〜長野県長野市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

数年前のことではありますが、あまりに酷い接客および施術
に未だに怒りを感じるため、思わず筆をとりました。

カット・カラーをお願いし、それぞれ別の美容師にご担当い
ただきました。カット担当の方については、愛想も良く手際
よくカットしていただき不満はありませんでしたが、問題は
カラー担当の若い男性美容師です。

当方の手入れ不足もあり髪が痛んでおり、カラー剤を塗布し
櫛を通す際に絡まって引っかかりました。「痛んでるから引
っかかっちゃいますね〜」と不愛想に言ったかと思ったら、
ガシガシ力任せに櫛を無理やり通してきたのです。しかも、
何度も何度も。
他の美容室でも同様に櫛が引っかかることはありますが、ど
の美容師さんもこちらへお声がけしてくださりながら、丁寧
に櫛を通してくださります。というか、自分でもこんなに乱
暴に髪を梳かしたことがありません。
当たり前ですがそんなことをされれば、頭皮が引っ張られ首
が仰け反ります。それを目にしても何も言わず不機嫌そうに
同じ所作を繰り返す美容師。もはや、わざと嫌がらせをして
いるのでは？というレベルでした。何より、カラー剤で濡れ
た髪を、仮にも美容師がこのように扱うとは……、男性美容
師の不機嫌な様子も相まって、何も言えずにされるがまま固
まっていました。

シャンプーの後、濡れ髪のまま30分近く待たされたことも、
今まで経験がなかったため驚きでした。
加えて、トリートメントやオリジナル製品のセールスも執拗
で、終始不愉快な思いを強いられました。肝心のカットカラ
ーについては可もなく不可もなくで、同じくらいの料金設定
で腕の良い美容室はいくらでもありますので、もう二度とこ
ちらへ伺うことはないでしょう。

急いでいるのか、性格なのか、すべてが雑でした。
シャンプーの時は、温度の確認もなし、
顔に水が飛んでも無視。
乾かすのに、ドライヤー3つ使用で
めちゃくちゃ熱いし、
髪が絡んで引っ張られて痛いし。
長さはあまり変えずに毛先だけ揃えてもらうはずが、
3〜4cm切られる。
すかないで欲しいって言ってるのに、
段はどうのって言ってくる。
最後にこれでいいですかって聞かれるけど、
もう少し長い方が良い場合はどうすればいいの！！
しかも、最後にかけられたスプレーすっごい臭い！！
本当にありえない！！！

髪は毛先からとかして、
ドライヤーは20cm以上離してって言ってるけど、
美容師さんってやってくれないよね。
美容院に行くと髪がすごい痛む気がする(-_-;)

もうダメだな、違う美容院さがそう！！

EARTH。長野駅前店来店。
糞美容師に髪型を伝えたのに、適当に切られた。
訂正をお願いすると逆キレ。
そこから気分を害されたのか始終無言。
更には出されたお茶を飲もうと少しでも動くと
「動かないでください！はさみ扱ってるんで！」
と頭ガッシ！と鷲掴まれ固定。
着ていた服装にまでケチをつけられ、切りずらい〜と
言われる始末。
おめーの腕が悪いからだろが！！！
こっちはマネキンでもねーんだよ！！！！
もう二度と行くもんか！！！！
美容室でこんなにも不愉快になったのは初めて！

まず受付。予約は事前に入れておいたのに、私より遅く入店し
た人を先に施術台に案内するってどうかね？
その時点で、？と疑問に感じる人もいるのだし、席で何で10分
も待たされるのか、理由を述べてほしかったわ。
受付でカウンセリングを受けるも、カウンセリングというよ
り、しつこい営業。
全体染めとかトリートメントとかをしきりに・・・。
それも施術している間もずーーーーーっとトリートメント、ト
リートメントってどんだけ言われた事か。
わたしも髪に対して無知なフリして、勧めてくる店員のうんち
くを聞いていたけど、座ってる間中ずーーーーーっとトリート
メントと言われるのはたまらなかったなー。

今まで美容室は気に入ったところがなく、あちこちの
お店に行きましたがこちらの美容室はとても雰囲気も
よく、イメージにすごく近い施術をしてもらえてお気
に入りのお店です((o(*>ω<*)o))
３回程行きましたが、おやつまでサービスしてくれて
さらにオーナーさんがネコ好きとのことで、ネコを
飼っている私にはお店に置いてあるネコの置物やら、
観葉植物やらセンスが良くて最高の空間です♪

