〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

有名店の新店舗だったのでかなり期待していたので、心底がっかりです。
電話予約で「ベテランの方を」と言うと「ではスタイリストでも上の方の者を」と言ってくれた筈なのに、担当は頼りない人。平日の朝10時だったにも関わらず、お客さんは次々来ていたので、ベテランの方はほとんど予約が埋まってしまっていたんでしょうかね？　新規でも、わざわざ「ベテランを」と希望したのだから、そこはきっちり対応して欲しかったです。
カットとパーマで三時間。そのほとんどが無言。
時々私から話題を振りましたが、担当の方はほとんど喋らず、無言が苦痛でした。他のお客さんが美容師さんと会話が盛り上がっているのが羨ましかったです。
イメージを伝えるために、ヘアスタイルの画像を何枚も印刷して持っていき、言葉でも長いことかけて説明したのに、上手く伝わっていなかったようで・・・
私のイメージの説明に対しても「でもー、普通はー」というような喋り方で反論するのですが、
客のイメージなのだから大事なのは正論が何かではなく、どのように正確にイメージを聞き出すことではないですかね？
面倒なので「あー、じゃあ、私の勘違いだと思います」って答えましたけどね。
こういう、イラッとするポイントが50回くらいありました。
カットの途中で「これ切り過ぎてない？？」と青くなりました。切られたものは仕方ないので、文句をいう気にもならず、後半は「さっさと帰りたい」としか考えていませんでした。だから初めてのところはベテランさんがいいと思ったのに！
最後の支払いで「高っ！！」と思いました。そういえば、最初に料金の説明など、一切なかった・・・
このクオリティでこの価格・・・　ありえません。
受付嬢は「イマドキそれあり？」ってくらい派手なギャル。口調もギャルっぽいし、この料金を取る店舗なら、もう少しマシな人を雇った方がいいのでは。ヘアワックスを買ったのですが、商品を渡すのを忘れるし。最後の最後までイラッとさせられました。
二度と行きませんが、高価なヘアワックスも買ってやったし、いい客だったんでは。
口コミ書くなんて初めて。あまりに腹が立ったんで書き込みました。
早く髪が伸びてくれないかな〜　
新しい美容院を開拓するって難しいですね。

昨日、Fastnail池袋店に行きました。先月やってもらったのを
取りました。
他店と比べて思ったのが、雑です。これで、3000円以上も出
すのはと思いました。オフしてもらい、削ったのがちょっと
痛いし。 爪の形も整えてくれず、取ったらそれで終わり…し
かも、ジェルの外し方が無理矢理剥がしてる感じで凄く嫌で
した。二度と行きたくないので、今度はもっとよい店に巡り
会いたいです。

ミッドタウンの近くのNOZに行きました。

上司からの紹介で行きましたがまだ初めだったので緊張をしまし
た。

カットカラートリートメントが上手なスタッフが

担当で良かったです。

家族や友達に褒められ嬉しいです

細かい気配り有り難うございます。

さすが

一流なお店でした。

メンズショートのカットをしましたが、仕上がりはイメージ通りで時間も早く、料金がとにかくリーズナブルでとても満足です！

店員さんがコロコロ変わりますよね。店員さんによってうまい下
手あるし、今日の店員さんは新人だったのかいろんなことが下手
だったので、ストレス溜まりました。安いからまだいいけど、か
なり残念な気分で帰りました。。。

某クーポンサイトの口コミ、
よく見てみて！
同じ名前で投稿の口コミたくさんw
しかも全部満足レベルが5…

店側が自分で口コミのせてるのがみえみえです

リアルな口コミをお願いしたいもんです。

駅から少し離れた場所にあってわかりにくいですが、
2年？くらい通ってます。
女性の方に担当していただいてたのですが、
お辞めになり、新しく入られた男性の方に担当していただ
いてました。

女性の方も、新しく入られた男性の方も技術は間違いない
です！新しく入られた男性の方も辞めてしまったんですけ
どね。。その方の事情はわかりませんが、
以前いたスタッフを悪く言うような印象をうけました。

オーナーの方、、すごいところでずっと働いていたらし
く、プライドが高いように思え、
イメージ通りにしてくださらないばかりか、こちらからの
話も否定するしで、気持ちよくありませんでした。。

ゴマをすり、うんうんうなずけとまでは言いませんが、
もう少し接客面、技術面、配慮に力をいれるべきだと思い
ます。
他のスタッフの方はすごくいいと思いますが、オーナー様
がこうでは、お店がもったいないと感じました。

ホットペッパーで検索して訪問してみました。
はきはきとした受け答えが印象的な素敵な女性スタッフさんに、自然に希望のスタイルなどをお話しすることができました。炭酸のトリートメントや髪の毛自体のマッサージなど初めての体験でしたが、本当に髪がツルッツルになって感動しました。
一か月経ちますが、まだカットスタイルは落ち着いています。また次回も是非とも訪問したいお店です。

駅のそばで西友の入口の斜め前という感じの場所です。お店は1Ｆで通りにめんしていますが、長細い感じのつくりです。正直お店そんなに広くないです。あとそばに男性の理髪店が隣なのですが、理髪店と美容室が隣なんだと思いました。小さ目なお店なので予約していかれたほうがやっぱり確実だと思います。男性の利用もされていました。自分をカットしてくれたかたは一生懸命されていて感じがよかったです。

ちゃんとイメージを伝えたのに、カットは毛先を切るだけで
終了。
カウンセリングしっかりする
一緒になりたい髪型を考えてくれる
って書いてあったのに全然違う。
もっとこうしてくださいって伝えてもちょっと切ってはすぐ
どうですか？って聞かれて最終的には諦めて
もういいです
ってなりました。
カットはおすすめしないです。

トリートメントはとってもいいです。
さらさらになりました！