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〜返信日時順 | 石川県金沢市 - 評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
石川県  金沢市 
2015-12-03 18:30:37
匿名 さん  ( 30代 女性)
エクステをつけてもらう際
写真を見せて、こんな感じの髪型にしたいのですけど。と伝
えるものの「はいはいはい、、、好みですね、つける場所
は」と。
ど素人の私にはどこの部分にエクステつければいいのかなん
て分からないのに、何回も言っても「好みです」の一点張
り。エクステカットのとき、もうひとりのスタッフに「切っ
てみる?」「いえ、私が切ったらガタガタになるんで
(笑)」
との会話を目の前でする。

お客は実験台なのでしょうか??

そしてつけ終わり、つけてもらった3日後には
ゴムがするっとぬけた。

ありえない!
と思い電話し、返金してもらいましたが、
中に手紙がはいっており、
「常日頃教育していますが。。。。。」

と言い訳じみた内容。

他の掲示板にもこのお店の評判の悪さが書かれておられ、信
じたくなかったけど、本当にその通りでした。
もう2度と行きませんが、今回の
私みたいに嫌な思いする人が増えるのも防ぐために
書き込みしました。
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はな さん ( 女性)
2017-04-17 10:22:24
できた当初からの利用してましたが、最近いったらスタッフ
が変わっていて、話し方がまずタメ口、少しは気を使って欲
しいし、敬語くらい使えばいいと思う。
客がしたてにでなきゃいけないし、しかもあげくには、前い
たスタッフがいいと思い、聞いたら、あーなんかー色々あっ
てやめたの。まぁ合わない人だったんだよー。
もう少し社会人ならオブラートに包みましょう。
こっちはタメ口で、それ無理ーとか嫌な顔されて、あげくに
偉そうな態度で。
若いお客様のみしか合わないと思う。
あれが普通の美容師なの?
(返信数:1) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
石川県  金沢市 
2015-02-04 00:40:59
海環 さん  ( 40代 男性)
接客が最 悪
経営者の気分によって態度を変えられる。
接客はもちろん切り方も雑。

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さん ( 男性)
2016-04-22 08:03:14
このお店に行ったおかげで髪の毛はボロボロになり左右長さ
もバラバラ。今現在他の美容院で、お直し中です。
簡単に直るわけでもなくかなり日数がかかっています。
切り方も15年ほど前の切り方をされるし、
他の美容院に行った際には、
必ず「前の美容師の切り方って、、、、、、、。」
と唖然とされます。
2度と行きません。
(返信数:3) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
石川県  金沢市 
2014-04-27 10:02:10
なおみ さん  ( 女性)
先日、通っていた美容院が閉店したので、近所のaptに行きまし
た。
店長が担当になってくれたのですが、「前の美容院は下手くそで
すね。ガタガタじゃないですか」「よくこれで今まで我慢しまし
たね。勇気ありますね」などと、何とも返しようのないコメント
をされました。前の美容院や私自身に対して、すごい侮辱された
気分になりました。

それと隣のベテランの女性の美容師さんも、店長がいないところ
で、お店の愚痴を話してて、聞いて嫌な気分になりました。

お世辞にも良い雰囲気の店とは言えず、もう行くつもりはありま
せん。
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れい さん ( 女性)
2014-05-04 07:41:47
私も一度行って、嫌な思いをした覚えがあります。
コミュニケーションの問題ですよね。
 
あきら さん ( 男性)
2015-02-01 23:04:49
以前、女性のスタイリストでMさんという人がいましたが、飲酒運
転しながらN市まで帰ってるのを見ました。それから、もうこの美
容室はダメだなと思ってます。
 
