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〜返信日時順 | 千葉県浦安市 - 評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
千葉県  浦安市 
2019-12-26 20:31:06
ゆき さん 
子連れで入店しました。
入店するなり、「お子さんはちょっとでも動いたら辞めます
がそれでもいいですか」と。
「止めるのはわかりました。ピクッと動くこともあるかもし
れませんがそれでもダメなんですか?」と伺ったところ、
「それでもダメです。途中でもその場で終了となります。」と
いう回答でした。
子どもさんのカットか何かで嫌な思いをされたのでしょう
が、あまりにも頭ごなしな上から目線の物言いでしたので不
快でした。子どもが迷惑なら名前をかえるか、表にあるファ
ミリーの写真をなくして大人だけの写真にするとか、目立つ
ように貼り紙をするなりしてほしい。
大人でも首が多少動くことぐらいあるとおもうのですがね。

お子様は1ミリも動かないようお気をつけて。
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まな さん ( 30代 女性)
2020-01-05 03:17:17
アトリエプレゼンツ東大和

コスパが高いと聞いて、行ってみましたが、
散々待たされた挙げ句、お待たせしましたの
一言もなく、カットも時間がかかり、嫌な思
いをして、帰宅しました。恐らく店長だと思
いますが、無愛想でタバコ臭かったです。

(返信数:3) 返信
9人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  浦安市 
2012-06-09 17:25:38
みみ さん  ( 20代 女性)
カット、カラーして頂きました。値段は安く、仕上がりは普通でしたが、接客は最悪でした。
始めのカウンセリングから驚きました。希望を聞かれたので伝えると、無理ですと一言。その後無言・・・
希望に近付くよう一緒に考え、アドバイスしてくれるのが普通ですよね?
カラー後のシャンプーも地肌に指が当たっていなく、きちんと洗えていない。カラー剤が残っていて帰ってからもしみました。
シャンプー後の席の移動も、こちらへお願いします等何も言われなくジェスチャーのみ・・・
声も小さくよく聞こえないし、無愛想で、めんどくさそう。
終始イライラしました。私が経営者なら即クビにしています。
他の美容師さんはよさそうな方もいましたが、全体的に社員教育がなっていないと思います。
指名せずに行くのはおすすめできません。

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なお さん ( 30代 女性)
2012-07-22 21:09:21
初めての来店で、予約時間に到着しましたが、スタッフが皆、施術中のためか一切無反応でした。
待っている人がもう一人いたので取りあえず私も入口のイスに座って待つこと20分。
その間「いらっしゃいませ」も「もう少しお待ち頂けますか?」など説明もなく、視線を向けられることもなく、ひたすら放置されました。

また、お店のHPでその人の骨格などに合わせたスタイルの提案をしてくれるということだったので、相談に乗って貰おうと思っていたのですが、いくつか希望のスタイルを言うと「好みですね」とアッサリ一言だけ。
特にアドバイスもなかったので、結局いつも他でやってもらってる感じで切ってもらいました。
カット自体は普通でしたが、切って貰っている間ずっと不安でした。
 
てっく さん ( 男性) てっくさんにメッセージを送る
2012-07-31 17:14:09
初めて利用したのですが、接客態度が最悪です。
今までいろんな美容室に行きましたが、サービス業
としてどうなのか疑うぐらいでした。

会話もなく、淡々とカットが進行。私の性格かもしれません
が、色々注文したかったのですが、そういう雰囲気ではな
く、案の定仕上がりも今までで1番納得できませんでした。

支払いの際、一瞬笑顔が見えましたが、仕上がりを笑われて
いるよな気分になりました。
技術はともかく、声は小さいし、あいさつもほとんどないの
で、接客の質をあげて欲しいと思います。
 
いち さん ( 20代 女性)
2013-09-18 18:24:39
予約をしようと思って電話したんですが、
電話対応がまずひどい。
第一声を聞いた段階で、もっと明るい声出せないのかな、と思った。
予約したい日時と時間を伝えると、
「そちらのお時間ご予約でいっぱいです。」
その一言。
「○時からであれば」
とかないもんかね。
切るときも
「じゃあ改めて予約とらせて頂きます」
っていったのは私のほうだし、
「失礼いたします。」
もなければ、
こっちが切る前にさっさと電話を切る始末。

