〜大阪府大阪市東淀川区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

新規でカット、ハイライト、トリートメントで行きました
担当にヘアの画像を見せて履歴を話しました

ハイライトを入れて全体染め
担当が外れて違う人が2回チェック
洗い流した後担当が染まってますね

カットはサイドの左右の長さが違っていて何度もやり直しし
ていて担当が鏡を見せるけど
見にくくてなんとか後ろを確認したけど
すけてるかどうか聞いたら巻いたらこうなる
と言って再度鏡を見せられたけど見にくいので
様子を見ると言って帰宅

色ムラがあってカットもできてないので
店に電話して店長と話したけど内容を把握してないし謝罪の
言葉がない

次の日マネージャーと話したけどカラーが染まらなかったと
を聞いてるとしか言わない
責任を持ってやり直しさせてほしいと言うので
やり直してほしい内容を説明しても把握してないから
再度説明
染め方が気になって確認したけどそれはならないと言い切っ
てたのに更に酷い色ムラにされた
それを指摘したら全く染まってないのに、染まってます、ハ
イライトだから若干違いはあるとか開き直られました

責任を持ってやり直しすると言ってたのに
こんな対応ありえないです

private salon HOMUさん
これまでは美容室で併設されていましたが、プライベートサ
ロンを設けるとお葉書が。
美容室の時はカットやカラーに来られるお客さんが気になっ
ていましたが、プライベートサロンになったことで、よりネ
イリストさんの技術、対応、おもてなしが光りますね。
ほんとうに居心地が良く、また好きなデザインのにしてもら
えます！
経験がものを言うとはこのことです。
基本のケアや日常のケア方法、、、この方のネイルはまず浮
きがない！！そしてグラデーションなど下手なネイリストさ
んがいますが、お上手です！
よく、シンプルネイルが得意、上品ネイルが得意ですなどと
書かれているサロンさんをよく見かけますが、それは技術が
伴わない方が書かれているとおもいます。
ほんとうに上手い方はシンプルから派手、持ち込みデザイン
まで得意、また上手。
毎回予約が埋まっていますが、ほかに目移りしないほどの仕
上がりです。
ネイル初心者の方もやみつきになるでしょうね。
またプライベートサロンになったため、キッズスペースもあ
り、ゆったり施術していただけます！
いつも綺麗にしてくださり、ありがとうございます。

ネットで探しました。
美容院に併設されているネイルサロンです
初めてだったのですが、デザインなど選んでいる時に少し悩
んでいたのが、気に食わなかったのか嫌な顔をされました。
急いでいたのでしょうか。
施術中もお話をしているのですが、そのことがあったため顔
色を伺いながらしてもらっていました。

色はわたし好みだったのですが、ジェルの中にホコリ？が入
った状態でした。
帰ってから気づいたので、その時にはお伝え出来ませんでし
た。
やや浮きが目立ちます。
長さも違います。

プレオープン？のためお安い設定だったのですが、安さなら
ではの施術だとおもいました。

カットを利用しました。

インターネットで予約できるようになっていたので、希望のスタ
イル、カットを書いてネット予約。
しかしカット当日、それをチェックしていないらしく、一から希
望のメニューとカットを説明しなければなりませんでした。何の
ための投稿欄なのでしょうか。

ハサミやクシを落としても「失礼しました」の一言もないし、他
のお客さんのことを「小さい子供が来てますけど…」と美容師さ
んの間で言っているのも不快でした。
言い方も失礼だと思いますが、百歩譲っても客へは聞こえないよ
うにするべきだと思います。
カウンセリングやカットしているときも、とにかく、接客が上か
ら目線で、失礼な印象を受けました。

カットは普通。
こんな酷い対応は初めてでした。リピートはありません。

一度行きました。メニューはカットとカラーです。
カットは割と良かったですが、接客などの対応に疑問が。
価格も決して安くはないことも考えると私は多分行かないだ
ろうと思います。

まず、初めにカルテに希望を記入したのですが、あとで担当
についてくれたスタイリストさんに全く同じ質問をされまし
た。
カルテに記入した意味がなかったです。

施術中はスタイリストさんやアシスタントさんがよく話しか
けてきて、プライベートなことを根掘りはほり聞かれまし
た。
あまり空気を読んでもらえなかったので、ちょっと疲れまし
た。

カットは手早く、上手いと思いました。
でも、カラーはピンクブラウンを希望したんですが
ややオレンジがかった色に仕上がってしまいました。
もしかしたら私の髪質のせいだったりするのかもしれません
が、事前にそういう説明はなかったです。
仕上がりは満足ではなかったけど、ちょっと疲れていたので
そのまま帰りました。

あと、気になったことがあります。
お店はマンションの一階にあるんですが、お店を出たら数人
の美容師の方がマンション脇の地面に座り込んで食事や喫煙
をされてました。ちょっとびっくり。
休憩されていたのでしょうが、人目につくところでそういう
ことをされるのはどうなんでしょう。

アットホームな雰囲気の美容院です。
他のサイトでカットが上手という口コミを見かけて行ってみ
ました。
でも、見本を見せてカットをお願いしたのに
スカスカに梳かれ、見本と似ていないペチャンコなヘアスタ
イルに。

眉カットは無料でしてくれたり、いいところもありますが
私はもう行かないと思います。

上新庄のある美容院に行ったのですが
最初カウンセリングをした人と
カラーの仕上がりをチェックする人
カットする人が違っていて、
全然思ったようになりませんでした。
シャンプーや、カラーの途中段階は違う人がするのも分るんですが…
しかもロングのストレートなのに
ドライヤーではクシも使わず
ちゃんとブローすらしてくれませんでした。

トリートメントまでしたのに、手グシで触っても、もつれます。

ショックでした

http://beauty.hotpepper.jp/B_20100/slnH000086885_fvt0.html
是非
お薦めです( -^▽^-)＝Ｏ＝(´〓｀ )　♪
　お洒落でオーナーさんも素敵です