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〜返信日時順 | 神奈川県厚木市 - 評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
神奈川県  厚木市 
2012-09-09 20:57:59
獅子舞い さん  ( 40代 男性) 獅子舞いさんにメッセージを送る

イレブンカット厚木店
普段から月①程度で常連なんですが、大概女性スタッフ
が対応髪を切ってくれるんですが今回たまたま男性スタッ
フ…
名前を書き、案内された席へ…自分(大体刈り上げならな
い程度にカットお願いします)

その男性スタッフいきなりくしを髪に通す!!
自分は、ヘアワックス着けてるのに…力任せにくし&カッ

出た言葉が(お客さんすいませんが今度来るときは、ワッ
クス落として来てください)

自分(あっそう!分かった)
スタッフ(後、ワックス付け過ぎだよ)
自分(そうか!?まぁ分かった)

心の声(ちょっと待てよ…テメェにそこまで言われる
筋合い無いよな)

周りを見渡してたら女性客殆どキレたら大人げない
大人しく帰り翌日本部にクレームTEL!

女性スタッフは、親切丁寧なんだが、初男性スタッフは、
最悪でした。

次回は、即時応戦したいと思います。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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さん
2016-09-02 22:35:00
あたりまえ!
髪切ってもらうのに汚い、ワックスベタベタは失礼でしょ。
あなたは歯医者行く前に歯磨かないですか?
同じことだから!
 
さん
2023-01-11 15:30:36
きったねぇ頭切ってもらって逆に感謝するべき。

(返信数:1) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  厚木市 
2014-11-26 17:42:09
キョロリ さん  ( 50代 女性)
友達に誘われて初めてイレブンカッ
トに行った時は、この値段でこの早
さでと感心する位に大満足でした
が、再度一人でカットに行くと、機
嫌の悪そうな若い女性が担当してく
れました、毛先を2〜3センチ揃え
て欲しいとお願いしましたが、5セ
ンチ以上ザクザク切られて、揚げ句
の果てにバリカンで襟足を刈られて
しまいました、家族からもしょせん
値段なりにしか切ってもらえないの
だと言われて、恥ずかしいやら、情
けないやらで2度と行かないと決め
ました。バリカンなんて生まれて初
めてです!
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Maya2525 さん ( 女性)
2020-12-09 19:57:23
かなり評判悪いみたいですね。
信頼無くなって潰れるのも時間の問題では?
(返信数:2) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  厚木市 
2014-05-20 11:47:57
ぽー さん 
愛甲石田駅前G。。H。。。
×サービス格差ハンパない
誕生日当日に届いた全く心のこもってない機械的メールがヒドイ。
誕生日やイベント事に電報や花が届く上客もいるが、その他大勢は予約時に自分から申告しないと祝っても貰えないらしい。
×不衛生
床に落ちた物をそのまま使われた。
×接客応対
挨拶しないスタッフ。

×骨折記念セール×
あるスタッフの骨折を記念してのセールをしてた。
悪ふざけが過ぎ下品。
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もじゃ さん ( 20代 男性)
2014-05-21 11:09:29
ここ前は良かった
アニキ的スタイリストが居て
親身に対応してくれた

が、
だんだん客のことより回転率やら売り上げアップ優先
必死感ハンパねー
墜ちたな
店にたくさん金を落としてくれる客には対応が違うし
見送りも最後まで丁寧
 
まいまい さん
2014-05-24 10:24:25
確かに自分から申し出てまで祝ってもらいたくないですね
顧客情報はデータ管理してるはずですし、お店側の怠慢かと
祝う気が無いなら、って感じですよね
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  厚木市 
2012-11-25 02:17:23
はる さん  ( 20代 女性)
店内がとっても綺麗です。
価格は安さ勝負な感じでは無いですが技術もしっかりして
ます!
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石川えみ さん ( 30代 女性)
2013-03-28 01:56:36
とても良いのですが先日シャンプーの方の、つ
めが伸びていて顔をひっかかれました。爪
が伸びていていいのでしょうか?

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