同じ接客業としてありえないし、
1年前から接客態度が悪いといわれ続けてて何も変化がないんだなと思いました。
(返信数:4) 返信
23人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  浦安市 
2012-02-25 17:38:03
pooh さん  ( 30代 女性) poohさんにメッセージを送る
初めて行きました。縮毛矯正をお願いしました。
お店に入ったのが午後2時くらいで、一時間半程待
たされ
席に誘導されては一時間近く待たされ…
シャンプーしては待たされ…薬をつけるのが4時を
回っていました。
子供を待たせていたので逆算して行ったのに、終わ
る時間はなんじよ!と思い今日は止めときますと伝
えると店長らしき男が『普通3時間はかかります
よ』と吐き捨てる様な態度!そんなことわかってる
わ!
隣の女性もかなり待たされ落ち着かない態度…
もう絶対行かない!
J´最悪!
なことわかってるわ!
もう

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Kathy さん ( 40代 女性)
2012-05-26 23:02:02
Jダッシュ三鷹店、安いので覚悟はしていましたが・・・

やっぱり・・・・でした。

ロビーで待つこと30分、鏡の前で30分、髪を洗って、濡れたままで放置20分、やっと担当者が来たと思えば、ちょっとカットしては、10分ぐらい離れ、また戻ってきて、カットはじめ、また離れての繰り返しで・・

たかがカットで、こんなに時間を費やしたのは、初めてです。お客さんが怒って帰ってしまうのを防ぐ為なのでしょうか、次々シャンプー台に案内しちゃって。クーラーのかかっている店内で、濡れた髪のまま20分放置はマジで寒気がしました。本当にまいりました。

 
うんこ さん
2013-05-10 21:44:31
だから!この店は順番制だつーの!順番が待てないから予約制の美容室に行けばいいだけ!安さに釣られて文句言い過ぎ!お前何様だよ!さすが低所得民(笑)
 
なお さん ( 20代 女性)
2013-06-18 23:19:21

順番制ね。
キチンとした客対応なら、
文句無く、待ったでしょうね。
待たせて当たり前という態度に
憤りを感じたのだと思いますよ。

お客さんを何だと思っているのかしら?
コレを読んで、行くのを止めました。

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58人中 53人が「参考になった」と評価しています。
千葉県  浦安市 
2011-10-02 11:29:36
kumiko さん  ( 30代 女性)
最近否定的な書き込みが目立ちますが、感情的かつ乱暴な表現でサイトを荒らすのはどうかやめていただきたいです。
読んでいて気分が悪くなったのは、きっと私だけではないのではないでしょうか。
特に、特定できる個人への誹謗中傷は人としてのモラルに反しており、胸が痛みます。
人間ですから相性があるのは解りますが、合わなかった担当者の不満やクレームは直接お店に言っていただいて、ここでは、良かったお店のハッピーな情報を教えていただければと思います。
皆さん有益な情報を望んでらっしゃると思うので。
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上の方に同意 さん ( 20代 女性)
2011-10-02 23:15:21
有益な情報とは。
良い口コミはもちろんのこと、悪い口コミもとっても有益な情報ですよ。

もちろん相性などの関係で、客観的に分析したら100%お店に非がある出来事ではなかったとしても、それに対して「私は長年愛用してます」という返信が見られることもありますし、サイト利用者個人個人が感じたことを正直に書きこめばいいと思います。

閲覧者は様々な感想が知りたいわけですから。

たしかに、あまりに乱暴な言葉づかいなどの書き込みは残念に思いますが・・・
 
kumiko さん ( 30代 女性)
2011-10-05 14:10:15
なるほど。そういう見解の方々もいらっしゃるのですね。一方的に意見を申してしまい、申し訳ございませんでした。
ただ私は美容師さんではなく、小学校の教員ですが…(苦笑)。
遅ばせながら私のお薦めしたい美容室は、堀江にあるICHIEという美容室です。
このお店のオーナーさんにはオレンジポップ時代からお世話になってますが、とっても親切で丁寧ですよ。
何度か他にも行ってみましたが、やっぱりここが一番かと。
堀江6丁目のバス停の真ん前ですし、隣にコインパーキングもあるので、便利も悪くないと思います。
私の体験が、皆様のお役に立てれば幸いです。
 
え?? さん ( 30代 女性)
2012-08-17 16:37:36
私も行きましたが二度と行きません。
普通に下手というかセンスがないと感じました。
友達に紹介してもらって楽しみにしていましたが本当に残念でした。

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