〜千葉県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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630 件の書き込みがあります
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OTUwZGU5
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earth土気あすみが丘店に行ってきました。
結論・・・もう行かない。 カット、カラー、シャンプーの技術はほどほどだとしても、接客がなんともお粗末で・・・。 予約時に19時までに仕上げて欲しい旨は伝え、17時に店に行ったのですが、カット担当を誰(レベルによって値段が違う)にするか聞かれ、一番早く出来る人を指名。 指名する人によって値段が違うってことをここで始めて知りました。(安くてクーポンのある店を探して行ったのに) シャンプーはそこそこでしたが、カットの川越シェフに似た兄ちゃんにいきなり「白髪多いですね!」なんて言われ、はぁ?って思ったのはもう忘れましたが、カットの最中の会話には嫌になりました。 「お家はどこですか?」と聞かれ、「●●丁目です」と答えると、「じゃあ、ホームパーティに呼ばれちゃったりするのかな?」「えっ?」「しないですかね?」って、初めて会って誰がホームパーティーに呼ぶ奴がいるんだっ?って。若い人への対応はこれで良いのかも知れませんが、とても違和感を覚えました。 で、お支払いの時には「クーポンとかお持ちですか?」と聞かれたので「インターネットで見てきました」(クーポンは来店時に口頭でと書いてあったので) で、請求金額は全然クーポンの額より高い! 計算も出来ないのか、はたまたナメられてるのか? 疑問を抱えたまま、次回は他の店に行こうと誓ったのでした。 |
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満足度 : ★
ID:MjcxNGQ0
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今日行ってきましたが本当に接客がなってないですね。
担当してくれた女性はぶっきらぼう。 シャンプーしてくれた女性は接し方が丁寧ではあったものの、 敬語が全くもって出来てない。 そして普通ひとりが「お疲れ様でしたー」と言ったら 「お疲れ様でしたー」って周りが返しますよね? シャンプー後、シャンプーしてくれた女性が言うも誰一人返事なし。ビックリ。 しかも客が私しか居ないにもかかわらず! カットだけではありましたが、入店して終わるまで なんと30分強。 いつも行く美容室ではカットでもじっくり切ってくれるのに。 すごい適当にカットされた感じ。 時間がなくてアースへ行ったけどやっぱり嫌な気分になった。 以前別の店舗へ行った時も、予約したのにめちゃくちゃ待たされて、でもやっぱりカット時間は短くて、 総合病院か?って思っちゃった。 知恵袋や書き込みですごく評判悪いみたいだけど、 本社に言っても直らないものなんでしょうかね?? |
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ID:Y2NiNjE3
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みちばっぱ
さん
( 40代 女性)
2013-08-22 12:24:23
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やはり、そーですか?
指名しないくらいでとっても嫌な感じ! それでなくても、美容院は嫌いなのにこのお店だけは 大嫌いです。技術もあまり無いようです。口コミはあまり気にしない性格でしたが、残念です |
ID:MjI4Njgw
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まゆげさん
さん
2013-09-22 20:38:29
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earthずっと通ってきました。 いつも必ず、指名予約をして来店しています。 予約なしに行くことは、絶対にありません!! なのに、平日・土日祝日関係なく、 カラー・パーマ・トリートメント・シャンプー全てアシスタントさん任せ!! カラーもパーマも置き時間以上に待たされる。放置です!! になってきて、毎度仕上がりが心配になってきました。 おまけにちゃんと指名予約して来店して、メニュー変更もせずに予定メニューのお客さんの私に 担当者が「忙しくしていて、すみません。」って言って戻ってきます!! (普通「お待たせして、すみません。」ではないですか? 毎度「忙しい」だけではなく、「手際が悪い!!」ですよね?) 撮影などでも引っ張りだこらしいですが(アース内の?) カットも段々野暮ったい出来上がりになってきてて、 美容室に通っている意味なし?な下手な出来上がりにもなってきました。 これが、自慢話もありの店長の接客とは悲しい出来です。 ただ、そのような店長の元でも、 他の美容師さん方々がとてもよい方々なので、 全く行かなくすることは、悲しく残念なので、 次回は、他の美容師さん指名で行こうかな?と思っています。 (早く、そのよい方々が店長さんになってくれますように…) |
ID:MTJhYzdj
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ちるちるみちる
さん
2013-12-26 23:00:42
