〜返信日時順 | 愛知県一宮市 - 評判・口コミ掲示板〜

一宮市にあるZAZA rilleの アートディレクターさんオープンか
らお世話になり5，6回通いましたがカットも人間性も残念
前髪もスカスカ髪を軽くするとかでスキスキでペラペラな髪
になってしまいましたよ…美容院行くの怖くなっちゃいまし
たヨ
プライド持ってお仕事して欲しいですよね。初めての時は普
通にカットしていただけても、だんだんザツなカット…何故
かしら？

金欠中の為とにかく安くカラーをしたかったので
カットとカラーで５０００円のコース予約
平日の夕方の為か待つことなく入店できた

最初のカウセリングからネイルどうですか〜って
その後もカラーチケット、シャンプー購入、次回予約、の売り込みに必死。
断るのに疲れる

カットは前髪と全体を少しすくだけにしてもらった。
何が気に食わないのか担当は全然やる気なさげで会話もなし。
まあそのほうが気楽だし、安くできるんだからと我慢してた
カラー担当はいい人でちゃんと希望通りいい色にしてもらったが、カラー終わりにまたチケットの話　その話５回くらい聞いた　もううんざり

多くの勧誘を何とかスルーしてやっとお会計　７０００円
ホットペッパーの見積もりより２０００円も高い！！
え？？なんで？って聞いたらカラー２５００円はリタッチの料金で、全体カラーだとプラス２０００円だと
最初にちゃんと説明してくれたら仕方ないかと諦めがつくのに
あとでHP見たら小さく説明書きしたあった・・ケドサ・・・
もっと分かるようにしてくれ！だまされた感ありあり

受け付けの女もこーゆー人の対応慣れてるんだろうな
さっさとレシート渡されて追い出されたわ
オプションも購入もしなかったからか、誰にも"ありがとーございました"言われなかったｗｗ

まー普通の美容院よりは安く済んだけど・・・
でも二度と行きません

初めてホットペッパーを見て予約して行きました。料金も安
いため、良かったら通い続けようと思っていました。
新規なので指名はせず、カットカラーで行きましたが、終わ
った後に、次回は指名で、やらせて頂いていいですか？と言
われ嫌とは言えず、はい。と答えました。
すると次からは、ご指名ありがとうございます！と毎回言わ
れ、もちろん指名料もとられました。
しかも、こっちは強制的に指名させられたのにも関わらず短
い間で、そのスタイリストが、ランクアップ？したので指名
料も上がり、、、
ここの美容室のやり方が嫌で今は通っていません！

希望の髪形の写真を持っていたのですが、一度見ただけで、後は確認なしでした。
それで、希望どうりにできれば問題ないのですが、希望していた髪型と全然違いました。
すべての作業が流れ作業という感じで、希望を言う機会もない感じでしいた。
失敗したら嫌なのでスタイリスト指名料も払ったのに。。
髪もパサパサになり、この髪型を見ると腹がたってくるので、他の美容院にカットしに行こうと思います。
もう二度と行かないです。

美容師をしているので、大体のことは分かっていますが、この美容室はビックリです。
普段は自分で白髪染めをしますが、後が染められないので、すぐに出来そうなパーマ屋さんを選んだのですが・・・間違いでした。
白髪染めの明るめを希望でしたが、きちんと染めないといけないとのことで、暗くされました。言おうと思いましたが、美容師だと分かると相手がやりづらいのではとの気持ちで言いませんでした。これが失敗でした。
どこの美容室でも、おしゃれな白髪染めは出来ます。
薬液の調合次第です。後は、放置タイムと熱を加えるかだけ。
７トーン希望の私に３〜４トーンにされてしまいました。（自然な黒です）
おまけにロング料金が２回も取られます。
ロングなので、料金が○○円アップしますね。と言った後、ロング料金なので、薬代も○○円アップしますので。だそうです。ありえない・・・
美容師から一言。
行かないほうがよろしいかと。

