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583 件の書き込みがあります

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満足度 :
愛知県  名古屋市中村区  美容室セシリアンモア の教室情報
2013-07-21 22:52:03
織茂雅子 さん  ( 50代 女性)
カラーをする時にクリームを塗らなかった為、顔に着い
たカラーの液を取った液で炎症を起こし病院通い・カラー
がムラムラ。プリンを直しに行ったのにプリンのまんま・
カラーの途中色の確認無しで流した・シャワーの水圧が高
い為ミストみたいにかかる・洗い方も撫で回してるだけ・
ブローもどのようにするのかも聞かずに勝手にブロー・髪
の毛を乾かす時もなでてるだけ・半乾き・治療も終わり一
度話しをしようとする時も店長は出てこず。すべてにザ
ツ。とても50才近い人の仕事ではとてもではないが思え
ない!現在も仕事をしている事が信じられない。
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のんこ さん ( 40代 女性)
2014-01-11 23:31:55
そんなにひどいんですか?行こうかと思ったんですけ
ど・・・。
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6人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
愛知県  豊田市 
2013-07-05 00:13:53
ぺこ さん  ( 30代 女性)
豊田店にいきました!

口コミでは悪い評判が耐えませんが私の印象はちがいまし
た!
カットパーマで予約もしないで行ったのですが受付の方も担
当の方も嫌な顔一つせず対応してくださり、希望していた以
上のスタイルを提供してもらい大満足です!

私は子供が産まれたばかりでまだ頻繁に通うことが出来ませ
んが、そんなところも気にかけて『あなたは毛量が多いの
で、なかなか大変だと思うけど他のお店でもいいので適度に
毛量を調節してあげた方が楽に過ごせますよ!』とアドバイ
スをして頂きました!

初めて来てこれから通えるかも分からない私の為に的確なア
ドバイスをくれた担当者の方に心から胸をうたれました!

落ち着いたら是非また通わせていただきます!

たくさんスタッフさんがいらっしゃるので色んな方がみえる
とおもいますが、なかには今日担当していただいたような素
晴らしい方もいるんですよ(^^)!

担当していただいたサロンディレクターの堀さん是非またお
願いしまーす!
皆さん!オススメのスタイリストさんでーす!
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10人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  稲沢市  TJ天気予報 | 稲沢店 の教室情報
2013-06-13 23:03:10
匿名希望 さん  ( 30代 女性)
カラーとカットを注文しました。業者の方らしき人が営業に来て
たのか、待ち時間中に色々な美容製品を説明しに来ました。くつ
ろぎたいのに話が長いし、何度も売り込みに営業にくるので疲れ
てしまいました。カラーしたのに飲み物も出て来なかったし…こ
の日は凄く暑い日だったので、妊婦の私にはとても辛かったで
す。最後のマッサージも無かった。
シャンプーが上手なお姉さんとの時間だけ唯一リラックスできま
した。
残念ですが、また行きたいとは思えません。
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11人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  一宮市 
2013-06-12 10:03:27
mika さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーを見て行きました。
誰でも良いのに1番ランク上の人にされ、切るなって言う場所
をザクザクカット、ストパーかけたら髪はボロボロ。カラー
は最初のイメージとかけ離れ、思い通りの色にならず、次の
日からパサパサ。よーっぽとキツいストパー剤とカラー剤だ
と思います。こんな風になったの初めてで、毎回強引な押し
売りで仕方なくカラーチケット購入したし、もしかしたらス
トパーとカラーの日にちが近かったからかと、再度ストパー
だけかけ、前回のゴワゴワを言ったら、じゃあいつもより良
いトリートメントしましょうって言って、値段も知らされず
会計でビックリ!7000円もするやつされたし。
もう行くのヤメろと友達に言われレイフィールド行くのやめ
てたのだけど、まだ3回残ってるカラーチケットをもったいな
いから使おうと行ってみた。案の定下手くそ。前回どうでし
た?って聞いてくるから、ゴワゴワを言ったら、とたんにふ
てくされ顔と声。客の声はちゃんと聞いた方が店のためだろ
が!!やっぱり次の日にはキンキンになってるし、だいたい
髪の生え際がめちゃ違和感!はるな愛が生え際書いてるよう
に、地肌がヅラをつけてるかのように染められている!友達
に話したらクリーム塗ってくれていた!?と、、、。そうい
えば何もしてなかったな。全くセンスなく、下手くそでよく
もまぁ店舗をどんどん増やせるな!と怒りさえ感じる。金を
払えばどんな店も載せちゃうホットペッパーで行くのは良く
ないと反省。
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まぁまぁまぁ さん
2013-06-12 12:32:43
だから何??だからあなたはどうしたいの??文章が途中で終わってるので(笑)さすがゆとり(笑)
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満足度 : ★★★★
愛知県  名古屋市天白区  Z's Hair 天白原店 の教室情報
2013-05-15 20:59:34
きてぃ さん  ( 40代 女性)
こちらはとても大人っぽい雰囲気のお店です。シャンプーのときは、美容師さんがごしごし頭を洗うのではなく、機械?を使って優しく頭を洗ってくれます。ヘッドスパに力を入れているらしいです。また、無料のキッズルームがあり保育士さんに子供を見てもらうことができます。
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満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2013-05-14 09:08:23
ぽんた さん  ( 女性)
あるじゃんすー大須店。サービスひどいです。
しかも接客態度もひどいです。
今までこんなひどい扱いを受けたことはありません。

