〜千葉県千葉市美浜区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

深爪矯正で初めてネイルサロンに行きました。
２０年以上のクセで爪をいじってしまうのを
治したくて行ったのですが、一回目の施術後、
浮きや人口爪のラインがボコボコしているところが気になって
十本とも剥がしてしまいました。
ブログには十本とも剥がしてしまったお客様にもう一度
アートを施して一緒に頑張りましょうと記述してありました
が、
私は事前に十本とも剥がしてしまったことを
メールで連絡したのにもかかわらず
ショックを受けた。ほかのお客さんには滅多にいないといわれ
そこからはほぼ無言で笑顔もなく
とりあえずこなされたという感じでした。
カラージェルもところどころ気泡があるのがわかって
色が薄くなってるところがあってまた
気になってしまうなと思いつつ
お金を払って帰りました。

接客の態度に私はすごく落ち込みました。
長年の癖を一瞬で直せるとは限らないし、
私のペースに合わせて欲しかったと思いました。

綺麗な爪になるといじらなくなると言っていましたが
気になっていじってしまった私ですが、
ほかのサロンで同じ施術をしてもらったら、
とても綺麗だし、気になる点もなく、
全くいじる気が起きなくなりました。

結局は接客の態度とネイルの腕が
私とは相性が悪かったのだと思います。
サロン内もネイリストさんの好きなヴィジュアル系の
音楽が流れていますが、お客様の好みもありますし
やめた方がいいのではと思いました。
少なくとも私はヴィジュアル系に興味がないので
時間が経つのがすごく長く感じて
少し疲れました。

生れてはじめてのネイルサロンでした。
比べられるお店の接客や技術を知らないので、はじめはネイルサロンってこんなもの？と思ってガマンしていました。
お店はマンションの一室で、清潔にされていると思います。
チップのデザインも素敵で、技術は素晴らしいと思います。
しかし、接客面に問題ありです。
チップを作ってもらうときの対応がそっけない・冷たい・怖い。
こんな感じにしたいと要望を伝えると、意味が解らないといったような態度をとられました。
もう少し、接客面を勉強なされたほうが良いと思います。
こんな怖い思いをするなら、我慢せずにすぐに違うお店へ行けばよかったと後悔中です。今はもう通ってません。

事前に予約していったにも関わらず、混んできたので席を移
ってほしいと言われた。同じフロアのどこかかと思ったら、
なんと屋外でした。関係者しか入れないような廊下にカーテ
ンをひかれ、背もたれもないパイプ椅子で施術。パーマだっ
たので長時間よりかかれなくて、腰が痛くてたまらなかっ
た。癒されに行くサロンなのに、ただ疲れただけ。混んでる
なら予約なんて受けないで、他の日にしてほしかった。予約
の意味は？って感じです。ここで施術を受ける方は、予約す
るときに、屋外になるかどうか聞いたほうがいいかもしれま
せんよ。

はじめてのネイルでした。
一言でいえば、雑です・・
丁寧って書いてありますけど、そう感じません。

施術時の手の向きなど変えるとき、言ってくれればいいのに、強引に手を引っ張り変えてきます。
あと、甘皮処理の工程で力加減を聞いてくれるのかな？と思いきや、何も聞いてくれず、機械をグリグリされる始末。すごく痛かった・・・
また言動にもカチンとくることが・・・
相手の気持ちになって会話をしてほしい。

他のネイルサロン探そうと思います。

明るい店内ですごしやすい印象でした
カラーしても髪の痛みもなかったしカットも上手でした
値段も安いと思います
ただ、安くなければ微妙かとも思いました
それは
スタッフがウォークマンをつけてる人が多く
気になりました
毎日が同じ作業で退屈、という印象を受けます
少なからず客側にいい印象は与えないと思います
美容室でそんなの見た事ありません
そのせいか気もそぞろ、髪に対して雑です
細かい心配りを出来るようになったらもっといいお店かと思います

ＥＡＲＴＨに不満があり辿り着きました。本当はＨＰにご意見欄があったら、そこに全部ぶちまけたかったのですが問い合わせ欄しかなく本名を入力すると後で何かされると嫌なのでやめました。このようなＨＰ作りをしてるのも苦情を一切受け付けないという事なんでしょうか。そこら辺も嫌です。私は数回行きました。行くきっかけになったのは引っ越して美容室を探していた頃、社長を取り上げたテレビを見て行ってみようと思いました。テレビを見た感想は高い技術があったり、とてもサービスに力を入れている印象がありました。
私も色んな美容室に行きましたが、数回行って分かった事はｅａｒｔｈはレベル低いな・・・と思いました。技術、サービス、雰囲気、全部です。ＨＰには自信満々のコメントばっかり書いてありますが、どこが？？周りの美容室知らないんじゃないですか？まず来店した時に誰も何も言わない。ただお客の顔を見てこちらが何かを言うのを待ってる。いらっしゃいませくらい言えよ！スタイリストらしき男が立って私をガン見して無視して奥に消えた。自分の客以外はどうでもいいのか！受付の女も忙しかったのか何も言わず、ちょっとしてから『掛けてお待ち下さい』と言って名前も聞かない。後から入って来た客の方が先に呼ばれる始末。どうなってんの？このシステム誰が考えたのか知らないけど、まず受付済ませんのが普通じゃないの？何の為の受け付け嬢？椅子に座ったら誰が先に来たか覚えてるのか？訳分かんない。誰にカード渡せばいいのか分かんないまま座らされてさ。かなり待たされて席へ。隣でカットしてるスタイリストがやっぱり自分の客しか頭に無くて、髪の毛を掃う時に隣の私に思いっ切りバシッとビニールのポンチョみたいのが当たった。謝りもしない。鏡越しに見える薬剤を調合する所では先輩らしきスタイリストが後輩に文句を言ってる。客の見える所で叱るのやめてよ。気分悪い。飲み物もたった今パーマ液触ってたアシスタントが洗いもせず同じ手で作ってた。拭いた布巾も台の上にクチャクチャになってずっと使いまわしてる。汚い！！見えてないと思ってんのかな。見られたくなかったらこんな設計の店作るなよ。カーとは足で引き寄せたり押したり。アシスタントがですよ。普通の店だったらそれを見た先輩のスタイリストが注意するでしょ！そんな教育さえ出来てない所なんだから大した店じゃないのは分かるはず。

私、７，８年通いましたが、最近どうしてしまったのでしょうか？店の雰囲気がガラッと変わってしまいました。以前は皆さん愛想がよく、感じがとてもよかったのに、私が他のサロンに変えていた約１年の間でそんなに変化するものでしょうかね？トップスタイリストの顔ぶれもガラリと変わり、愛想もそっけもなくなってしまいましたね。そのうえ、店長の態度が非常に悪いです。
好みの若い女性にはとても楽しそうに応対しているのですが、私には、またしておきながら「すみません」「今日どうしますか？」ってすごくイヤイヤ。「すみません」も全然申し訳なさそうでないのです。
好みでなくてもいいから、きちんと応対して、誠意をもってやってください。それが本当の美容師ではないでしょうか？とても不愉快でした。
店長さん、もうそこまでしてやってくれなくていいです。だから５月以来行ってない、いえもう行きません。
もちろん、兄弟そろってやめました。
１番目、２番目の担当が非常に良かっただけに、他の店舗に移動になったり、店をやめられたりで残念です。
７月にしっかり、美容室変えましたから！