか1017 さん ( 40代 女性) もか1017さんにメッセージを送る
2018-11-01 10:43:55
東京在住のものです。それはそれは!大変なお店を選択してしまいましたね。美容関係の方にお知り合いでもいない限り、どのサロンが優良かわかりにくいのもよくないですよね。。地方の美容室は特にそうかもしれません。都内の話になってしまうのですが…
私も以前、高級感がありそうな土地柄の自由ヶ丘付近にある、歴史もありそうな縮毛矯正専門とうたっているサロンに行き、左前あたりの髪が束で切れてしまい痛い目を受けました。遠い場所のご提案で大変申し訳ございませんが縮毛矯正なら表参道のエルメにいらっしゃる小熊(おぐま)さんを訪ねてみてください。必ず良い結果をもたらしてくださいますよ。2018年12月に千代田線の代々木上原駅に独立開業されるようです。
(返信数:4) 返信
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満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2015-02-05 14:32:59
ヒポパタマス さん  ( 20代 女性)
皆さんに同じ失敗はして欲しくない!!という思いで、口コミさせて頂きます!!

先日、北九州のマツエクサロン『アイアイファーストクラス』に行って来ました。
口コミは元々良くなかったのですが、安かったので安易な気持ちで行ってみましたが、行ったのが間違いでした!!!

マツエクの毛とグルーが直接まぶたに付いた状態で、目がチクチクして痛くて目が開けられなかったです!!
グルーも合わず、目がかぶれて目が腫れました。
お直しの電話対応も目が腫れたのは当店の責任ではないと聞く耳を待たず!!
もうこんなところに行きたくない!!と思い他店にオフしてもらいました。
私のついてるマツエクを他店のアイリストさんに見せたところ、アイリストさんも引くぐらいの技術の低さらしく、『アイアイファーストクラス』でマツエクをしたと伝えたら、私以外にもあのお店には行きたくない!!と言われるお客さんが多いとの事…。やはり私だけではなかったのですね。
しかも、『アイアイファースト』のオーナーは、他店のマツエクサロンにいろいろ行ってはクレームをつけてお金を返金してもらったりするようで、技術だけではなく、人間的にも低レベルなんだなと怒りが込み上げてきました!!!
皆さん、こんなお店には気を付けて下さいね!!!

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ヒポパタマス さん ( 20代 女性)
2015-02-06 12:55:58
あさん
書き込みありがとうございます。
私は悪口を書いているつもりはございません。
こちらで注意喚起をしても私には何か利益もありませんので。
ただ他の方が私のような二次災害に合われないように注意して下さいね。と言っているだけです。
現にこれを見られた あさんはこちらのお店に行かれないと思いますし、捨て銭せずに済んだと思います。
マリリン さん ( 30代 女性)
2015-02-22 15:49:54
私も同じくそこのお店で大変な目にあいました。
商品も15000円分無理やり買わされました。
これしか使っては行けないといわれ。
断れなかった自分が悪いですが初めてのマツエクで何も
わからずだったので。反省してますが。(笑)
しまいには自まつ毛もぼろぼろ。。。
こちらから電話しても対応がすごい悪い。
あさんもこういう書き込みするのであれば一度ホットペ
ッパーの口コミを見てみてはいかがでしょうか?

こんなお店があるなんてビックリでした。
今はもう行きつけのお店もできてよくしてもらってま
す。
トニー さん ( 女性) トニーさんにメッセージを送る
2018-10-20 18:33:02
門司のある美容室に行きました。この前の美容室で、ちょっと
しそろえさせてくださいと、言われどこを揃えるかと思いきや
段を無断で、入れられすかされ収集がつかなくなったのか、か
たまでストレートに、伸ばしてたのに無惨な状態になり、最悪
なことになったので、別の門司の美容室に行き流れを話し伸ば
していきたいとつたえ、半年後に、前の美容師が、やった失敗
をされました。半年かかったのに、伸ばすのに、その美容師は
いちいち客の言葉なんかきいてられないと、暴言をはきました
最悪な社長です。3回も、胸あたりをさわられたり、むいしき
なのかさだかではありません。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
福岡県  大川市 
2017-08-14 21:36:09
ゆめ子 さん  ( 20代 女性)
買い物ついでに行きました。ふくよかなスタイリストの人に
切ってもらいました。
こちらの希望を伝えたら感じよくカットに入られたんです
が、スキバサミオンリーカットでした、、、
衝撃的でした、、、
スキバサミオンリーカットは、毛量が多い人の量を減らすに
はスキバサミでザクザクありかもですけど、、、
普通の毛量で、女性で、スキバサミでザクザクやられたら泣
きたくなります。なんかブスッとした顔もされました、、
普通に帰りましたけど、スキバサミでザクザクだったので、
左右の梳き方が案の定違いすぎました。
だからスキバサミカット苦手なんです、、
むかーしスキバサミカットされて嫌な思いしたのを思い出し
ました、、、
もちろん他へ切り直しに行きました。スキバサミでザクザク
カットは、近年見なかったのでびっくりしました。
スタイリストの方は笑顔はないけど、会話は普通で感じ悪く
もなく問題なかったんですけどね、、
カットが上手かったら買い物ついでにまた行くつもりでした
けど、、、
こまめに他で切り直しながら伸ばしてみます。毛量が多い人
や、くせ毛で毛量の差がわからない人や、サッサと切っても
らいたいタイプの人ならスキバサミだけでカットされるので
早く済むから、そんな方へはおすすめですが。

