〜滋賀県草津市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

髪型めっちゃ変になったし、店員の態度もイマイチ。
二度と行かない

hotpepperbeautyの口コミ嘘ですか？
口コミが良く、低価格だったので、これまで通
っていた平均値の美容院から乗り換えられると
良いと思い行きました。
してもらいたい髪型(カット)を伝え、癖があ
るので癖をカバーして切ってもらえるように伝
えました。肩上の長さにです。
すると、「絶対無理です、どうしようが癖は出
ます」
とおっしゃるので、
「以前も他店でその髪長さで、スタイリングし
なくて良い髪型を希望したことがあるが、癖を
カバーして切って下さったので、癖も出ず、そ
のまま出かけられるかようにしてもらえた」こ
とを伝えると、
「では、その店で切ってもらって」と言われまし
た。
ご自身の技術が足りないだけではないのです
か？ほかにも違う切り方をこちらから提案し
て、どうにか癖をカバーしてもらえる切り方を
と言いましたが、全て却下されました。
ここのメニューにある“似合わせカット”と
は、客の希望の髪型ではなく、美容師が切りや
すいように切る、それをお客に押し付けるとい
うことなんでしょうか。
接客業、プロであるなら、最低限の言葉の選び
方、話し方があるはずです。
若い子ならまだ、許容できましたが、私よりひ
と回りは上です。
その日までのクーポンを利用する予定だったし
来店したのは18:00、他店に行ける訳もな
く、店内にはその人しかおらずだったので、私
のカットは辞めました。クーポンがもったいな
かったので、同行していた娘のカットをしても
らいました。
娘は、小学生ですが、美容師の爪が首にあたり
痛かった、切ってる時も髪がひっぱられて痛か
ったし、(態度が)冷たかった、と言ってまし
た。
二度と行きません。髪を切りに行って、こんな
に不快な思いをしたのは初めてです。

と、この口コミをいざhotpepperbeautyに
書こうとしたら、来店してない扱いにされ、書
けなくされていた。お金支払ってるのに。クー
ポン分も割引利用できたのに。
だから良い口コミしかなかったんですね！

京都の有名なサロンが滋賀県にもあるという事で楽しみにして行きました。
しかし、カウンセリング時にはこちらの要望は聞いてくれません。ほぼ一方的に美容師の考えを優先されました。有名店の美容師という事もあってか、傲慢な印象を受けました。
また、カットの途中で私が待っている時に他の美容師の方と「どうやってもきまらない笑」的な話が聞こえました。正直悲しい気持ちになりました。

駅からはやや遠く、車でないと不便なところですが、店員さんの服装や態度など、落ち着いた感じが気に入って何度かお世話になりました。小さめのお店で、椅子は３人分だったと思います。男性のお客さんもよく見かけました。大学生も多いそうです。
私は担当者を指名しなかったので、担当者はその時々で変わりましたが、髪の癖を伝えておくと配慮してもらえました。やはり担当者によってか、髪型の満足度はばらつきはありましたが、総じて可もなく不可もなく、普通レベルだったと思います。料金安めなので満足です。