相性などもあるでしょうが、気に入った美容室がまだ
ない方にはぜひオススメします！

1回目に行った時は上手な方でしたし、施術も丁寧でしたが、２、３回目の方が同じ方でしたが、ビックリするくらいへたくそでしたし、雑！！爪の際やダスト入るし、グラデーションになってないし。「はっ？！」って感じです。しかもすぐリフトしてくるし。指名できるのであれば１回目にやって頂いた方にしたいです。安さ、速さで勝負でで施術なんて練習台以下！！
しかも、ネイリストさんは常にネイルを綺麗にしていて同じデザインがいいなぁとか憧れますが、まったく整っていない爪にがっかりしました。プライドなさすぎ！！

先日カットに行きました。某情報誌を見て、この美容室に行った
のは2回めですが、自分がやりたい髪型の写真を見てもらい、
色々と髪型について美容師に質問した所、初めて行った時と言っ
てることは違うし、初回はレイヤーもグラデーションも入ってい
ない髪型と言っておきながら、２回めはレイヤーが入ってると言
う始末。それでも美容師歴が長かったので信用してカットしても
らいました。結果は全体的に殺伐と切られ、前髪は写真よりも短
く切られて似ているとは言えない。梳き挟みでカットされました
が、根元や中間は毛量が少なくて細く、毛先が厚くなっていて、
レイヤーが入り過ぎていて毛先が跳ねてセットしずらくて仕方が
ない。カット中も他の席にいる客に話しかけるし、シャンプーも
雑で、お世辞でも技術がありカットが上手いとは言えない。情報
誌のプロフィールにも載っていましたが、自分の事を"デザイ
ナー"だとか、"髪のプロ"と謡って、それを自覚しているのであれ
ば、もっとまともなカットができるだろうし、所詮は職人の美容
師ではなく、商売人の美容師だと思いました。あぐらをかいてい
る暇があるなら、常に勉強をして、お客から金を取っている以
上、100％まではいかなくても、満足してもらえなければ意味は
ないし、自分でセットした時にキマらなければ、イラっとくるの
が、お客の気持ちとしては普通だと思います。

他の口コミをみて驚きました。
他店のことは分からないですが、わたしは皆さんの意見と真
逆。いま、一番気に入っている美容院です。

確かに悪いとすれば、待たされる時間が長い。でもカウンセ
リングはとても親身になってやってくれるし、シャンプーや
マッサージもうまいです。
一度美容院のシャンプーを使って見たかったので聞いて見た
ところ、使い方から量、詳しく納得行くまで教えてくれまし
た。シャンプーとトリートメント、実際お店で使ってもらっ
て、納得して買いました。押し付けられた感じは一つもなか
ったです。
受付のお姉さんたちとは好きなアーティストの話が出来た
し、対応もいいのでこれからも通いたいと思います。

何より個人的に、earthの香りが好きです笑
店内、シャンプー、トリートメント。購入したので家でも楽
しめて気分がよくなります。

某クーポン利用で予約しようとした。
私は縮毛の金額が魅力的だなー、って思って
予約しようとしたが、
「カウンセリング次第で髪質により、この縮毛はかけられない」というじゃありませんか！
で、ほかの縮毛はこの広告には載っていない10000円以上の縮毛。
私はかなり強めのクセなので、この縮毛をかけてもかからない、と言われるだろうし、ワタシからすると、「広告には縮毛と書いてあるが！」としか思えないので、予約をとりやめた。
あの広告に引き寄せられるお客さんも多いと思うけど、きっとカウンセリングと称して、別の縮毛を勧められて、広告よりも高い施術料になってくるんだろうな、なんだか色々つけてお金が高くなるみたいだし。
私はあの広告はいかがなものかな、、と思います。
それに、受付の電話の人の態度もかなり感じ悪かった。私が結構しつこかったせいかもしれないけど、予約の時間を正確に聞き取ってくれないし、あたかも私が言い間違えた、みたいな聞き方をしてきたり、「かからない髪質があります」って言われると、これってただのストパーか？と聞くと、お客様の髪質による、という。私たちくせ毛の人はかからない縮毛なんか縮毛じゃありません。それはストパーです。もうなんだか、むっとしました。あの金額を出すなら、もっと丁寧にちゃんとしっかり対応してそれに見合った施術料を出してくれるお店を選びます。わたしならね。

もちが悪すぎる。
他店と同じバイオなのに2週間でほぼ全て浮いてきました。
早くもないし、上手くもない、安くもない。
お金を払う価値がありません。