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〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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3272 件の書き込みがあります

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(返信数:4) 返信
21人中 17人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  小金井市  Ash武蔵小金井店 の教室情報
2012-02-27 18:29:48
匿名希望 さん  ( 30代 男性)
●店長指名(値段が破格)でお願いしているのに、パーマ(巻く時)などに全くのど素人(見習い)を使ってくるので、「指名料に入っているのに、おかしい」とクレームをつけたら、途端に感じ悪くなり、物凄く横柄な態度を取られた。

●社員のマナーが本当にできていない。

●営業本位で、お客のことを全く考えていない。

●カットやパーマをしている時に、いい加減に商品を売りつけるのは止めて欲しい。
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銀山 さん ( 女性)
2012-04-14 09:56:37
店長の技術がいまいちなんだからこの店のレベルやばいっ
しょ

所詮
武蔵小金井どいなか美容院です笑っ
みゆう さん ( 30代 女性)
2019-02-23 14:31:31
ash武蔵小金井店

カット、カラーの技術や美容師さんの態度は良かったけ
ど、11時の予約で行き、まずシャンプーしてから乾かさ
れず10分以上放置。寒いし病み上がりでまた風邪をひくんじ
ゃないかとイライラしました。
11時予約なのに11時40分からカラーが始まりその後またシャ
ンプー。また乾かさず5分程放置。それからようやくカット。
もう体が冷え切りました。
なぜ予約して放置ばかり?
用意してからシャンプーしてほしい。
 
No names さん ( 女性)
2021-05-01 21:46:22
確かに指名してるのに最初だけ対応してあとはアシスタント
任せでしたね。かなりの人数の美容師がいるのに自分の客以
外のフォローは一切なし。なので雰囲気もあまり良くなかっ
たです。あと商品の押し売りもかなりなものです。うち以外売
ってない!というシャンプーもAmazonで半額で売ってまし
た。
知人に紹介されたけどそろそろ行くのをやめようと思ってま
す。
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満足度 :
東京都  葛飾区 
2012-02-26 17:02:21
ばぼちゃん さん  ( 40代 女性) ばぼちゃんさんにメッセージを送る
通勤の帰りにと利用店を変えました。
まず予約して行ったのに受付もしてもらえず放置。
誰も気づかない?のか何人も私のまえを素通りし
20分後に 普通にどうぞ。と呼ばれました。
気づいてたんかい。。。。
そこからカット  櫛が耳にあたりイタイイタイ
自分のやりやすい角度にしたいらしく 頭をその度に、こずかれ押され 痛い顔をしてもまったく無視。
電話が鳴るたびに 無言でいなくなる。
カラーは 色も聞かれずに 勝手に塗り始めました
トリートメントを進められ断ったら また放置。
最後は顔に髪をたくさん つけられたまま 会計
がっかりです。

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満足度 :
東京都  東久留米市 
2012-02-26 13:05:14
さん  ( 30代 女性)
クーポンが2月までだったので行ったのですが・・・。どういう髪型にするか聞かれ、一応話す時は相手に体を向けた方がいいのかな・・・と思ったので横向きになると「正面向いて」とむりやり首を正面に曲げられました。さらに「後ろを少し切って・・・」と言ったら、「切ったら髪結べなくなるよ。どうしたいの?」。美容室で「どうしたいの?」なんて言われたの32年生きてて初めてでした。前来た時もそうだったが店員がタメ口。丁寧な敬語を使えとは言わないが「です」「ます」位使える人を雇ってほしい。「それじゃあ結びます」とイラッとしながら答えたのに、切った後に長々とセットされるし(しかも髪をものすごいひっぱる。マネキンを相手にしているようなやり方)、指はすごいタバコ臭いし・・・。休憩終わったら手も洗わずに客の前に出るもんなんですかね。
イレブンカットは店員の当たり外れが大きい気がします。
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あい さん ( 10代 女性)
2012-03-16 09:37:19
持ち込みカラー
体験しました
はじめ私は染まりやすいので
すこしおくじかんを
みじかくしてもらえますか?
といったところ
お店のカラーでないから
無理ですといわれ
その通りに染めてもらいました
担当の人が根元はそんなに
染まりませんよと
いっていたので
信じてやってもらうと
根元だけとても明るくなってしまい
ムラができていました
本当に美容師がやったとは
考えられないくらい
ひどくなりました
さらにドライヤーのかけかたも
てきとうで
前髪がぼさぼさのまま
おわりましたよ
といわれすごく
腹ただしかったです
もう2度といかないです
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満足度 :
東京都  墨田区 
2012-02-24 18:39:32
てきき さん  ( 10代 男性)
アーサス錦糸店に先日、髪を切りに行きました。

軽くスクくらいで、と頼んだのですが
ばっさばっさと切っていき、戦時中の髪型か?くらいまできられました。
その時の担当者はパーマをかけた長髪の男性でしたが、彼曰く、さっぱりして良かったじゃないですかとー、なにやら上から目線。
こちらが要求したものとかけ離れた髪型になりました。

