〜返信日時順 | 長野県上田市 - 評判・口コミ掲示板〜
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返信のある書き込みのみ、返信日時順に並べています。
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(返信数：2)
返信
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NGJkM2I4
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上田アリオカットコムズ
息子のヘアーカットのため利用。 店員は私たちの入店に気付くも「いらっしゃいませ」もな く、こちらを見ているばかり。 カットのオーダーでは横と後ろは刈り上げで、トップは短く なりすぎないようにしたい旨を伝えました。 担当者は「切る長さは決めてあげた方がいいですよ。お客さ んと私たちの捉える長さは違うので。」と笑顔もなくかなり 淡白な対応でした。曖昧に伝えたこちらも悪かったと思いま すが、ヒアリングの仕方に配慮が足りないと感じました。 また、付き添い人（私）の待合についての案内もなく、こち らから声を掛けないと放置状態でした。 このような接客を受けてしまうと、やはり値段相応のサービ スなのかと感じてしまいます。満足できるのは格安であるカ ット価格のみ。 担当者で違いはあると思いますが、この店舗は二度と行こう とは思いません。 |
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ID:MjY3NmVm
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あ
さん
( 40代 男性)
2022-01-19 15:33:39
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1つでも満足してるならそれでいいじゃん。
…って思うけど 写真や画像を見せれば、カウンセリングもスムーズにいくと思 います! |
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ID:NDc3Y2Iz
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あ
さん
2022-03-08 19:37:43
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1000円カットでガタガタ言うなバカ
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(返信数：1)
返信
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19人中 18人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:N2Q3N2Zi
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先日、上田市のジラソーレという美容室に行きました。
通り沿いで一面ガラスの綺麗なお店で、通るといつもお客さんがいるので 期待して行ったのですが・ まず、いらっしゃいませの挨拶がなく・・？？ すこししてから どうぞ〜と椅子に案内されて、カウンセリングもそこそこで・・？？ なんか雰囲気悪い。と思っていたら 奥から男の人が現れ、他のお客に大声でしゃべりまくって、飛び跳ねている。 これにはびっくり。 うるさくてやな感じ。 担当の女性はぶすっとしていて 仕上がりもいまいちだったけど そのまま帰ってきました。 二度と行かないと思います。 |
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ID:NmIzNWFm
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Girasole
さん
2010-04-14 12:47:47
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Girasoleをご利用頂き本当にありがとうございました。
この度はいたらない点があり本当にすみませんでした。 挨拶については心がけているつもりでしたが、もう一度スタッフともども話し合い解決して行きます。 また Girasoleは正直 静かな感じのサロンではないのでうるさかったと思います。本当にすみません。 私たちGirasoleは明るく元気なスタッフが多く、個性を尊重しています。もちろん今回のように挨拶がしっかり出来ていないことは個性ではありません。またはしゃぎすぎたスタッフも反省しています。 躾や礼儀についてはしっかり教育しているつもりでしたが、こちらもしっかりと見直します。 カウンセリングについては、お客様のご希望や不安をしっかり受け止められるよう、常に研修を行っております。 kimura様のご意見が無駄にならないよう日々精進していきます。ご意見ありがとうございました。 |
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