まり さん ( 女性)
2016-04-13 17:10:11
他の検索でたまたまここにたどり着き、なおみさんの
書き込みを読ませてもらいました。
何年か前に数回行きましたが、店長の態度がひどく、
もう絶対行かないと思いました。
馴染みのお客さんには愛想のいい対応、こちらには無視。
終わって会計を待っていても、目の前にいるにもかかわらず
無視。そんな差別を受けるような心当りは全くありません。
他のスタッフさん達は優しい応対をされていたのに、
本当に残念なお店だと思いました。
思い出しただけでも腹が立ちます。
(返信数:1) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
石川県  金沢市 
2015-10-19 13:54:31
yoshi さん  ( 男性) yoshiさんにメッセージを送る
パーマ後の洗髪で何か不都合ありませんかの問いに
頭が痒いと言うと自分で掻いてくださいと言われました。
その後は髪を乾かして、セットも無しに終わりました。
長年通っていて、初めてです。
これが日本一のサービスでしょか
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さん
2015-10-19 16:38:35
頭が痒いならパーマをかけなければいいのでは?大人しく床屋に
行ってろ。
(返信数:1) 返信
30人中 29人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
石川県  金沢市 
2009-03-03 11:32:45
野比のび太 さん  ( 20代 男性)
店長の態度がとても悪かった。自分が座っていた隣の客と後輩の悪口を言って喜んだり、店中に響くような大声で騒いだり・・・。あまりにもうるさいので横目で見ると、今度はターゲットを自分に変え、わかるような間接表現で隣の客とわかるような大声で攻撃してきたり・・・しかも自分の後から来た客を先に終わらせ、結局6時間以上もかかってしまった。
ちなみにこれは人生の中でダントツの最長記録。

 全国展開の美容院としては大手であり、しかも社長さんが素晴らしい方だけに、本当に残念。たまたま運悪くコミュニケーション能力が低く、野性味溢れる担当に当たっただけかもしれない。しかしながら、人として、ある程度の一般的マナーは守っていただきたい。6時間、正直苦痛だった。
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めったに 怒らない私 さん
2013-07-13 11:36:11

ここには 二度と行きません
前を通るのもイヤ
私も 同じような体験をしました
お金を払う時 ハラワタが煮えくりかえってました
(返信数:1) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
石川県  金沢市 
2013-04-03 20:42:36
いちご さん  ( 20代 女性)
初めて利用しましたがとっても残念な出来上がりでした。
派手なものはだめで、けどハイライトを少し入れたいと
お願いしたところ、いきなりブリーチを始めました。
おどろきです。
ただ、スタイリストさんにお願いしてそれなりの料金を
支払いましたので、そのまま終わるまで待ちました。

普段なら2時間あれば終わるのに、3時間半も
かかりました。イスにすわってまたされ、
髪を洗う台でまたされひたすらまたされました。
いなくなるときも一言もなにも言われなかったです。
戻ってもなにもいわれないです。

できあがってみてみれば、ものすごく
ぶっといハイライトが何本もはいっていて、
とてもまだらで、不自然です。
とても店舗に立てるような髪型ではなく、
きたならしい髪型。
はいりかたも素人か。というぐらい
不自然なはいりかたで、直してくださいと
後日電話しました。

がその電話対応もすごく悪く
あやまられもしませんでしたね。
なんなんですかね。

店員さんも、なぜか胸元がぱっくりざっくり
あいた汚いTシャツをきていたり、
切ってる最中会話はひとこともありませんでした。
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バカ さん
2013-04-03 22:56:04
ここの関係者ではありません!頭の悪い書き込みがムカつくから書きます!自分がハイライトにしたいって言ったんじゃん!それを美容師のせいにするのおかしくない?筋違いじゃない?もともと染めてるのにハイライト入れて派手になるのわからないの?
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
石川県  金沢市 
2011-02-05 02:49:12
さん  ( 女性)
野々市にあるカラーズに行ってきました。
値段も手頃で対応もいいのですが、男性店員の対応が不満で
した。
待ち時間が一時間。その間もう少しお待ち下さいとかの声か
けくらいあってもいいんじゃないかと思いましたが、ひたす
ら放置されました。自分より後に来店したお客は既に取り掛
かっているのに…。
一時間後に初めて今日担当するっぽい男が話かけて取り掛
かってましたが、女性より全然気がきかず時間とお金が勿体
なく思えて仕方がありませんでした。
たまたまタイミングとかが悪かっただけかもしれませんが、
遠くからわざわざ通う気が失せました。
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のん さん ( 40代 女性) のんさんにメッセージを送る
2012-01-18 12:42:58
私も同じ様な、いやな経験があります。それ以来二度といきませんが、クーポンが使えて低料金なのは、魅力です。予約していっても意味が、ないですよね。がっかりですね。

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