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満足度 :
東京都  新宿区 
2011-06-19 16:44:38
かりめろ さん  ( 40代 女性)
予約をした際にシステムの説明が何もなかったので、行ってからいきなりPCの前に座らされ、事務的に登録やデザインを選ぶというシステムに時間がかかり、ビックリ。
今までオフをしてもらっている間に、「今日はどんな風にしようかなぁ?」なんて事を考えたり、お店の人と相談するのが楽しい時間なのに、「システムで選んだものから席について変更したら追加料金です!」なんてことを最初に言われ、なんじゃこれ?!と思いました。事前にネットなどで確認してこれるならまだしも、その場で一人でシステム見ながらたくさん有る中から決めるのは、時間無くて焦るし、本当にやりたいデザインを見つけるのは難しいです。
皆さん言われるように、技術的にも良くない(グラデーションがグラデーションじゃない。くっきり分かれている)し、接客も高圧的で事務的で全く良くないです。今日施術したばかりなので、これからどの位持つかは分かりませんが、もう一度行こうとは思わないです。
今回の前に行った「スピードネイル」(大阪ですが)も安さをウリにしていますが、3週間持って、まだ全然綺麗だったし、店員さんも感じ良かったし、技術も問題なく、とても満足しています。新宿にもあるみたいなので、次はそちらに行きます。
失敗した・・・・・。
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満足度 :
東京都  府中市  hair make passage 府中店 の教室情報
2011-06-10 16:01:09
あっぷる さん  ( 30代 女性)
技術レベルの低いお店でした
とりあえず梳いて分量を減らしておけばいいとおもっているのか、髪の癖や骨格をまったく考えずに調髪していました

続いて会話のレベルの低さ。東日本大震災の時何していたかから始まって不謹慎なことばかり言っていました。感覚を疑います。 敬語もできていません「なにかあったら申し上げてください」(技術、会話が普通ならこんなところにケチつけませんが・・)

お店の雰囲気は素敵でした。
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満足度 :
東京都  港区 
2011-06-10 07:24:55
peace さん  ( 30代 女性) peaceさんにメッセージを送る
グルーポンでチケットを購入。
予約の電話をしても、自分の店を名乗らない。
面倒な事を仕方なくやってやってると感じられる話し方で、
非常に気分が悪い。
さらに、何度電話しても予約が取れない。
3週間後の予約も取れない。
なのに、19日後に急遽閉店するという連絡がグルーポンから
来たので、慌てて予約の電話をすると
店「その週は金曜の昼間しか空いてません」
私「 でも止めちゃうのですよね?」
店「そーっすね」
私「いつ電話しても態度悪いですね。あなたはオーナー?」
店「ちょっとぉ、何か変な人から電話っ、警察電話して〜」
私「は?あなたのお名前は?」
店「◯ばた。◯ばたみ◯き。で、あんたは?」
私「え?お店側が客にとる態度じゃないですよね?」
店「ちょっとぉ、あんたの名前は?
人に名前聞いたら名乗るのが当たり前でしょっ」

もう本当に神経疑う。
変な人呼ばわりされて、警察に電話って有り得ない。

逆に、こっちが名誉毀損と詐欺で訴えたいくらい。

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満足度 : ★★★★★
東京都  
2011-06-10 00:00:22
earth さん  ( 30代 女性) earthさんにメッセージを送る
随分色んな美容院を転々としましたが、
Neolive apiに通ってます。

シャンプー・雰囲気・仕上がりの良さ。
全て心地いいですね☆

お勧めです。

と、ホットッパーに初回クーポンがあったので、
私はそれを使いました。
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満足度 :
東京都  府中市 
2011-06-07 22:25:03
mayu さん  ( 20代 女性) mayuさんにメッセージを送る
価格は良心的ですが、とにかく時間がかかり過ぎですし、仕上がりは表面がデコボコで最悪でした。ジェルオフも、前回のジェルが取り切れてませんし、この技術でお金を取るなんて・・・・と、言った感じでした。