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ゆめ子 さん ( 20代 女性)
2018-08-04 01:05:36
あれから だいぶたってからカットに数ヶ月前に行ってみまし
た。他の人に当たるだろう期待をして行きましたが、、、
また同じ方、、

会話しながらスキバサミでスカスカに切られました。
頼んでないのに。
左右非対称、、泣く泣く他へ切りなおしに行く羽目に。

あと、関係ない御自身の愚痴とか言いながらカットされるの
はカットされてる客側は嫌な気分になりますね。

お金払って来てるんですから、スキバサミは使うのは良いの
か嫌かをカウンセリングで納得の行くまで話してから最後ま
できちんとやってもらいたいですね。

ベリーショートの人、男性、とにかく早く切りたい
って人向けです。そのような人には喜ばれるのではないか
な。
あれから数ヶ月まだ納得の行く長さになってません
スキバサミ使う使わないは必ず切る前に客に聞くべきです。
スキバサミ切りは失敗が多いし嫌いな人が多いと思います。
オッケーが出て切っても、毛量調整、長さチェックは必須だ
と思いました、、

買い物ついでに良いかと思いますが
スキバサミ切りがトラウマなので、もう行くことはないです
行く人がもしいれば、、、スキバサミ切りが嫌いな人は、ス
キバサミ使わないでと最初に伝えた方が良いです
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
福岡県  福岡市中央区 
2014-09-18 13:29:06
さん  ( 20代 女性)
ここは本当に下手ですね。今までいった美容室の中でダント
ツで
下手です。

口コミに書いてありましたが、予想料金より高く、三回染め
直してもらいましたが、一行に理想の色にならない…

ここに通って満足している人の気がしれません。笑

料金提示しないし、カラー表みせないし、
専門学校からやり直したほうがいいと思うんですよね。

すみません。言葉遣いが悪いようですが、それほど私は嫌な
思いをしました。
時間、料金返してほしいです。
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さん ( 男性)
2018-05-03 04:16:04
専門学校では
そういった接客、技術面に関しての授業までは
ほとんど習いません
(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
福岡県  福岡市中央区 
2015-09-06 17:13:10
馬場翠 さん  ( 女性)
福岡市中央区六本松プラージュなのですが!
髪が多いので軽くして下さいと言いましたが、おかっぱにされま
した!アニメ言うとサザエさんのわかめちゃん!ちびまるこち
ゃん!40代でそれはないでしょ!人を見て切るよですが!それ
とも技術がなのか!髪を見たり!触ったり!したら多いか少ない
かは分かると思うのですが!プラージュ本社お問い合わせしまし
て、折り返しメールが後程メールかお電話しますと返信
が来ましたが、何も連絡なしです!どういう事なのかな?
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皆木よし子 さん ( 60代 女性) 皆木よし子さんにメッセージを送る
2015-09-20 20:21:16
神戸垂水店の男の子、今回で2回目ですが、髪を洗う時に額を、5回、指先で押さえるのです。失礼でしょう。客の額を押さえるなんて。名前はわからないけど、茶髪の若い子です。やめさせてね。
 
さん ( 女性)
2018-05-03 04:14:09
額を抑えたのは頭が揺れないようにじゃないですか??
直接言いましたか??
介して言うよりも、直接言った方が
本人のためになるでしょう
あなた自身が不快に思っただけかもしれないですし

(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
福岡県  福岡市博多区 
2014-05-17 12:10:20
クリスタル さん 
博多駅前にある朝日ビルに入ってる美容室のまつげエクステと
ネイルの担当は資格を持ってません。
友人を介して知りました。
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さん ( 男性)
2018-05-03 04:08:03
ネイルに関しては資格が無くても働けます
まつ毛は薬剤を使用するので、美容師資格が必要になるため
保健所による立ち入りが入った場合、営業停止など
になるでしょうね
(返信数:1) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市博多区 
2017-01-06 14:06:07
(つД`)・゜ さん  ( 20代 ) (つД`)・゜さんにメッセージを送る
お金払って行ったのにサイ☆アクな気分になって
帰され
ます。
絶対行かないほうがいいです。

特にヒラタとサワタリとモリ、と新人以外のナル
シストっぽい男性スタッフ。
ろくなカウンセリングもせずにほとんど放ったら
かし。
たまに話しかけてきては客をバカにしたような意
味深な事を言い、そのあとスタッフ同士でクスク
ス笑う。
この美容室でリラックスしたり楽しくなったりで
きるのはお客様ではなくスタッフです。

まともな接客なのは新人のシャンプーしてくれる
人くらいです。

他の人の評価も悪いし、早くアミュプラザから撤
退してほしいです。
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名無し さん ( 女性)
2018-05-03 04:02:14
通りすがりでこんな事言うのもあれですが
接客態度不満を持ったのは仕方ないが
名指しでスタッフ名を出すのはどうかと。。
その方達を信頼し指名している他のお客様もいる訳で
このサイトをその方達が見ているとは限りませんが。
プライバシー的な面に触れるのでは?
あくまで個人的な意見ですが

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