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〜返信日時順 | 千葉県千葉市花見川区 - 評判・口コミ掲示板〜

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12人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  千葉市花見川区 
2008-10-30 01:31:28
新規入店 さん  ( 20代 女性) 新規入店さんにメッセージを送る
ホットペッパーで見た料金よりも高くついた。肩に付かない長さで1000円の追加料金が掛かります。縮毛矯正だったのですが、ホットペッパーに載っていた料金コースでは傷んでしまうとのことだったので、その一つ上のコースを選びました。結局8000円のつもりで行ったら、一万三千円になりました。

料金は自分が断れなかったのが悪いのですが、自分が二十代前半ということもあってか、初回の来店で担当の方に下の名前をちゃん付けで呼ばれ,敬語を使っていただけませんでした。「下の名前で呼ばないでもらえますか?」と伝えたものの、返ってきた答えが「ごめんね、不快な気分にさせちゃってすいませんね。」という友達感覚の謝り方だったので、不快感が収まらず最低限のこと以外は黙っていたら、その方の気に触ったようで、最終的にその方にカットの際、荒いハサミ使いでの施術をされました。頭に指が当たったので「頭に指が当たる感じなんですけど」と文句を言ったら、「もうちょっとで終わるんで。すいませんね。」と、無表情で返答が返ってきました。謝罪をする前に「もうちょっとで終わるから良いだろう」というような言葉。それに続けて「すいませんね」という心のこもっていない謝り方。さらに気分が悪くなったのが顔に出たのを見てその方は「何か悪いことしました?」と聞いてきました。これは業務上のことであって、友人同士の付き合いではないことをその方には自覚してもらいたいです。客に対して、失敗をして不快にさせたら真摯に受け止め、逆ギレはやめてほしいです。

仕上がりはハサミ使い同様で雑でした。友人にも「確かに雑だね」と言われました。

他の美容院はもちろん、飲食店などでもクレームを言う事なんて今までなかったので、この店は本当にマイナス印象が大きいです。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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うさぎ さん ( 20代 女性)
2009-01-28 22:20:07
加藤さんは特によく気を遣ってくれていつも丁寧だと私も思います。
絶対にキレたりはしない人だと・・・

他のスタッフさんも良い人ばかりですよ☆
まぁ さん ( 女性)
2009-03-15 00:43:39
あなたも気に入らなかっただろうけど、美容師さんからもこんな客いらね・・ておもわれたのはまちがいないね。まぁ痛み分けかな
ぽぽ さん ( 30代 女性)
2009-04-16 11:55:19
お客様からの声は一番ありがたいこと!!
お客様がいなければこの仕事も成り立っていかないと
思う
嫌な思いをした人は結構いると思いますが、
言わずに我慢してしまう人が大半です。
その声が聞けるのはとてもありがたいこと!
(返信数:1) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
千葉県  千葉市花見川区 
2008-12-20 12:57:06
ゆーきちゃん さん  ( 20代 女性)
私は関東に引っ越しをして1年半です。行きつけの美容院を見つけるために、色々なお店に行きましたが、その中で、一番良かった美容院は沙助 新検見川駅前美容室 さんだと思います。
沙助 新検見川駅前美容室 には2008年6月ぐらいに一度行きました。その後は仕事勤務時間上、都合がつかず行ってなかったのですが本日予約を取ろうと思ってネットで検索したら、沙助 新検見川駅前美容室 さんの評価が大変低く表現されている投稿が載っているコチラの掲示板を発見しました。
確かに、私も初めはフレンドリーな話しの仕方をされる店員さんが多いように思いますが、私は嫌な感じではなかったです。
先ほど調べたら、私は加藤 大助さんという方に担当していただきました。その時の仕上がりが、すごく良かったので、また行きたいなぁと思っています。私はかなりぽっちゃりしているのですがキレイにカットしていただき髪の毛もサラサラで大変気に入りました。妹や未来の旦那様からも大変評判がよく、自分でもすごくうれしかったです。
とはいっても、相性があると思うので一つの意見としてみてください。沙助 新検見川駅前美容室さんについて、あまりにも極端な意見1つしか書き込みがなく『参考になった』が3つも入っていたので、思わず書き込んでしまいました(*^_^*)
では、今から予約のお電話を入れたいと思います。
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いちごちゃん さん ( 20代 女性)
2008-12-20 15:53:07
私も先週の火曜日に沙助に行きました☆
店長もスタッフさんもみんな良い人でいつも楽しませてくれます(^0^)特に店長はみんなに丁寧なのでたぶんファンが何人かいるんではないかと・・・ちなみに私も店長のファンです(*^.^*)
カットはいつも加藤さんにお願いしていますが今まで行っていたところで一番満足のいく仕上がりです!!

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