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〜返信日時順 | 大阪府大阪市中央区 - 評判・口コミ掲示板〜

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大阪府  大阪市中央区 
2010-03-02 13:11:57
るい さん  ( 20代 女性) るいさんにメッセージを送る
hanaworks 心斎橋店に行ってきました。
ホットペッパーのクーポンで、「カット・カラー・前処理トリートメント」¥3,000を予約しました。
19時に予約したのに、1時間以上も待たされ、席に座ったのは20時過ぎ。
しかも間違えて客を案内したらしく、私より後の予約の人が先に呼ばれました。

髪の色を今の茶色より少しだけ暗くしたいと伝えたところ、
「だいぶ根元が伸びてるから、一度でカラーするには、
今と同じ色にするか、かなり暗い色で全体を染めるしかできない。
色を少し暗くし、きれいに染めたいのであれば、
根元だけ先に他の部分に合せて染め、それから全体を染め直せば可能だが、
このクーポンの料金¥3,000プラス¥3,000かかる」
と言われました。

待たされた挙句に2倍の料金を提示されたため、即帰りました。
リタッチカラー(根元染め)に追加料金がかかるなら、クーポンにも注意書きをするべきだし、
予約の時点でちゃんと説明しろ! と思います。
リタッチカラーのみのメニューはときどき見かけますが、
全体をカラーする時にリタッチカラーの追加料金を取られる店なんて初めてです。
カットとカラーだけで¥6,000もかかると知っていれば、わざわざあんな店に行きません。
¥8,000くらい出せば、もっと良い店で カット・カラーと本格的なトリートメントができるので。

ごく普通のカラーとカットをしたかっただけなのに、
1時間以上無駄にし、ストレスを溜めることになりました。
他の皆様が同じ思いをされないよう、祈っています。
他の口コミも見ましたが、やはり最悪のようですね。行く前に見ておくべきでした。

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みつこ さん ( 女性)
2011-01-27 00:42:10
わかりますが、
カットカラー6000円はやすいですよ!

8000えんで、極上トリートメントは、
できないとおもいますよ!
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大阪府  大阪市中央区 
2010-06-09 23:41:14
みき さん  ( 30代 女性) みきさんにメッセージを送る
私だけでは、なかったんだーとこちらの皆さんのcomentを読んで驚きました。先日、縮毛矯正をあてたのですが・・・もう最悪な仕上がりで泣きそうになりました。何日か経って、髪が少し伸びてから気づいたのですが、根元は折れてるし、癖も伸びていないし・・・もう金返せ状態でした。担当したスタイリストは、本当に美容師の資格を持っているのだろうか?と疑問に思いました。もうハナワークスには2度と行きたくない・・・と言うか、行くのが怖くなったので、後日、他の美容室に綺麗に直して頂きました。
直して下さった美容師さんが天使に思えましたよ。
それぐらい、縮毛は失敗されると凹みます。
このハナワークスと言うお店は、危険だと思います。
そして、店員の接客は小学生以下です。こんなに苦情が多かったなんて驚きです。お客様を何だと思っているのでしょうか?お客よりも金儲け主義の会社は、先が見えていますよね。

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ハニワ♪ さん ( 30代 男性)
2010-10-22 13:10:26
ハナワークス心斎橋店行ったんですけど
早く終わってよかったですよ〜〜
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大阪府  大阪市中央区 
2010-03-29 19:01:30
ケメ子 さん  ( 40代 女性)
ハナワークス心斎橋店で縮毛矯正をしました。もう、無茶苦茶です。毛先はありえない程チリチリになり髪の毛は超ゴワゴワのチリチリ。
あまりに酷いので毛先のチリチリ何百本も家で切りました。クレーム言って手直しと思ったのですが、知り合いに「手直しなんか行ったらもっと悲惨になるで!」といわれやめました。2ヶ月程経過したので先日、別の宿毛矯正のお店で宿毛矯正をしてもらいましたが、やはり毛先のビビリが酷し過ぎて切るしかないといわれました。
そのお店でもハナワークスの話になり「拝金主義丸出し、技術はゼロ(縮毛矯正)」と言っておられました。
時間もきちんとしたお店の半分以下で施術前の洗髪も無く、定着液の湿布もありません。完全に「安かろう、悪かろう」のお店です。
髪の毛を私の様に取り返しのつかないほど痛められたくないのなら縮毛矯正に関しては止めておかれた方が良いと思います。後の祭りではおそいですから!
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みき さん ( 30代 女性) みきさんにメッセージを送る
2010-06-16 00:03:46
私も被害者です。。。
もう泣きそうになったぐらいショックでした。
お金返してーと思うよりも、元の綺麗な髪の毛を返せ―
と言う気持ちでいっぱいでした。
こんなに被害者が多いのに毎日普通に営業されていると思うと、怖いです。
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大阪府  大阪市中央区 
2008-05-19 22:30:08
ゆか さん  ( 10代 女性)
眠れる街のNAILというところに行きました。
店員のやる気のなさに唖然としました・・

何も言わずにいきなり始めるし・・
ネイルの相談しても軽く流されるし・・
ラメの間隔バラバラ・・

改善してくれることを祈ってます

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みそ さん ( 20代 女性)
2008-11-16 13:16:31
私もこの間行きました。

バイオジェルのグラデーションをお願いしたんですが、
ガッタガタのボッコボコで泣きたいくらいでした。
お勧めできません。
える さん ( 女性)
2009-06-11 02:01:59
私もつい最近行ったんですが、

グラデーションがあんなにもグラデーションじゃないのにびっくりしました。

接客も腹立たしいぐらい。

生まれて初めてつけたネイルがど素人からみても
ただただ下手っていうのにショックでした。

せっかくお金出して行ったのに残念で仕方なかったです。

つけた後そのまま何件か隣の別のネイルサロンに行き付け直しました。

痛い出費…
 
バンリ さん ( 20代 女性)
2009-06-30 21:41:30
私も皆さんと同じ思いをしました(泣)
ケアの途中で 何も言わず担当者が入れ替わるし、ラウンドでお願いしたのに これラウンド?って思うような平らにされて。
これラウンドですか? と聞いても 無愛想に「はい」の一言だけ。
初めてのジェルネイルだったし、カラーなども迷っていたから相談しても無視。再度声掛けて無愛想に 「どれでも合いますよ」の一言。

アートを勧めてきたから ストーンを入れたいからどれが合うか相談しても 無視。3回尋ねてやっと「どれでも合いますよ」 と 対応しない。

そして仕上がりは ぼこぼこ。仕上げに削られてジェルがザラザラ。
そういうものなのかなぁ〜と我慢したけど 店を出てから一緒にいった友達のを触ったら ツルツルで はぁ? と 怒りがこみ上げてきました。

しかも 店内にいるときはわからなかったけど 数個付けたストーンの一つが ストーンの剥がれたラメ? を付けられていた。
ありえない、この店。
担当者の名前はわからないけど 痩せてて背の高い オネエ系の人。
友達も対応に不満があったようで 途中で「これグラデーションですか?」って聞いたら店員が急に不機嫌になった。しかもケアの失敗で出血させられたのにスミマセンの一言もなかった。
他店に比べて若干安いけど 対応、仕上がりを考えたら他店を選んだほうがいいと思う。
行く前に ここの書き込みを見ればよかったと後悔しました。

 

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