他の店員さんはどうなのかは知りませんが、もう二度と行きたいとは思いません。
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満足度 :
東京都  港区 
2012-02-24 02:31:41
jyo さん  ( 40代 男性)
六本木ハリエス
グル―ポンを使用しいきましたが、両目にミントのシャンプーが入り、ひたすらたえていました。
こういった問題はどうにかならないものでしょうか
カットももう少し注文通り切ってほしかったです
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満足度 : ★★★★★
東京都  渋谷区 
2012-02-20 19:03:33
莉奈 さん  ( 30代 女性)
私は人見知りで、本当はこうしたいのにとかそういうの言えなくて、今まで自分の満足行くような状態で美容室から出たことが無かったのですが、ここは初めてなんだか変な壁取っ払ってくれました☆
めちゃめちゃ話すとかそういうわけでもなく、
なんだかとにかくのんびりすごしながら希望通りにしてくれたので嬉しかったし、全体的に安心できるお店でした。
どこに行こうか?って悩んでる方とか、満足いくお店探せずに居る人、ちょっと試しにって感じで行ってみてほしい本当にオススメのお店です。
http://w.ajaja.jp/u/pc/shop/S0010665
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満足度 : ★★★
東京都  豊島区 
2012-02-10 14:25:45
平凡男 さん  ( 30代 男性) 平凡男さんにメッセージを送る
最近椎名町に引越してきたので、
美容室を見つけようと池袋の口コミを検索し、
ここに行き着きましたが、
9割以上が悪評で驚きました。

今まで聞いたことがない美容室側の接客談、
ホットペッパーに掲載されている美容室の危さ、
詐称疑惑に発展しそうだ。

まぁ、そもそも客入りに困ってないなら
金払ってまで載せないか(笑)

口コミ自体がサクラの可能性を
否定できないが、
ちょっとこれはひどすぎる。
読んでる方が具合悪くなら。

最近池袋を知りましたが、
人の質の悪さ、街の不清潔感、
そして新に美容室の質の最底辺がわかりました。

評判が良いと悪いで板を分けて欲しいものだ。
探す気力もなくなるわ…

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満足度 : ★★★★
東京都  新宿区  湘南美容外科クリニックSBCネイル の教室情報
2012-02-10 12:17:27
kei さん  ( 30代 女性)
凝ったデザインが安くできるのでいいと思います。
持ちもいいのでリピしてます
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満足度 :
東京都  中央区  Ash銀座店 の教室情報
2012-02-09 23:59:07
そうた さん  ( 20代 男性)
ディレクターランクをせっかく選んだのに気に入らなかった

口だけって感じ

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満足度 :
東京都  江戸川区 
2012-02-08 23:17:50
モモ さん  ( 10代 女性)
いつも行っている美容室まで行く時間がなかったので近場で済ませようと入りました
午前中授業があって疲れていて矯正をかけている時、ウトウトしてしまっていたのですが 突然つむじに痛みが…! 
ボーっとしていて一瞬なにが起きたかわからなく、美容師さんにも何も言われなかったのでその日はそのまま帰宅
どうしても頭皮が痛くて母に見てもらうとなんとつむじに500円玉ぐらいの火傷が…
病院で診てもらうと「傷が残るかもしれない」とまで言われました 
急いで美容院に電話をかけると診断書がないと…みたいなこと言うだけで謝罪一切無し
次の日店舗に行ってみると担当した人は頭を深く下げ謝罪してくれましたが、店長さんは なんかすいませーんwでもあなたも寝てたんでしょ?w みたいな言い方をされました
学生だからって馬鹿にされたんでしょうかね。本当にチャラチャラとした謝り方が印象的でした
後日病院での検診が終わり今度は母とともに店舗に行くと店長の態度は一変 大事なお子様を傷つけてしまい申し訳ありません と。 怒りを越えて呆れましたよ。

私はもう二度と行きたくないですね
ちなみに診療代と薬代のみ店舗で負担していただきました
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モモ さん ( 10代 女性)
2012-02-08 23:23:00
お店書き忘れましたが ash です
 
a さん
2012-02-09 16:28:40
矯正のアイロン中にウトウトされてしまうと、本当に気を使います、
高温のアイロンを使っているけれども、お疲れのお客さまに「危ないので寝ないでください」とはなかなか言えないもの・・・

普通は細心の注意を払って施術することと、時にはお声掛けをするのが美容師の仕事ですが、やはりケガを負わされてはたまりませんね。

もちろんこのお店さんの対応には疑問を感じますが、

施術を受ける側も、「時間が無い」「疲れている」という状況と、縮毛矯正で高温のアイロンを使う施術を受けることに関して、もう少しだけ考え直してみるべきかと。

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