〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

江東区内のイレブンカットに母と行きました。
クーポンがあって行ってみたら大失敗。
何も言ってないのに「こうだよね」と家で使うようなハサミ
を進められ長さを決められました。
もう切ってしまったので「ハイ」しか言いようがなく、
接客中にも関わらずレジへ行ったり店内を徘徊。
切り終わった髪型は酷いの一言。
前髪は揃っていないしどうみても不自然。
小さい頃に親に切ってもらったのを思い出しました。
当の店員はまさかのドヤ顔。
呆れて何も言えず、母と店を後にしました。
母の髪型も同じく素人レベルのおかっぱ頭。
口コミを見て行けば良かったと後悔する毎日です。

店員はアルバイト？って感じの素人接客・・・
技術もセンスも無く、３日で剥げる始末・・・
正直お金を払うのがもったいないお店でした・・・

口コミ通り、安かろう悪かろうの店。
待ち時間は長いし、仕上がりは雑。
店員はお待たせしましたの一言も言えないサービス精神全
く無し。特に今日の受付担当の人はヒドイ!
威圧的で目を合わせるのも怖かった。
今どきあんな態度で接客してるんだから、そのうちこの店
は消えるでしょう。

ビルの一室だが、案外広々としていて、セルフでジェル
をやっている人たちがいました。

私は、ネイリストさんにやってもらうコースを選びまし
たが、楽しい人で、色やアートも色々提案してくれまし
た。

広告のネイルの仕事もやっている有名ネイリストさんが
一人でひっそりやっているサロンで、隠れ家的で気に入
りました。
ただ、足と手が同時という訳にはいかないので、急ぐ人
は要注意かもしれません。

口コミ内容が既出ですが、私も襟足が左右揃っていませんでした。鏡で後ろを確認した時に気がついたので、その点指摘して修正してもらいましたが、無駄に時間がかかり、技術が無いのがわかりました。（免許あるの？）店内は混んでいて、早く次の担当に移るように、レセプションの方が何度も来て、結局、納得のいく仕上がりにならないまま終わりました。後日来ればやり直すとは言われましたが、当然そんな気になりませんので、他店で直してもらいました。最初のカウンセリングも短く、仕上がりイメージが違いました。若い店員ばかりです。

とにかく酷いの一言です。
利用前に酷評を見ていれば良かった・・・。
技術は専門学校生以下、衛生面は指導が入れば停止になるのでは？という感じ。
クシもバリカンも汚れが酷くハサミは押し切るような状態、道具の手入れもままならないような店です。
スタッフの態度も×、終始挨拶が出来ていない。
接客態度はまるで某大国のようです。
２ｃｍ切ってくれと頼んだのに左右を切り進めるうちにバランスが悪くなったのか４ｃｍ以上カットされ、挙句に出来上がりはアシンメトリー・・・・。
カットされた後、細かい髪くずを拭き取るタオルも提供されず、ろくに払いもしない。
椅子に座り、首に巻かれたタオルは前者の髪でチクチク。
ハサミが切れない＆使い方が下手で毛をむしられるような場面も多々有り。
時間優先で使う店ではありません。
料金で言えば１０００円カットの方がマシです。

多く切られた髪は戻ってきません。
後日美容院でセットしなおしてもらうので更に短くなります。
時間とお金を惜しまなければ後悔しません。
くれぐれもご注意を！

今日池袋のaubeに行きました！前回行ったときにとてもでき
が良くてまた予約しました。
前回と同じ写真を持参して行きました。今回は前回と違うkさ
んが施術してくれました。
持参した写真を見せ、さらに前回すぐ色が落ちてしまったの
で抜けにくい様に少し暗くしてくださいと伝えました。そし
て出来上がりは、、、ただの真っ黒に！
アッシュ系にしてくださいとも希望を言いましたがアッシュ
はどこへ？
出来上がってから、だいぶ黒いですね！と伝えると『洗うう
ちに茶色系になります』と言われました。あれ？やはりアッ
シュ
は？みたいな(~_~;)
とても出来が悪かったので、やりなおし希望の電話をした
のですが、担当者とは直接話していませんが、カウンセリン
グ通りやったので髪を洗えば明るくなってきますから…など
曖昧なことばかりを何度も言われました。結局はやり直しは
しませんってことのようです。
カウンセリング通りと言うわりに就活生の様な黒さ、むしろ
青みがかった黒！アッシュのアの字もありません。
結局断わられ続け、電話を切りましたが、カードには技術的
不満がございましたらこのカードで技術保証させて頂きま
す。（施術後一週間以内）と書いてあるのを発見！
とにかく逃げてる感満載の電話対応でした。謝罪も一切あり
ません

対応の悪さにびっくりしました。もう少し接客業の自覚を
持って欲しいものです。
担当者選びは重要だと思いました。

店員さんがとても感じが良く、デザインに迷って途中でカラーを変えたりしたのですが、たくさんのネイル写真を見つつ、とても丁寧に相談にのってくれました。
天蓋カーテンで席が仕切られているので、隣が気にならずリラックスできますね。キャメルと赤の組み合わせもとてもキレイで満足です！ありがとうございました。

カットとトリートメントを利用しました。
話しやすいので、色々髪型などの相談にのってもらえま
す。
仕上がりにも満足しました。

髪の色とか私がしたい色をわかってくれて、色を作って
頂きました。くしでとけない私の髪の毛もサラサラにな
りました。傷んでる髪の毛も切って頂きました。
こんなに気分が良くなる美容室は初めてでした。
ありがとうございました。
髪の毛の色も気に入りました!!

今まで髪の毛どうでもよかったのですが、サラサラでい
たいのでお手入れ頑張ろうと思いました。
本当にありがとうございました。

シャンプーも接客も優しさがありました。
うれしかったです。