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これも千葉県内のearthアースでのこと。
earthアースで素人が(下手なままで)施術するということはあるのでしょうか? (レセプションの方ではなく、アシスタントで、です。) 女性アシスタントの気持ちよくないシャンプーを受けました。 上手く言えませんが… 力強すぎるのでも、力弱すぎるのでもなく 心の込もっていない。ただ、形だけといった雑なシャンプーなもので。。。 私自身、引越しが多く、今まで、色々な美容室へ行ってきましたが、 こんな気持ちのよくないシャンプー受けるの今までにあったかなぁー??? という。くつろげないものでした。 又、私、ケガをして、姉にシャンプーしてもらっていた時もありましたが、 その素人の姉よりも下手って。。。 どこの美容室もシャンプーは、アシスタントさんがしてくれるということは、 シャンプーって、美容師さんの基本のことだし、 沢山、練習もされるのではないのでしょうか? (だって、ここの他の男性アシスタントさんは、 みなさん、シャンプーもブローもとても上手くて、 とても気持ちよくしてくれていますよ。) 素人の姉よりも男性アシスタントさんよりも 心の込もっていない くつろげないシャンプーの 女性アシスタントさんには、とても残念でした。。。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:MWE0MGY0
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富士見通り駅から一風堂手前の2Fにあるカット専門店Time、
新規オープンしてて、男が落ち着く美容室。 カット専門店だけど、お洒落でした。 基本は男性オーナーみたいだけど、女性スタッフさんも雰囲 気ある人。 美容室は女性向けに作ってあるから入りづらい時もあるけ ど、ここ落ち着く〜。 隠れ家っぽい。もちろんパーマカラー、シャンプーないけ ど、カット専門店らしからぬ感じ。 カットも相談にのってくれるし、男性にはオススメ。 また行こ。 |
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満足度 : ★
ID:YzNiYTZj
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・予約の際、説明していなかったといわれ、難しいアートが出来ないと断られた。
・カラーを選ぶ際も、早くしろとか面倒くさがってるのが伝わってきた。 ・オフの時も、自爪近くまで削られたり、無理やり剥がされた。 ・プラスの課金が凄い。説明不足。 二度と行きたくないです。 |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MmE3YmRh
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一言でいえば、下手くそですね。
爪の端部分はまったく塗れてないし、最後に削る削る!結局 最初より一回り爪がみじかくなるあという始末! 初回1980円だから許せる技術ですね。 二回目は無いですね。 |
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ID:YTdjNTc1
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みゆ
さん
( 40代 女性)
2013-12-08 14:39:23
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ファストネイル柏店に昨日行きました
安いし、早いし、仕上がりもまぁまぁだと思ってたので よく利用してました。が! 昨日行った時にショックな事がありました 伸びた部分をヤスリで削ってもらってたのですが ヤスリで爪の横のお肉の部分を切られました・・・ ものすごく痛かったので声には出しませんでした (後でみたらかなり深く切れてました・・) 最後にオイルを塗ってもらう時にかなりしみたのですが 小心者なので特にクレームもしませんでしたが 1日たってなんだかモヤモヤしてしまいこちらに 書き込んでしまいました 早さが売りなのでしょうがお仕事は丁寧にしてもらいたいものです 後、オフをする時に爪をお湯につけるのですが これが火傷しそうなぐらい熱かったです・・(涙) |
ID:OTkwNjg0
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バカ
さん
2013-12-08 20:05:46
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安いお店に行く人の特徴ww
1.お金を渋るくせして一人前に高級店並みを求める。 2.一人前に希望だけはある 3.安いお店にしかいけないくせして文句ばかり言っている。だったら普通の値段のお店に行ってくださいと言いたいけど、安いお店に行く人ってお金ないんですものね(笑) 4.バカばかり(笑)難ありばかり(笑) |
ID:ZWJkYmE0
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ネイル
さん
( 30代 女性)
2013-12-08 22:25:10
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クレームが多くて有名なファストネイルさんですが、火傷した、
肉を切られた、雑すぎ、対応悪すぎ、がほとんどです。 今までで運がよろしかっただけかも…。 聞いてるだけで痛々しいです。お大事にしてください。 |
