〜青森県弘前市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

縮毛強制で何度かお世話になっており、今回は４回目の利用
でした。
私の髪質は、癖が強いが傷みやすく毛量が多いので、いつも
新しい美容室選びには苦労しますが、こちらで使用している
薬剤が私にはとっても合っているらしく、予約する際はスタ
イリストは選ばずにしていましたが。。。
先日利用した際は、表面だけは綺麗ですが、2日後には中の癖
完全に戻り、お直しの依頼の電話をし伺いました。
すると、その美容実は全く悪びれる事もなく、縮毛強制とい
っても、決まりとして生え際１センチは薬剤が使えない為、
仕方のない事だとの事で、謝罪の言葉もありませんでした。
今まで約20年以上、色んな美容室を利用し、お直ししてもら
う事も多々ありましたが、こんなに不快な思いをしたのは初
めてです。
自分は全く悪くない、技術不足を認めない美容師は初めてで
す。

時間がなかったのでサクッとカットだけしてもらおうと入店
したが40分待っても一向に呼ばれず。
入店時いらっしゃいませもなく番号札を取り待っていたもの
の先予約の人に何人も追い越されあとどれぐらいかかる？と
聞くとわかりませんとぶっきらぼうな答え。
挨拶もないやつにそんな態度を取られカチンと来て無言でそ
のまま退店。
大阪の本社にクレームを入れたところなかなか出ずかなり待
ってようやくでたと思ったら名乗りもせず『はい』の一言。
事の顛末を説明し、非常に不愉快だった旨を伝えるとあなた
がウチのシステム理解しきれてないのが悪い、そうした意見
は苦情として受付しませんからと言われてブツ切りされまし
た。
再度掛け直してその態度について問いただしたら、あなたは
客でもなんでもないとまで言われました。
あなたのお名前教えてくださいと問うても答える義務はな
い、何で教えないといけない？と結局は名乗らず終い。
やりとりした相手の会社の担当であるあなたの名前がわから
ないなら自分はどこの誰に何を言ったのかわからないじゃな
いですか名前教えたくださいと詰めたらはいはい、山田です
山田と明らかな偽名。
当然何を要求したわけでもなく、店で暴れたわけでもなく、
自分は一切何もしていないのにまるで極度の理不尽クレーマ
ーのような扱いを一方的にされました。凄い会社です。
店自体もコミュ障の人が多いみたいですが、あの親にしてこ
の子ありと言ったように、本社の人たちも相当沸いた人が跋
扈したあるようです。
二度と関わりたくないです。

顔の髭剃り力強すぎて血が出ているにも関わらず謝りも
しない

こっちが指摘しても『あっそう』みたいな態度

店長らしき人にも話しても同じ態度

　年中無休で、イオンタウン内にあるためとても行きやすいで
す。窓が大きいので混んでる感じもよくわかり、買い物のついで
に「次にしよう」「すいてるからカラーもしよう」等考えられる
のがいいです。
　美容師さんがたくさんいるので、待ち時間が少ないです。指名
はありますか？と毎回聞かれるので、いつも「女性で上手な方に
お願いします」と答えています。
　というのは美容師さんが多い分、若くて技術や会話がイマイチ
な新人さんの担当になり、仕上がりが不満だったことがあったた
めです。「もっとおしゃれしないとダメですよ」と失礼な事もい
われた経験があります。が、この方はもういないようです。
　また、シャンプー台では天井にモニターがあり寝ながらテレビ
を見れるようになっています。
　全体的に清潔感があり、大好きという訳でもないですが、行き
やすい美容室という感じです。

イオンタウンの中にあるので駐車場も広く行きやすい場所です。
大きな窓から中が見えるので入りやすく、お客様もいつも入って
いるように見えます。

何度かカットしてもらった感想は、美容師さんによるのだと思い
ますが技術面でちょっと不満でした。何人も美容師さんがいて若
い方が多いです。私は個人経営の美容室に行くことが多いので、
技術の差ってあるんだなと思いました。

おしゃれで流行の髪型をしたい方にはアドバイスも良く、今風に
仕上げてくれると思います。
美容師さんも可愛らしくおしゃれな方が多い印象です。感覚も合
うと思います。

逆に今風のおしゃれや可愛さに興味のない方は、うまく伝わらな
い部分があるかもしれません。

なかなかいい美容室を見つけてしまいました！！
まだＨ２１・１０月オープンしたばかりなのですが、完璧な店内とスタッフ、そして技術が素晴らしくってびっくりしました！
私はパーマをかけたのですが、まだ弘前では珍しいクリープウェーブというものをかけました。仕上がりの手触りは良いし、経過２カ月しても残っています。
やっとお気に入りサロンを見つけたのであまり紹介はしたくないのですが・・・
女性３人でコツコツがんばってますのでもしこのコメント見た弘前の方がいましたら、一緒にＢＡＭＢＯＯ信者になりましょう（*^_^*）