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〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区 
2010-01-07 21:03:36
be- さん  ( 20代 女性)
ホットペーパービューティで口コミの評判がよかったので行ったのですが、だめでした。道がわからなかったので電話したのですがなぜか教えてもらえずお待ちしてますとだけ言われ、受付の女性の態度は悪い。デジタルパーマをかけたのにまったく直毛で、終わった後に髪が傷んでるとかかりにくいんでしょうがないといわれました。髪を伸ばしていると伝えたのに3センチほど切られ、前髪もぱっつんにされるしほんとありえないです。今までで一番髪が傷んで変な髪形にされました。早く終わらせようとしてる感丸出しで感じ悪いしほんとやめた方がいいです。

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のん さん ( 20代 女性)
2010-03-10 22:59:28
私も同じ様な想いをしました。
リタッチと枝毛カット髪をお願いしたのですが、重たくAラインに伸ばしてると伝えたのにスッカスカに剥かれ、敢えてパッツン前髪にしてるのにギザギザに…長い毛はまゆげに掛かる位、短い毛は3cmでピンっと立ってます。
「何で切ってる途中に止めないの?」と疑問に思う方もおられるでしょうが、行けば分かります。確認も無しに、出された雑誌を選んでる間にザクザクザクーと切ります。カラーもワックス付いたままいきなり大量に塗りたくる。そして、とっととシャンプーへ。シャンプーは匂いで分かりますがドラックストアでも買える資生堂SUPER MILDです。
固定客獲得の意思はないのか、プロフィール記載もありません。プチプライスをうたって新規をさっさとさばき倒してるのでしょうか。
ケープが臭います。ホットペッパービューティーには良い事ばかり書いてありますが、他の口コミを見ると、同じ様な経験されてる方の書き込みが多く見られます。行く前に見ておかなかった事を、とても後悔してます。
MYU さん ( 20代 女性) MYUさんにメッセージを送る
2010-07-19 10:04:07
ここのサロンは、絶対に絶対に止めた方が良い!!
フルメッシュ(S・B込のロング料金一切かからず)で、2800円と言う安さに惹かれ、来店したものの先ず、担当:山口(男性)の接客対応が終始最悪!!笑顔は一切無く、かなり無愛想。カウンセリング時に自分の希望を伝えるも「えっ??何??」と感じ悪くタメ口で言われ、敬語を全く知らない。お客に対しての敬意と言うものは無いんだろうか?接客業にも関わらず、非常に呆れる。
更に山口が「髪が痛んでるんで、トリートメントをお勧めします。と言うか、やって下さい」とカナリ上から目線な口調で、半ば強引にさせられた。
そして仕上がりまで最悪!!自分の希望とは程遠く、複数の他のサロンでも白メッシュを入れた事はあるが、ここまで納得の行かない中途半端な茶メッシュは正直初めて。9年近く黒髪にした事が無かったので、色が抜けなかった訳じゃなくて明らかに山口の腕が悪い証拠!!なのに、ギシギシに髪が痛んでしまい、お金も時間もブリーチによるダメージも結果全て無駄になった。
接客・施術共に最悪なのに、会計がまたまたボッタクリ。フルメッシュ(S・B込&ロング料金一切かからず)で、2800円のはずだが、1万円以上かかった。半ば強制的にさせられたトリートメントを入れても、普通LATOの料金設定からすれば、ザッと計算しても1万円を超えないはずだ。
帰り際に山口から「施術の1週間以内であれば、保障が効く」と言われたが2度と再来店したくないと言うのが本音。過去に行った美容院で1・2を競うほどのワーストサロンだった。恐らくリピーターは激しく少ないだろうし、早く潰れて欲しい。
 
羅斗 さん
2014-04-28 13:49:57
金曜にやってもらったが本当に本当にあり得ない
襟足はめちゃくちゃ短くなってトップは梳き過ぎ
色も希望とはかけ離れてる
金を貰ってるとはとても思えない技術
友達に馬鹿にされたし本当に腹立たしい
絶対に二度と行かない許せない
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満足度 : ★★★★★
東京都  文京区  CACHE-CACHE(カシュカシュ) の教室情報
2010-01-07 11:05:03
ruru さん  ( 20代 女性)
すっごく可愛いお店です。

