〜神奈川県厚木市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

厚木市のコーナンの二階にあるカットファクトリーを利用。
ホームページなどがあるのを知らず、初めて行って、まずは両
替は基本的にはしないと言われ嫌な目で見られ、バリカンな
ども痛いし雑に思えた。
もう行きません。

・髪にドライアーを同じ箇所に当てられて「熱っ」と声を発したのに反応無し。
・髪をブロッキングする際に頭皮に強めに刺さり「痛っ」と声を発したのに反応無し。
・・・軽くでも謝罪の一言が欲しかった。

・シャンプー時に「痒い部分はありますか？」の声かけ無し

イレブンカットには料金の安さで行ってみたので対応の悪さや不満は仕方ないのかなと思いました。

2人で行ったんですけど、初めてで、
なぜか後回しだし一緒に来てた人との対応
の違いがあからさますぎて終始不愉快でした。
あるバイトっぽい人に、自分が頼みごとしたら明
らかに嫌そうだし、適当な対応されました。その上
そのバイトの人横に自分いながら一緒にいる人には
やたらサービス良くて、自分がなにか言ったときに
無視もされました。
それに、シャンプーで他の人に聞いてる
こと自分聞かれず。
挙げ句かなり待たされるし、、
美容院でこんな不愉快な思いしたの生まれて初めて
です。

こちらから特にお願いしなくても、肩のマッサージなど
していただけてとてもリラックスできました。
それと、こちらからお願いをしてアロマのヘッドスパを
つけていただいたのですがとっても良い香りで癒やされ
ました。
カウンセリングも丁寧で、また行きたいお店だなと感じ
ました。
年配の女性のスタッフさんもいたので、比較的落ち着い
た雰囲気の美容室だと思います。
若手の美容師さんがシャンプー担当だったのですが、も
う少しゆっくりとじっくりやっていただけるともっと良
かったかなと思いました。

アシスタント美容師に自分のこれからの夢を(ビジネスなど)、話
したら、「年があ！」と怒鳴りつけるようにいわれた。
個人的なことを色々聞かれた。話の流れと関係なく。実家どこで
すか？とか。パートナーの話を根堀葉堀聞かれたので、話すと、
足りない！みたいな感じ？といれた。あと、通い始めてすぐに肌
が弱いから、ワックスとか着けないで欲しいと、言っているの
に、少しだからって、付けられて湿疹が出来た。それを言っても
２カ月後に忘れて付けようとする。

友達に誘われて初めてイレブンカッ
トに行った時は、この値段でこの早
さでと感心する位に大満足でした
が、再度一人でカットに行くと、機
嫌の悪そうな若い女性が担当してく
れました、毛先を2〜３センチ揃え
て欲しいとお願いしましたが、５セ
ンチ以上ザクザク切られて、揚げ句
の果てにバリカンで襟足を刈られて
しまいました、家族からもしょせん
値段なりにしか切ってもらえないの
だと言われて、恥ずかしいやら、情
けないやらで２度と行かないと決め
ました。バリカンなんて生まれて初
めてです！

本日も素敵な髪型をありがとうございました。
前回も周りのお友達に素敵な髪型と褒められました。
希望通り以上の髪型にしてくれるお店です♪
会話も適度で、身近な話もしてくれるので、楽しい時間も過ごせました。内装などもゆったりとしていて、お洒落です。また宜しくお願いします。

愛甲石田駅前Ｇ。。H。。。
×サービス格差ハンパない
誕生日当日に届いた全く心のこもってない機械的メールがヒドイ。
誕生日やイベント事に電報や花が届く上客もいるが、その他大勢は予約時に自分から申告しないと祝っても貰えないらしい。
×不衛生
床に落ちた物をそのまま使われた。
×接客応対
挨拶しないスタッフ。

×骨折記念セール×
あるスタッフの骨折を記念してのセールをしてた。
悪ふざけが過ぎ下品。

子供と一緒にいきました。
子供に関してはこちらの希望通りになりましたが
私の希望は・・・。

髪の毛を肩ギリギリの長さで・・・とお願いいたところ
耳くらいの長さにされてしまいました。
どんなにヘアアレンジしてもこの長さじゃ無理で
暫く外では帽子を被ってごまかす予定です。

客の希望通りに切れないなんて、それでも有資格者なんでしょうか？ベテランな人だっただけに残念です。
もう・・・行かないでしょう。

店内がとっても綺麗です。
価格は安さ勝負な感じでは無いですが技術もしっかりして
ます！