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満足度 : ★★★★★
東京都  墨田区  エステ&メイク錦糸町 の教室情報
2011-06-06 20:55:49
マルモ さん  ( 20代 女性)
近おも場でずっと探していて知り合いの紹介でココのお店に行きました!アイラインのアートメイクをやったのですがスッゴイ満足です!ココに来て良かったです!アートメイクするなら慎重に探したほうが良いですね!
私はここのお店がおススメです!
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満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2011-06-05 16:22:25
もにゃ さん 
こんな体験初めて><

カットとカラーは担当の方に。
が、シャンプーはアシスタント・・・

そのアシスタントが酷かったです
見た目はギャル男で、髪の毛がツンツン

イヤーキャップを最後まで外さずさなかったので
耳の中が水でじゃぶじゃぶ。
洗い方も雑でした。

そのアシスタントも朝早くから
接客で疲れているのかもしれませんが、
「お金を払う私が
何でこんな扱いを受けないといけないの・・・」
と思い泣いてしまいました。

(顔にはガーゼがかかっているので、バレズに)

そしてとどめに、
髪を拭くときに
思いっきり髪を叩かれたので
痛かったです。

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満足度 :
東京都  新宿区 
2011-06-05 12:19:32
るる さん  ( 30代 女性)
先日神楽坂店に行きましたが、Earth=ファーストフード店、でした。

あまり具体的な髪形を決めずに行った私も悪いですが、担当になった若い男性からは、まったく説明やカウンセリングがなく驚きました。

まさに「面倒くさい、早く終わらせたい」という態度を全面に出され、髪を切られている間から「ああ、もう二度とEarthには来ないだろうな〜」と思いました。

アドバイスや説明が全くないので、マクドナルドで注文するようにヘアカットをしたい人には良いと思います。

美容師の教育レベルが低いため、コミュニケーションとるのも非常に難しかったです!二度と行きません。
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満足度 : ★★★★★
東京都  渋谷区  mimaka の教室情報
2011-05-30 14:35:14
藤 恭子 さん  ( 40代 女性)
昔から美容院の嫌いな私…いいかげん髪にもお金をかけてあげなさい と、家族にも助言され…妹に薦められてMIMAKAさんにいきました。
こんな私ですから年に何回も利用しないのですが、とても感じが良いです。技術も、CUTしたてはもちろんですが、ちょっと伸びてきちゃったときの髪のまとまりがとっても良いです(だからあまり行かなくてすんでしまうのですが(^^;)
娘もここ以外では切りません
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東京都  豊島区  ル・ヴェルニ の教室情報
2011-05-30 10:47:21
りんりん さん  ( 20代 女性)
フリーペーパーにかなりお安いクーポンが載っていたの
でお伺いしました。

オフ無料は嬉しかったですが、オフを施術されるのはス
クールの生徒さんなのでしょうか・・・
丁寧といえば聞こえはいいですが、かなり時間がかかり
ます。オフだけで1時間くらいかかりました。

ジェルは『先生』と呼ばれている方がのせてくれます
が、なにしろサンプルが少ないです。
色見本も他のサロンよりだいぶ少ない気がしますが、フ
レンチのサンプルにいたっては5種類しかありませんで
した。

『先生』と呼ばれている方もどことなく冷たい感じで相
談できる雰囲気ではなく、とりあえずフリーペーパーと
同じ色味でお願いしましたが、出来上がってみると全く
色に違うものになっていました。
仕上がりを確認してみると、黒い斑点のようなものがで
きており、ジェルの中に空気が入ってしまったとのこ
と・・・
『もう一度けずってジェルをのせなおすしかありませ
ん』と言われ、次の予定が入っていたため諦めるしかあ
りませんでした。

あと気になったのが、私が最後の一人だったからかもし
れませんが、お店に来たクレームの話など、お店の方が
客の前で延々話しこんでいたことです。
なんとなく気分がよくないし、やっぱりクレームが多い
お店なんだなぁと思ってしまいました。

フリーペーパーのクーポンが何度でも使えるなど価格的
にはとても魅力的なお店ですが、技術的には全く魅力を
感じません。

いくら安くてもこの仕上がりでは・・・という感じで
す。
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