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:Mzg3YjRl
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先日初めて利用したのですが、全てに納得がいかなかった
ので、お直しをさせてただきました。 お電話した際もレセプションのかたがとても感じよく対応 して下さりました。 お直しは別のスタッフさんにやっていただいてイメージ通 りのカラーになりました。 カットも他店で直してもらう予定でしたが、要望をうまく 汲み取って頂けたのでこちらでお願いしました。とても気 にいった仕上がりになりました。 良いスタッフさんに当たると凄く良いです。(お直しして 下さったのはメガネの男性の方でした。) 差が大きいのが残念。 |
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満足度 : ★
ID:ODEyYmNi
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千葉のGINZA LABO east
何度か利用させて貰いましたが、接客は良くないで すね! 接客業なのに笑顔無しの人、カットですいてもらい たいだけでそう伝えていたのに、失敗したのか?途 中でこちらの方がいいと思って‥と言われ、もう切 られた後でどうすることもできないし、呆れました ね。安いお店には技術もたいした事ない方が多くい らっしゃるのでしょうか。もう行く事はないです。 |
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ID:MDQwNWY5
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2014-02-21 10:20:13
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すごいわかります!
携帯に写真持って行って切ってもらったら勝手に予定よりも 短くされて、「ショートになっちゃいました(笑)」って言 われた時に殺してやろうかと思いました(´・_・`) だったら謝れ! そのあと結局違う人に切ってもらったんですが、初めに失敗 したやつは謝罪を一言も言いませんでした… 人間だから失敗は仕方ないが、その後のケアが接客業のレベ ルではないですね… 学生が経営してるようでした。 千葉駅に近い方はまともなので、こっちにも期待した私が馬 鹿でした… |
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満足度 : ★
ID:YWUwYTUx
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行かなければよかった。
今、すごく後悔しています。 言葉も出ません。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
ID:MWVmZjkx
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ここ5年ほど美容室の新店ラッシュの西船橋の中で比較的古くから営業している美容室です。
駅からも徒歩2分弱。目の前に線路が見える場所ですね。 あ、古くからやってる店舗であっても店内はとてもオシャレ。派手すぎず地味すぎず。入り難さはありません。 近所のため何度か利用していますが、価格的にも良心的です。格安店ではありませんが決して高い部類のお店ではなく気軽に利用できます。 メニューに関しても押し付けは一切なく、こちらの予算や要望をキチンと聞いてくれました。ヘアケア商品の押し売りがないので気軽に利用させているのかも。 周辺、大手のチェーン店の進出がすごい西船橋ですが、大きなチェーン店ではないお店でゆっくりと施術して頂くのもいいのではないかなぁと思います。 |
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満足度 : ★
ID:NzAzZDI4
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自宅からほど近いEARTH 妙典駅前店に行きました。
エクステンションをつけるだけだったので、指名はな し。 カット代が別にかかるというので、了承の上施術をお願 いしました。 まず、シャンプーが痛い!! 今までに行った美容院はいつもシャンプーが気持ちよく て寝てしまいそうになっていたので驚きました。 しかし「熱くないですか〜」や「かゆいところはないで すか〜」などの声かけがあったので(当たり前ですが)ま あこんなもんかと思いました。 そしていよいよ超音波式のエクステンションつけて、カ ット開始。 せっかくつけたエクを見せるためシャギーを入れてもら ったのですが、すきすぎてスカスカに!もともと髪が少 ないこともあり悲惨な結果になりました。 また、普段は髪を結ぶスタイルが多いのですが、結んだ 時に残した横髪の長さの違いに愕然。恥ずかしくて髪を 結べません。 そして施術から3週間ほど経ちましたが、ついにエクが 地毛ごとごっそり抜けおちてしまいました。 可愛くしてもらおうと美容院に行ったのにそこだけ円形 脱毛になりショックを隠しきれません。髪質もあるのか もしれませんが、手入れの仕方やそういったリスクにつ いて全く聞いていなかったので驚きました。 もう二度と行きたくないです。 |
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