〜大阪府大阪市天王寺区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ここの口コミを見てかなり不安でしたが、年明け早々一刻も
早く髪を切りたくなって美容プラージュ天王寺店を利用しま
した。

カット＋トリートメント目的で来ましたが、最初にシャンプ
ーするかどうか聞かれてシャンプーをしてもらいましたが、
とても丁寧で気持ち良かったです。
トリートメントの説明もとても分かりやすかったです。

ロングからショートへとバッサリと切ってもらいましたが、
私自身がとても納得できる仕上がりになり、後日職場の大半
の人からもすごく似合ってると言われて嬉しかったです。

シャンプーからカット、トリートメント、ブロー、お会計と
全て同じ方が担当してくださり本当に良かったです。
難しいですが、また次回も担当して欲しいぐらいです。

私が行った時は空いていましたが、店内は活気がある感じで
した。

是非また利用したいです。

以前、天王寺区にあるLails　L●N●というお店に何度か通っていました。
ネイルのデザインを一本だけ変更してほしいという趣旨を伝えたあたりから態度が一変。
それから再度訪れると今までとは全く違い作業がかなり雑になりました。ジェルを削る器具が皮膚あたり血が出ても、すいませーんの一言ですまし作業続行。今までにないぐらい削り方も非常に荒く、熱くて何度も反射的に手がびくっとなっても無視。
態度、作業工程すべて、明らかに変わりました。

デザインの変更で気分を害されたからでしょうが、その後何度訪れても態度は変わらず。嫌な客には雑な対応を取る気分屋は接客業として普通に向いていないかと思いますね。

翌日から旅行で、予約なしで行ける店がここしかなく、特に
行きたくもなかったけど、ブローしやすいように緩くパーマ
をかけてみようかなと、軽い気持ちで行ってみました。すぐ
施術してくれると思ったら、変なパーマをかけたメガネ男子
店員にとにかくしょうもない全否定され、ムカついて速攻帰
りました。プロならどうにか客の要望に沿って仕上げるのが
普通なのでは？そのために、お金とってるんでしょう？安い
のは価格だけじゃないようで、従業員教育しろよという感
じ。ホントに時間の無駄だった。怒り通
りこして、残念すぎて笑けてきます。

朝10時に予約をしました
店内に入ったところ、スタッフさんが数名いて、お客は１
人もいませんでした
案内された椅子に座ろうとすると、その椅子の周りにはカ
ットした髪の毛の束がたくさん落ちていて、その上を踏ん
で歩くのが嫌でした
椅子の周りに他人の髪の毛がたくさん落ちたまま座らされ
た美容室は初めてです

メンバーズカードに「お客様の大切な時間を有効に使っていただくため、お電話での予約を優先させていただきます」の記載があるけど予約してるのに1時間以上待たされた。こっちが聞くまで待たせてる理由も言わないし、施術もな〜〜〜かなり残念。
お金無駄につかったなぁ。。。

とにかくかわいい店内でアットホームな雰囲気です
エクステの担当の方は、とても丁寧で色々教えてくれます。
高級なかっこいいお店が好きって方にはおススメ出来ないですが
リラックスしたいって方にはオススメです
まつエクは自然な感じにしてくれて、もちがよかったです

不手際があったにもかかわらず謝罪の言葉もなく非常に不愉快。二度と行きません。