〜返信日時順 | 石川県 - 評判・口コミ掲示板〜

エクステをつけてもらう際
写真を見せて、こんな感じの髪型にしたいのですけど。と伝
えるものの「はいはいはい、、、好みですね、つける場所
は」と。
ど素人の私にはどこの部分にエクステつければいいのかなん
て分からないのに、何回も言っても「好みです」の一点張
り。エクステカットのとき、もうひとりのスタッフに「切っ
てみる？」「いえ、私が切ったらガタガタになるんで
（笑）」
との会話を目の前でする。

お客は実験台なのでしょうか？？

そしてつけ終わり、つけてもらった3日後には
ゴムがするっとぬけた。

ありえない！
と思い電話し、返金してもらいましたが、
中に手紙がはいっており、
「常日頃教育していますが。。。。。」

と言い訳じみた内容。

他の掲示板にもこのお店の評判の悪さが書かれておられ、信
じたくなかったけど、本当にその通りでした。
もう2度と行きませんが、今回の
私みたいに嫌な思いする人が増えるのも防ぐために
書き込みしました。

接客が最 悪
経営者の気分によって態度を変えられる。
接客はもちろん切り方も雑。

先日、通っていた美容院が閉店したので、近所のaptに行きまし
た。
店長が担当になってくれたのですが、「前の美容院は下手くそで
すね。ガタガタじゃないですか」「よくこれで今まで我慢しまし
たね。勇気ありますね」などと、何とも返しようのないコメント
をされました。前の美容院や私自身に対して、すごい侮辱された
気分になりました。

それと隣のベテランの女性の美容師さんも、店長がいないところ
で、お店の愚痴を話してて、聞いて嫌な気分になりました。

お世辞にも良い雰囲気の店とは言えず、もう行くつもりはありま
せん。

イオンかほくの近くにある美容室に行きました。
一番最初に行ったとき、女性の方がついて下さいました。

受け答えやカットの最中は特に何も思わなかったのですが、最後の支払いの時に、「またよかったら・・はぁーーーーーー」とわかりやすいため息をつかれてびっくりしました。
もう来るなということだったんだろうなあと思いながらも、モヤモヤしたままは嫌なので、もう一回思い切って行ってみました。

受付の方はとても丁寧に接客して下さりヘアカタログも渡して下さったのですが、また前と同じ女性が怒った感じでつかつかとやってきて「（髪型）どうしますかー？」と思いっきり嫌な感じで急かす感じで言ってきました。

その後も私に対する受け答えが、あきらかにイラついた怒った感じで、あまりの声に周りにいたお客さんたちはこっちを見てびっくりしていました。

支払のときも、私のコートを乱暴につかみ「これっ！？」と聞いてきましたし、最後の「ありがとうございましたー」も思いっきり感じが悪かったです。
なんでこんなことに(・_;)
もちろんもう行っていません。

パーマ後の洗髪で何か不都合ありませんかの問いに
頭が痒いと言うと自分で掻いてくださいと言われました。
その後は髪を乾かして、セットも無しに終わりました。
長年通っていて、初めてです。
これが日本一のサービスでしょか

店長の態度がとても悪かった。自分が座っていた隣の客と後輩の悪口を言って喜んだり、店中に響くような大声で騒いだり・・・。あまりにもうるさいので横目で見ると、今度はターゲットを自分に変え、わかるような間接表現で隣の客とわかるような大声で攻撃してきたり・・・しかも自分の後から来た客を先に終わらせ、結局６時間以上もかかってしまった。
ちなみにこれは人生の中でダントツの最長記録。

　全国展開の美容院としては大手であり、しかも社長さんが素晴らしい方だけに、本当に残念。たまたま運悪くコミュニケーション能力が低く、野性味溢れる担当に当たっただけかもしれない。しかしながら、人として、ある程度の一般的マナーは守っていただきたい。6時間、正直苦痛だった。

初めて利用しましたがとっても残念な出来上がりでした。
派手なものはだめで、けどハイライトを少し入れたいと
お願いしたところ、いきなりブリーチを始めました。
おどろきです。
ただ、スタイリストさんにお願いしてそれなりの料金を
支払いましたので、そのまま終わるまで待ちました。

普段なら2時間あれば終わるのに、３時間半も
かかりました。イスにすわってまたされ、
髪を洗う台でまたされひたすらまたされました。
いなくなるときも一言もなにも言われなかったです。
戻ってもなにもいわれないです。

できあがってみてみれば、ものすごく
ぶっといハイライトが何本もはいっていて、
とてもまだらで、不自然です。
とても店舗に立てるような髪型ではなく、
きたならしい髪型。
はいりかたも素人か。というぐらい
不自然なはいりかたで、直してくださいと
後日電話しました。

がその電話対応もすごく悪く
あやまられもしませんでしたね。
なんなんですかね。

店員さんも、なぜか胸元がぱっくりざっくり
あいた汚いＴシャツをきていたり、
切ってる最中会話はひとこともありませんでした。

野々市にあるカラーズに行ってきました。
値段も手頃で対応もいいのですが、男性店員の対応が不満で
した。
待ち時間が一時間。その間もう少しお待ち下さいとかの声か
けくらいあってもいいんじゃないかと思いましたが、ひたす
ら放置されました。自分より後に来店したお客は既に取り掛
かっているのに…。
一時間後に初めて今日担当するっぽい男が話かけて取り掛
かってましたが、女性より全然気がきかず時間とお金が勿体
なく思えて仕方がありませんでした。
たまたまタイミングとかが悪かっただけかもしれませんが、
遠くからわざわざ通う気が失せました。

第一印象は、『アットホーム』です。
まるで友人宅に遊びに来ているような感覚です。

店内はこじんまりとして、多くのお客さんをもてなすようにはできていないため
基本、スタイリストさんとお客の2人しかいないことが多いみたいです。
私としてはこの点が非常に好印象で、大型美容室にありがちな、スタイリストとお客が入れ替わり立ち代り行き来して気疲れするようなことは全くないです。ゆっくりとスタイリストさんと髪について話し合い、楽しくカットとカラーができます。

技術も満足いくもので、毎回カットとカラーはこのお店に頼んでいますが
不満だったことは一度もありません。
お金を出せば、もっと高い技術を持ったお店に行けるのかもしれませんが
髪質やスタイリングに関してゆっくりと話し合いながら施術してもらえる美容室は他ではできないと思います。
この点が最大の魅力だと思います。
友人に髪を切ってもらっている感覚に近いです。
不満があればその場で言え、ちょっと恥ずかしくて悩んでいることでも
言えるような不思議な環境です。

決して高級、上品とは言えない店内、立地条件の悪さ、美容品販売の煩わしさなど、人によってはマイナスといえる点もありますが、些細なことでしょう。

美容は施術者と被施術者のコミュニケーションが第一だと思います。
スタイリストの一方通行なサービスで不満の方は是非このお店をお勧めします。

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