入ってすぐせかせかと座らされ4人の店員に囲まれてエクス
テの色や長さなどこちらの意見はろくに聞かずに勝手に決め
られました。
"エクステは初めてでどんな感じになるのか分からないのでつ
けながら様子を見たい"
というと、"それはムリ、とりあえず80gは全部つけてもらい
ます。それから外す感じで"
と言われました。
そして80g付け終わり量が多すぎたので"少し外してもらえま
すか?"
と言うと、"いいですけど一度付けたエクステはもう使えず廃
棄になるのでその分のお金も払ってもらいますよ"
と言われました。
それが嫌だから付けながら様子を見たいと言ったのに。
施術中もエクステのケアの方法などを聞いたのですが、
わざとですか?と思うほど早口でテキトーにごにょごにょ話
されて何を言っているのかさっぱり分かりませんでした。
ここまでひどい接客をされたのは本当に初めてです!
何かもう嫌なことがあったイライラを客にぶつけてるくらい
ですよ。
とにかく上から目線、客を見下したような態度。
二度といきません。もっと口コミ見てから決めるべきでし
た。
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満足度 :
愛知県  名古屋市千種区 
2013-05-08 23:59:53
みっく さん  ( 40代 男性)
家族から紹介のチケットをもらい、予約を入れ、伺いました。
シャンプーをオート洗いしてから席に戻り、40分以上放置されま
した。鏡に写る他のスタッフは私の方を見てはコソコソ話してい
ました。気がつくと担当の男は後から来た客のおばさんとスタイ
ル選びをしていました。私には何一つ声もかけず40分以上放置。
頭にきて、席を立ち、帰ると告げました。髪の毛が半乾きのまま
帰りました。責任者らしき女は「他のお客様の予定が変わりまし
て…」と。で?私は放置?帰り際「予約した意味がないだろ!」
と言ってやりました。これまで美容室でこんな応対されたのは初
めてでした。二度と行きません!
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高坂 さん ( 30代 女性)
2013-05-09 06:27:32
40分も自働シャンプーで放置されたのですか??
すみません、あまりの事に笑ってしまいました。

それハゲてる人相手だったら毛根への軽い暴力ですよ。

酷い店ですね。
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満足度 : ★★★★
愛知県  名古屋市守山区  BlueFin の教室情報
2013-04-27 20:18:14
ドラエモン さん  ( 30代 女性) ドラエモンさんにメッセージを送る
ヘアーカラーにこだわりたい方や痛みが気になる方にはこちらの「和漢オーガニックカラー」はおすすめです。
白髪も染められます。色もちや染まりも良く、痛みが少ないと感じられます。
和漢オーガニックカラーを扱っているお店は検索してもこの辺りでは少ないので体験したことのない方は是非!
cicero店に行ったことがありますが
使用しているシャンプーも香りや効果が選べリラックスできるかと思います。
ownerの方は積極的に美容の勉強をされている方ということもあって、やはり技術は高いです。
落ち着いた雰囲気ですが若いスタッフが多いので
客層も幅広い感じです。
男性をよく見かけます。
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満足度 :
愛知県  名古屋市北区 
2013-04-26 23:59:17
ひらの さん  ( 20代 女性)
レイフィールド、ナゴヤドーム前店
受け付けスタッフの私語が酷い。

担当になった美容師(上のランク)は客にタメ口、カット前の
髪型を馬鹿にして
くる
正直カットが下手過ぎ、別所で切り直した。

店舗内の至る所にチップ要求の張り紙。ありえません。

今池店
休憩中のスタッフが店の裏(コンビニの向かい)で道端に座っ
て煙草休憩しているのを偶然見かけた。
休憩中に煙草を吸うなとは思わないが社会人として見苦しい

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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市緑区 
2013-04-12 15:22:57
〜〜 さん  ( 女性)
ずっと気になってていってきました。
まず担当してくれた女の子の接客が暗くて怒ってるのかな?
と思うぐらいでした。

忙しかったのかもしれないですが店長もこんにちはの挨拶も
ない。

あと値段がスタッフさんから聞いた値段よりもレジで2000円
ちょっとも多くとられました。
そこにつっこまなかった私も悪いですが、教えてくれた時全
て込みでみたいな言い方だったので、
レジでは「え?」と思いました。

私も美容室に務めてますが、カラーはキレイに染まったもの
の、接客がすごく残念でした。
改善されればいいなあと思いました。
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タラコ さん ( 40代 女性)
2013-05-23 19:52:00
それはありますね。美容室は技術だけやればいいというわけではありません。

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