〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

フリーネイルという渋谷、池袋、秋葉原などにある会員制の
ネイルサロンに最近行っています。

３回ほど行き、最初のスタッフの方はとても感じもよく可愛
い希望通りのネイルに仕上げてくれました。

２回目に行った際のスタッフの方は私が持ち込み提示したデ
ザインを見てできるかどうかも言わず始め、アートをのせる
時になり「このパーツはないのでどうしますか」とばかり
で、思い通りのネイルになりませんでした。初めにできない
なら違うデザインにするので言って欲しかったです。

フットネイルをオフする際も雑で、ドリルだけ使いオフして
いましたが時々皮膚にまでドリルが当たっていて痛い思いを
しました。我慢してましたが何回も当たるので思わず
「痛っ」と声を出すと、すみませんとだけ言い続けました。

ドリルが当たった皮膚の部分は赤くなっておりヒリヒリして
いましたが、そのスタッフの方は気づいていないようで、ネ
イルを塗り始めている時「親指どうしたんですか？」と聞い
てきました。ドリルで当たって赤くなったのに酷いと思いま
した。その後続けて「靴擦れですかね」と言われ、私は何も
言えませんでした。その夜お風呂に入った時お湯でしみて最
悪でした。

３回目に行った際も２回目と同じスタッフでした。とても不
安でしたがなかなか予約が取れないし、何週間も待ったので
フットネイルとハンドネイルをお願いしました。フットネイ
ルのジェルをオフする際、ドリルではなくやすりで削ってお
り、そのやすりが何度も足の指の皮膚にまで当たりとても痛
かったです。痛くて足を引っ込めてしまったり、「痛っ」と
言ってもすみませんしか言わないし、ネイルもヨレヨレで最
悪でした。やすりで削られた指は皮が剥けていてその時もお
風呂でしみたりしました。

フット、ケアとカラー(マニキュア)で行ってきました。
以前も利用していたのですが…
施術者の技術や接客のなさでしょうか、もう途中で帰りたく
なりました。
ファイリング、甘皮ケア、角質ケアは良かったですよ。
ただ、マッサージ、カラーリングは？？？ うーんて感じでし
た。
このクオリティで、この技術、7000円以上はお金取りすぎで
すよ。

クチコミの店舗名、選べない時点で書き込まれたくない感あるね。
スタッフの態度、何とかならないのか？

所詮、２０００円カットの客なんて、てゆう態度にしか見えない。

会社の改善意欲の問題。

従業員の対応、最低。安かろう悪かろうの典型。
周りにもっとまともな店舗が出来たらすぐに潰れるだろうね

小豆沢１１CUTさん
言葉もちょっときつく。男性の方。水で濡らすこともなく、いきなり毛先を短く。
それで中の方を軽く。嫌われたようで。全部で８〜９分位でした。最後にあのエプロンみたいのを取られてから、鏡を見せられ。長さの確認。１５００円だからそんなものでしょと言われそうですが。ちょっとショックだったので投稿しました。前にもこの方にCUTして頂きましたが普通。　年配の女性と男性は感じがよかったです。
こちらが敏感すぎるかもしれません。お忙しかっただけかも。また行きたいです。お店もキレイで時間とお金もCUTできるので。

ここは店長がダメ。
ホットペッパーのクチコミでも態度が悪いとずっと言われてる
が、改善が見込めない。
客にもスタッフにも高圧的な態度。
能力不足で顧客はさばききれていない。
店長自身が、新宿店の中で一番接客レベルが低い。
スタッフに指示を出せるような器の人間ではないのでしょう。
店長変えた方が良いよ。
この店長は降格か、もっと小規模店からやり直した方が良い。

印象としてはかなりひどかったです。
とにかく技術がひどかったです。せめて接客を頑張ってくれ
たらよかったんですけど、接客も良いとは言えませんでし
た。
地域柄、若い人はあまり来ないようなので、若い人が求めて
いるような髪型はできないと思います。
それを踏まえてスタイリストでは不安だったのでトップスタ
イリストの方にお願いをしたのですが、イメージを何度も伝
えてもまったく分かってもらえませんでした。専門職業人で
あるからには今の技術に満足しないで常に新しいスタイル、
技術など勉強していただきたいと思いました。
写真を見せてもイメージが伝わらないってどうゆうことなの
でしょうか？腹が立ちました。不満しかありません。
こちらも注文が多いかなと不安になって「注文が多くてすみ
ません。」と下から話しをさせていただいたのですが、それ
が良くなかったのか、カラーをしていただいた時、普通カラ
ーを始める前に「どの色とどの色を混ぜて作ったので仕上が
りはこうなります。」と説明しますよね？しかしこのお店で
は何も言われず目も合わせず「塗っていきますね」とぶっき
らぼうに言われ、いきなり塗られ始めました。びっくりしま
した。今までのこんな美容師さんに会ったことないのですが
普通なんですか？嫌な思いました。

切り始める前にもっとお客さんと仕上がりのイメージを話し
合った方がいいと思います。こちらは写真を見せてこう切っ
て欲しいとお願いしたのに、全然違う仕上がりになってびっ
くりしました。これだったら器用な友人にお願いした方がよ
かったと思います。よくあれであんなお金取れるなと思いま
した。
もう2度と行きません。

私の髪型に対するこだわりが強すぎるのか、不満ばかりにな
ってしまいましたが、他のお客さんの評価は高いので他のス
タッフさんの接客などは良いんだと思います。

とにかく言いたいことは若い人は行かない方がいいというこ
とです。私も私情で急遽地元のこちらにいかせていただいた
のですが、冒険はしない方がいいですね。いつもお世話にな
った美容院に行けばよかったです。

いつも行っているサロンが予約が取れず、仕方なく
ネットで調べて行ってみました。
まず、店の中が雑然としていて小汚い。
座らされた椅子もドロドロになった小汚いピンクの
キティのカバーが付いていて正直帰りたかった。
そして、担当の方が一応
エプロンをつけていたが小汚い。
施術の際も、なんの説明もなく、
いきなり手を出してくれと促されて、甘皮の処理を
始めるもかなり雑で痛い。指をかなりの力で
ぎゅうっと掴まれ、ヤスリがけもかなりの力で
やるので摩擦熱で熱いし痛い。
しかも喋り方がかなりオタクの口調で、
オタク用語を連発する喋り方にかなりドン引きしました。
仕上がりも微妙で気泡が入り放題だし、浮きまくりだし、も
う絶対に行きません。

池袋二店いきました。系列店含め何年も利用してますがあまりにもひどい。

パーマ＆カラーでカラーが根元、一部分染まってない。施術中に根元のは気づいたけどプロだしおまかせしました。そのことについて数日後電話したところ、パーマ剤のせいで…と何回も強調されましたがパーマ剤がかかってないところが染まってなかったのです。
終始言い訳が多いのと、電話を最初にとった人にはカラーのことで…といいましたが、Ｙ○Ｋ○さんに代わってもらたらパーマとカラーの人ですか？と言われたのがひっかかりました。

あとはオレンジカラーをベースにピンクカラーをいれたら元の髪よりかなり暗くなりました。話が伝わりにくく、施術前のカウンセリングに15分は費やしました。
結果なにも伝わってなかったようです。

以上の結果を踏まえて、他店に上手な方をと指名でいきました。ロング→ショートにしましたが、左右の形、長さが違って右の方が長くストレート、左が丸いかんじ。副店長でこれかとがっかりです。

待ち時間がとにかく長い。１時間なら我慢するけど‥酷かっ
た。せめて受付で混み具合を教えてください(-_-;)
待ってる間もしんどい。放置辛すぎ。