〜返信日時順 | 兵庫県伊丹市 - 評判・口コミ掲示板〜

ニトリとタリーズの近くにある　enというお店
いつもは2歳半のの子供をキッズカットの店に連れて行ってる
が、コロナのせいで空いてなくて予約した。

経験が浅い若い女の子を当てられた。
久保田。

めっっっちゃへたくそ
1時間以上もかかり、めちゃくちゃな仕上がり

直しを店長にお願いしたら、はいはいはい！ちゃっちゃとや
るよ！とほんとに感じが悪かったです。

息子3人のカットでイレブンカットを
何度も利用していますが、はっきり
言って、下手くそです。子どもが多
いので値段が安いしイオンモールの
中という便利さから、仕方なく利用
しています。昨日も息子3人のカット
をお願いしたのですが、前髪は不揃
い、横も左右不揃い、ヘルメットか
ぶってるみたいな髪型にされまし
た。お金を取ってカットしてる以
上、安くてもきちんと技術は提供す
べきだと思います。カットのプロな
んだから、安かろう悪かろうではい
けないと思います。スタッフの方は
こういった口コミ見てないのでしょ
うか。こちらの店舗の口コミはほと
んどが不満ばかりなのに、何も思わ
ないのでしょうか。今まで子ども小
さかったから文句言いませんでした
が、今回、さすがに四年生の息子は
この髪型嫌やといってました。是
非、技術の向上をはかって欲しいと
思います。

髪染めをしました
茶色より明るい色でお願いしたところ
色見本も無く、少し待たされ
いきなり髪染めされ、
頭皮がヒリヒリしたことを伝えると
「まだ染まってないのにいいのですか？」
と言われもう10分放置されました

安い美容院は今どきたくさんあります
いかに安くてもサービスや技量があるかで
勝負だと思います

イレブンカットのお客様相談室はありますが
わざわざ電話しないといけない不便さ！！
今どきメールで苦情をいえないとは
苦情ばかりの美容院なんでしょうね・・・
二度と行きません

カットだけだから‥、という気軽な感じで行きましたが、散々
でした。
若い女性店員。
暑いから短くしたい、と伝えて、雑誌を持って来てくれたの
でイメージを伝えました。まず襟足をカットされ、この位
で？と言われたので、もう少し短くして欲しいと伝えたら、
まさかの刈り上げワカメちゃん並のパッツン。
前髪はいい感じかと思ったんですが、「ちょっとすきます
か？」と言われて、「すいた方がいいですか？」と聞くと、
「そうですね〜」と言われたのでお願いしたら、左右一回ず
つ、すきバサミでザクッ、ザクッ‥。
こんなもん？？と正直ビックリ‥、笑うしかなく、これ以上切
られたくないので、もういいですと帰宅。
家族全員に笑われました‥。
こんな経験初めてです。
知り合いの床屋に見せて、何とか見れるくらいまでには修正
して貰いましたが、刈り上げワカメちゃんは伸びない限り難
しいと言われて‥。
美容室を知らなかったので、とりあえずで行きましたが、も
う絶対行きません！！

カラー持ち込みでのこと

以前カットもしてもらったが
ふくれたおかっぱのままてブロー終了
髪湿ったままで終了。
コーミングで何回もひっぱられ
髪抜ける痛みに耐えることになるので

今回はカラーリングのみでした。
薬剤つけてもらい、しばらくして
ピリピリしてきていつもそうなので
タイマーまでと我慢してました。
最初生え際がピリピリ
やっとタイマーがなった頃は頭のトップ
登頂部にかなりの痛みが。
痛かったのでやっと助かったと思ったら、タイマーを消し、
シャンプーまでしばらくお待ちください。と去り、そこから
15分余り放置。その間にパーマやカットのみの方々４人位、
2台あるシャンプー台に次々といかれてました。
空いたらすみませんお待たせ致しましたと、
当然あわてて呼んてくれると思いましたが…そうでもなく、
きっと他のお客さんしてたんでしょうね。
やっと来られた時、痛いんですけど、と訴えました。
シャンプー後
（リンスの香りもされた感じなし。リンスしたのか？が疑
問）
も、大丈夫ですか？もなく（いつもそうです
が、ほぼ濡れたままでのドライヤー終了）
こっちは肌の負担・体調 気にしてて痛いのに
…挙句の果てが…カラーチェックとか叫び
スタッフが確認するのかと思いきや、
この色でいいですかといってきた。
チェックって本人がすることなんだ。
だから…色持ちとかいいねん！こっちは肌が
痛いと訴えてんねん。
痛みどちらですか？痛みは、おさまってきましたか？
すみませんでした。大丈夫ですか、のセリフは？？
施術とは、そういうケアの気遣いこそ
必要なのでは？と思いました。
明日さらに痛くなったらどうしましょ。

オープンしてまだ日が浅いこともあるのか、とっても丁寧に
施術してもらいました。路面店のざわつきがまったくなく、
ゆっくりとデザインなどのおしゃべりしながら、楽しい時間
を過ごしていました。またお願いします。

イオン伊丹昆陽店のイレブンカットにて
起きたことで、知人から連絡がきました。

その出来事の内容は
市販のカラー剤を持ち込んで行き染めてもらったら
そしたらなんと、根元5cm黒のままで、そこから先はキンキ
ンな茶髪が5cm、んでそこから先は普通めの茶髪 に染められ
たそうです。
店員さんにこれは無いと話すと、市販のものを持ち込んだ場
合そういうこともあります。と謝罪なし。持ち込んだあなた
が悪い。そんな話ばかりだったそうです。

いくら持ち込みで染髪が安価であっても、これは美容師のプ
ライドゼロとしか考えられません。美容師とは、人をキレイ
にしてあげるのが好きでしてるのだと思っていましたが、イ
レブンカットの酷さにガッカリしました。

それなり以下だと思います。
１０分で仕上げるってことで気持ちが焦るのか
わかりませんが、あまりにもひどい。
たまたま腕がイマイチな人に当たったのかもしれませんが、それはそはれ酷い髪型で・・・
娘のカットをお願いしたのですが、初めからおかっぱに
ならないようにしてください。と伝えたにも関わらず
出来上がりは「おかっぱ」。
何十年前の子？って感じでした。
それで、ここをこういう風にできないんですか？っていうと、あーだこーだと言い訳して「できない」と。。。結局こっちの意向は通じないんだと諦めました。
仕方ないのでいつもの美容院にもう一度連れて行って
事情を説明して整えてもらいました。
もう、２度と行きません！！