他の方もおっしゃっていますが雑貨屋さんみたいな美容室で、素材美をコンセプトにしているサロンです。

客層も主婦や男性が多く肩の凝らない感じが大好きです。

何よりもトリートメントが最高です〜。

・・・が余りにもつやつやのさらさらになるので私の髪、パーマがかかりません(涙)
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満足度 : ★★★★★
東京都  国分寺市  kou の教室情報
2010-01-06 15:22:58
マリナ さん  ( 20代 女性) マリナさんにメッセージを送る
国分寺で美容室探しをしていて、見つけてしまいました!
もう最高!
癒し好きの私は、「kou」に決めドキドキしながら辿り着きました。
はっきり言って この美容室はずるいです…だって、本当に癒されま
した。
この街に来てまだ、4日の不安な私を本当に癒していただきました。
もちろん、スタッフの方も丁寧で優しくて面白かった! 
技術もいいですよ!
ずぼらな私に簡単に格好が決まるドライヤーのかけ方を教えてくれた
り…
トリートメントで私の髪はすべすべに!
人に教えたくないほど感動しました。
最近ストレスを上手く逃す事が出来ずにいる方が多いと思いますが、
是非行ってみると良いと思いますよ。
お値段も、ここで癒される時間を考えたら…絶対にお得だと思いま
す。
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東京都  新宿区 
2010-01-04 14:40:30
kouya さん 
仕上がりと料金には満足しているのですが受付の応対がひどくて行く度にイラっとするのでもう行くのやめようかと思っています。
まず、電話での予約の時点で、すでに、標準以下の接客態度なのですが、指名がない、と伝えた途端、さらに感じ悪くなり、待ち時間が発生する可能性があると上から目線で言われます。
実際、私は3回行きましたが毎回予約時間から20〜40分は待たされました。たまになら仕方ないと思いますが毎回です。こっちは時間を守っているのに、何のための予約なのでしょうか。
因みに、毎回スタイリストを指名している友人は、待たされたことは無く、電話応対も普通だといっていました。
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満足度 :
東京都  新宿区 
2010-01-04 14:10:16
kouya さん  ( 20代 女性)
予約電話のとき、もともと標準以下の電話応対だった受付が、指名がないといったとたんさらに冷たくなり、予約時間に来店しても待たされる可能性があります、って上から目線な感じで言われます。
とりあえず受付は電話も来店時も、私にとってはいつも感じが悪いです。
実際わたしはいつも予約時間から30分〜40分くらい待たされて帰ろうかと思ったころに呼ばれます。
指名をしている友達にきいたら待たされたことないし、電話応対も普通だと言っていました。
安いので3回くらい行きましたが、行くたびにストレスがたまる気がするので、そろそろ新しいとこさがします。
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満足度 : ★★★★
東京都  中央区  アイトゥ の教室情報
2010-01-03 23:23:40
A.K さん  ( 30代 女性)
昔は5分でも予約時間に遅れると担当者に嫌みを言われ「時間がないか
らできない」的な、かなり感じ悪いスタッフでした。
しかもいつも混んでて予約が取りにくい。
そんなんでも通うのはまつエクリペアが安かったので(汗)
会社勤めの悲しい性です・・・
去年の秋頃あたりからかな?スタッフ総入れ替えしたみたいで、お店
の雰囲気よくなりましたよね?
私的には通いやすくなりましたよ〜〜。
良くなったというか普通に感じいいサロンなので同僚にも紹介して知
り合い結構通ってます。
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みー さん ( 女性)
2011-12-03 20:10:35
担当者の言い方も問題あるけど、一番の問題は時間に遅れ
る貴方でしょ(笑)
遅刻するなら、予約時間前に連絡するのが常識。
普通に遅刻してくるほうがどうかしてる。
5分くらい、って考え、やめた方がいいですよ。
お客様は貴方だけじゃない。
貴方の遅刻の5分で、次のお客様が5分待ってしまうことを
考えないのですか?
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満足度 :
東京都  立川市 
2009-12-30 02:28:03
じじちょふ さん 
バイオジェルをしていただいたのですが、はっきり言って値段相応の仕上がりではありません。
?甘皮処理が雑。やってないのと同じくらい。
?ジェルが指についたまま固めて、仕上げも指から剥がすだけで、処理していない。
?ホームページには「明瞭な事前の料金説明」というようなことが書いてあるが、クーポンを使ってクリアの金額がこうなる、としか説明がない。オプションも進めるがいくらとは言われない。
?クレームの連絡をした時に、誠意が感じられなかった。むしろ感じが悪く、さらに腹が立ちました。「すみません」という言葉は無かったです。ただの痛い客だとしか思ってもらえなかったのかもしれません。

などなど・・・。

知人にネイリストがいるのですが、モデルを頼まれてお店に行った時に、先輩からものすごいダメ出しをされていました。ケアのテストでした。まだプロではありません。それでも、今回の仕上がりより良かった様に思います。

お客様からお金をもらっているのであれば、もっとプロ意識を持っていただきたいです。

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じじちょふ さん
2009-12-30 02:29:53
  