ホットペッパーを見て行きました。
誰でも良いのに1番ランク上の人にされ、切るなって言う場所
をザクザクカット、ストパーかけたら髪はボロボロ。カラー
は最初のイメージとかけ離れ、思い通りの色にならず、次の
日からパサパサ。よーっぽとキツいストパー剤とカラー剤だ
と思います。こんな風になったの初めてで、毎回強引な押し
売りで仕方なくカラーチケット購入したし、もしかしたらス
トパーとカラーの日にちが近かったからかと、再度ストパー
だけかけ、前回のゴワゴワを言ったら、じゃあいつもより良
いトリートメントしましょうって言って、値段も知らされず
会計でビックリ！7000円もするやつされたし。
もう行くのヤメろと友達に言われレイフィールド行くのやめ
てたのだけど、まだ3回残ってるカラーチケットをもったいな
いから使おうと行ってみた。案の定下手くそ。前回どうでし
た？って聞いてくるから、ゴワゴワを言ったら、とたんにふ
てくされ顔と声。客の声はちゃんと聞いた方が店のためだろ
が！！やっぱり次の日にはキンキンになってるし、だいたい
髪の生え際がめちゃ違和感！はるな愛が生え際書いてるよう
に、地肌がヅラをつけてるかのように染められている！友達
に話したらクリーム塗ってくれていた！？と、、、。そうい
えば何もしてなかったな。全くセンスなく、下手くそでよく
もまぁ店舗をどんどん増やせるな！と怒りさえ感じる。金を
払えばどんな店も載せちゃうホットペッパーで行くのは良く
ないと反省。

一宮駅近くの「ボアソルテ」に行きました
エクステをつけたのですが
１ヶ月経たないうちにガサガサに・・・
トリートメントしたり椿オイルを使ったのに
ありえない！
と思い、電話したら
「三つ編みして寝ました？絡まるんですよねー笑」
と、笑われました！
言ってくれればいいのに・・・
他にも、
外人が担当で、質問したら「OK、OK」で返されて
気分が下がりました・・・
接客態度
エクステの質
値段
三拍子で、ないです。
おススメできません！

旧尾西市のVitamin k　に行きました。
メニューはカットとカラーです。

いつもの美容院が予約が取れず、タウン情報誌に『丁寧にカウンセリングします』と書いてあったのでここに決めました。行った感想は、新規のお客さんに対して、店長の態度が雑すぎます。(ということは既存のお客さんに対してもそうなんでしょう)
『丁寧にカウンセリング』無し
料金表示は内容の説明は無し
カラーの後にカットだとか手順の説明も無し
手元の雑誌は女性セブンとオレンジページ。
カラーの際の「痛かったら言ってくださいね」もなし。
しかも、対応していたのは店長だそうで。
無いな〜と思いました。
一応店長本人に直接クレームを言いましたが、「すみませんとしか言いようがないです」しか言わない。料金も普通に請求され・・・払いました。
ところが、家に帰ってみると着ていた白いブラウスとカーディガンにカラーが・・・・次の日に電話してみると、これまた有り得ない対応をされました。明らかに謝る態度ではなく(実際、謝ってもいませんでした)対応としては、クリーニング代で支払うと言われましたが、店舗に持ってきてと言われました。
うちから店までは車で３０分かかります。こちらに落ち度があっったのであれば分かりますが、昨日の時点でクレームを言われているにも関わらずこの態度です。結局、その時間は割けないので弁償という形になりました。
全く持って謝る態度ではない店長に、再度クレームを言うと、「昨日も言いましたけど、すみませんとしか言いようがないです。」だそうです。昨日謝ったから今日は謝らなくていいと？？そして、なんと昨日の予約時間に遅れたことを持ち出し、他の予約のお客さんが居たから急いでいてあの態度になったと言うのです。私はそのお店に行くのは初めてで、道に迷ったと電話したのに・・・
美容院、接客以前の問題ですかね・・・
さらには、「あなたと話してるこの時間も他のお客を待たせてるんですよ」と言われました。それはこちらのセリフです。私の時間と電話代と汚した服を返して下さい！ってなもんです。クレーム処理も店長の仕事だと思うのですが。
リラックス・リフレッシュするはずがマイナスになってしまいました。美容院は選んで行った方がいいですね。