〜新潟県上越市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先程いってきたばかりなのですが
コメントします。
席に座ってから結構待たされることが多かったです。
美容室がわたしは苦手で緊張する方も多いと思いますが、
わたしはお勧めしません。
指名料があるわりに髪型の仕上がりも、
この程度なのかな？とゆう感じでしたし、
首をかしげましたね。
最後の見送りも良かったのですが、
何か笑い声が聞こえてきてすごく不愉快でした。
気のせいかな？と思いましたが、
人の気配なんてほとんどないから、
わたしも緊張していたのでおどおどしてましたし、
接し方もおかしかった部分が振り返ればあったと思うんです
よ、そこが変に思えて最後に小声で笑われたのかな？と思い
ました。
でも最後に笑われると、気分最悪ですよね？

先週、いつも利用してる店の予約が取れなく
て、でもどうしてもその日にCOLORしたく
て、ホットペッパーなどで探してました。そこで
EARTH上越店を見つけ、値段もそこそこで予
約状況を確認したら空いてる。電話したら、
予約できるということで初来店しました(^-
^ゞ入ってまず受付の対応がすごく無愛想で
ビックリ(((・・;)店のスタッフ全員が客を
見ても挨拶なし。初めてなのに、ガッカリ。
気をとりなおして席についても散々放置さ
れ、やっと担当がきました。なかなかその人
は愛想よく、希望を言ってカット。そこまで
は良かったのに、COLORになって別の客が来
たとたんまた放置！その時点でイライラして
たのに根元だけ塗ってまた別の客の方へ
(*_*)毛先塗りにきたのは別のスタッフ。も
う２度と行かないと決めたのは、そのあとで
す！！ふつうならちゃんと染まってるか確認
するはずなのに、アシスタントが来て「流し
ますね」とシャンプー台へ。そのままドラ
イ、セットまでアシスタントがずっとやっ
て、担当美容師は１度も染まり方の確認、カ
ットの確認にくることなく終了！私はデジタ
ルパーマかけてたんですが、セットが下手す
ぎてまっすぐになってるわで今までないくら
い最低な店でした！！！担当のwて女の人、
よくそんなんでスタイリストできますね&#
パートとか言ってたけど、金払ってる客に最
後
まで責任持ってください！来店する前にこの
口コミ見てれば、絶対行きませんでした！も
う腹立ち過ぎて、書かなきゃ気持ちがおさま
らない
ので投稿しました！！！

ホットペーパーの方には来店して２０日以上経って口コ
ミできなかったのでこちらへ・・。

先月末ＥＡＲＴＨ上越店に行ってきました。上越の繁華
街に店舗を置くこちらの店はとても小洒落ていて若い女
性が入りやすい雰囲気満万です(男一人はやや抵抗あ
り)。

今回カットしてくれることになった担当者がまぁ無愛想
なこと。終始ツンツンしてました。注文の仕方が気に入
らなかったのか、顔が気に入らなかったのか知りません
が、こっちとしては初めてのお店で緊張している中とて
も怖かったです。途中、頭をマッサージしてくださる方
(こちらも女性)がいましたが、こちらの方は普通に親切
な感じで「痛くないですか」など声掛けも出来ていまし
た。シャンプーしてくれた方も良かったです。

要するにお店自体は問題ないところだったかもしれない
けど、前述のカットしてくれたＴ.Ｎさんが酷いとしか
言えないです。普通声掛け位するものだと思います。髪
の話ができなくても、普通どこからいらしたんですか？
とかあっても良いのでは、私はこちらから色々話す方で
すが、この人ときたらつっけんどんに一言ハイ、とか返
すだけ。こんな人初めて。

人を見た目で判断される店員さんだったようですが、私
としてはもしそういうお店であったらちゃんと入店前に
そういう旨を伝えて下さると幸いですね。

５点満点としたら２点です。先に述べた通り、この店員
以外のことでは兼良かったと思いますので。辛口評価に
なり失礼しました。

この間は、ありがとうございました。
スタッフさん皆さん
いい人ばかりで、良かったです。
技術も今までで一番良かったです。
またお願いします。

上から２番目のランクの方でしたが、技術も対応も良いとは口が裂けても言えないものでした。美容師はイメージを形にする仕事ですが、それを伝える客が知っている用語と美容師が知っているそれとは違うのは折込済のはず。当然イメージの確認をすると思うのですが、確認もせず、全く違うものに仕上がり、修正をお願いすると、この使わないでほしいといった道具まで断りなしに使用。（ホームページの仮想来店はまったく嘘です）。これ以上切られると修正できないと思い、途中で帰ってきました。（本日、別の美容室を予約したところです。）予約をしたのに待たされる時間も長く、技術以前に客商売として失礼な店だと思いました。ここの口コミに似たようなことが出ていたので、もっと早く見ておけばよかったと後悔しております。しかし、美容師さんというのはシンプルな髪形とシンプルなはさみの使い方でずいぶん技量が出るのだと改めて思いました。下手だとお客の髪に引っかかりが伝わりますから。切ったりすいたりパーマかけたり、という方はいいのかもしれませんがストレートの方は技量が出るのでおすすめしません。二度と行かない美容院ですが、自分も客商売をしているので反面教師でいい勉強になりました。ありがとうございました。