事務職 さん ( 30代 女性)
2012-01-23 13:43:30
ジェルオフとジェルネイルをして頂きました。

「爪を削らないオフ」は良かったと思います。(多少、削ってる感はあるような気がしますが…)
ただ、勧めてくるネイルのデザインが全く可愛くありません。センスが無いように思えます。
さらに、値段を「オフ代込で1万円以内に抑えたい」と伝えるとあからさまに態度が変わります。

そして仕上がりもイマイチ。。

入口での接客は良かったのですが、非常に残念です。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2009-12-25 23:05:00
匿名 さん  ( 女性) 匿名さんにメッセージを送る
最悪!ホットペッパーから予約して、今日池袋店に行きましたが、ひどい。最初の一言だけは丁寧だったけどあとは、〜さんとかしかもぶっきらぼう?に…接客ではないと思う。友達かそれ以下ぐらいなんじゃないだろうか。担当も女性の方が丁寧だろうと思い希望したが、丁寧どころか、はぁ?みたいなとても、貴重なカットを頼みたくない感じで、こんな接客?とこちらが聞くと『はい。何か?』みたいな感じで、こんなのに切られたら、きっと後悔するだろうと思い、やめると言ったら、『はい』みたいな…悪いと思っていないんだろうと思う。荷物も早く帰れぐらいの勢いで渡されて、ホットペッパーの口コミに書こうと思ったけれど、キャンセル扱いになっており、キャンセルになると口コミにはどうやら記入できないみたいで、(だから悪い口コミがないのかも…/ここの口コミ欄を先に見ておけば…)同じ被害者を出さないために、口コミをしました。

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みゆきち さん ( 20代 女性) みゆきちさんにメッセージを送る
2012-04-28 03:08:43
毎回指名なしで予約しますが、スタイリストによって当たり外れがあります。

が、当たりの方の場合も、次回指名したいと思う程ではなく、基本的に接客はなっていない気がします。

それに、毎回レジのとこでで店員同士が話しています。

安いサロンにありがちな、トリートメント勧めは当たり前にあり、断った場合は皆さん嫌な顔されますね。

髪のことを考えるとトリートメントした方がいいのはわかりますが、こちらも予算があるんですけどね。

安く、当日予約もできる事、職場から近い事、この条件なら他にもあるんでしょうが、別の美容院を探すのが面倒という理由のみで通っています。

人に勧められるような美容室ではないですね。

ゆみ さん
2012-05-24 02:14:38
あああああ
ゆみ さん ( 20代 女性)
2012-05-24 02:23:23
先週初めて行きましたが、もう行かないと思います。
まず、予約して行ったにも関わらず45分待たされました。
その間、レジの所で店員同士がずっと雑談しており、その内容まで丸聞こえでした。
カットとカラーのクーポンでお願いしましたが、トリートメントを勧められ、予算があるためお断りしたところ、急に無口になり態度も一変しました。
シャンプーも下手です。水しぶき?蒸気?がかかりまくります。
水温も熱くなったりします。
帰宅後、某大手クーポンサイトの良すぎる口コミが気になり、もう一度端から端まで熟読しましたが…。
何だかブログも痛いですね。
ToDoListやタイムマネージメントとか、新社会人研修で聞く誰もが知ってるような事を得意げに書いていたり、自己満足の映画ブログだったり…。
それにスタイル写真のコメントが(どの写真にも同じコメントですが)、日本語の意味がなってなく、「あぁあまり頭のよろしくない方々の集まりだからあんな接客なのね」と思ってしまいました。

 
激安財布 さん ( 女性) 激安財布さんにメッセージを送る
2014-09-18 17:31:05
2014年最新スタイルのハンドバッグで、品質もいいです。このサイトをご覧ください
http://www
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  世田谷区  codino の教室情報
2009-12-25 14:16:57
タマちゃん さん  ( 20代 女性)
いつもcodinoさんにお世話になっています。
なんと言ってもオススメはやっぱりカラーですね!!
色持ちも良く、時間が経って毛先が明るくなのが遅く感じます。
明るくなるのを防止する為になにか??してくれているらしいのです
が...説明を受けたのですが素人の私には...忘れました〜

色持ちが良い分美容室に行く回数が減りました。
codinoさんにはすみません...
でもおかげで髪が綺麗になってきました
これからも通いたいと思いま〜す
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満足度 : ★★
東京都  新宿区  ステファン・マレー の教室情報
2009-12-23 21:23:30
とーこ さん  ( 20代 女性)
 美容院ってほんといっぱいあって、やすくて行ってたけど、気に入ってたトリートメントが変わったような。
それから行かなくなったな〜。カットは梳かれた、梳かれた。お店の雰囲気はラフで悪くはなかったんだけどねー。やっぱトリートメントの仕上がりは大事だよねー。
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